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Noté 4 sur 5 étoiles

Je souhaitais modifier mon avis précédent qu’après coup je trouve sévère mais je n’ai pas pu donc voici un nouvel avis à 4 étoiles j’étais un peu agacé par le délai de livraison mais je viens de re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Outre la qualité des produits proposés, dont je n'ai trouvé aucun équivalent ailleurs, la livraison est rapide, fiable, et le SAV est très réactif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'avais jamai bu un aussi bon maté, préparé dans ma cafetière à piston. Je pense m'offrir une tasse maté à moins que je ne me la fabrique en courge séchée... Merci pour la diversité aussi. Les 3... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté plusieurs coffrets de Maté Tesai pour les offrir en cadeaux de Noël. Autant offrir quelque chose de sain plutôt qu’un cadeau sans utilité qui finirait dans un placard.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation bio

Écrit par l'entreprise

Partez à la découverte d'une nouvelle source d'énergie saine et naturelle pour votre quotidien. Au programme, une sélection de matés bio et issus du commerce équitable, mais aussi de nombreux accessoires traditionnels fabriqués à la main en Uruguay, pour les plus passionnés. Livraison en 2 à 3 jours ouvrés dans toute la France métropolitaine.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité.

Outre la qualité des produits proposés, dont je n'ai trouvé aucun équivalent ailleurs, la livraison est rapide, fiable, et le SAV est très réactif.

17 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionnel

Je recommande ce site++++++ ,leurs matés sont excellents,et en plus j'ai eu une delication attention de leur part lors de ma commande.Un grand merci à eux pour leur professionnalisme.Site très sérieux.

7 mars 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Maté nature et citron

Bonjour
Je trouve que ce maté est un peu amer comparé à d'autres. De plus je ne retrouve pas le goût du citron. Un peu déçue.
Mais cela n'est que mon goût personnel.

19 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon matés

Je n'avais jamai bu un aussi bon maté, préparé dans ma cafetière à piston.
Je pense m'offrir une tasse maté à moins que je ne me la fabrique en courge séchée...
Merci pour la diversité aussi. Les 3 sont parfaits. J'ai fait goûter à mes enfants et amis. J'espère qu'ils passeront commande.

29 octobre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Je souhaitais modifier mon avis…

Je souhaitais modifier mon avis précédent qu’après coup je trouve sévère mais je n’ai pas pu donc voici un nouvel avis à 4 étoiles j’étais un peu agacé par le délai de livraison mais je viens de recevoir mon colis et du coup je suis satisfait
Les produits sont de qualité et je remercie Tesai pour le petit cadeau qui compense le retard dans la livraison
C’est vrai que vous n’y êtes pour rien mais bon.
Je recommande donc tesai et espère que mon avis précédent n’aura pas été trop préjudiciable

2 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Donnez moi mon maté quotidien

Depuis plusieurs années, je ne consomme plus que du maté vert bio tesaï. Il me donne l'énergie nécessaire chaque jour et j'adore son goût. De plus il contribue à un équilibre alimentaire car il brûle aussi les graisses. Je ne peux plus m'en passer.

5 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent thé

Excellente expérience pour ce thé qui est bien dosé, j'utilise surtout le Maté en sachet.
De plus il est bon pour ma santé alors autant en boire tous les jours en boisson chaude ou froide
Mon entourage l'apprécie beaucoup !

25 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon maté en sachets pratiques

Le mate emballé dans des sachets pratiques à emporter avec soi. J’ai été touchée par le petit mot de bienvenue écrit à la main et la réactivité du service client. Petit conseil, si en tant que client vous n’avez pas reçu de réponse par e-mail vérifiez votre spam 😉

13 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Ma commande s'est perdue,un petit mail à tesai, quelques minutes plus tard,mail de réponse,deux jours après,mon colis arrivait avec un joli petit mot d'excuse ;)

27 juillet 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande simple et rapide

Commande simple et rapide, reçu dans les délais prévus.
Petites attentions dans le colis (échantillons, petit mot personnalisé).

7 mars 2023
Logo de Tesãi

Réponse de Tesãi

Merci de votre avis ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait et espérons que vous profitez bien des bienfaits de notre maté. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième fois que je commande et pas…

Deuxième fois que je commande et pas déçu ! Livraison rapide. Bonne qualité du maté.

9 mars 2023
Logo de Tesãi

Réponse de Tesãi

Bonjour, merci de votre avis, cela nous aide beaucoup. Un réel plaisir de vous savoir satisfaite, c'est ce qui compte le plus pour nous. Toute l'équipe vous souhaite de bons matés et vous dit à bientôt !

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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