Great customer service
Great customer service - harness swapped for correct size after I mistakenly ordered the wrong one!
No fuss, prompt service.
Excellent product too!
15 avril 2025
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
That Dog is a trusted UK supplier of Truelove, KONG and Melanie Newman dog products. From dog harnesses & leads to KONG rubber toys and treats - your dog will love you!
Coordonnées de contact
71–75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Royaume-Uni
- contactus@thatdog.com
- thatdog.com
Romeo and the aliens
I first found out about that dog when they were on Etsy and offered themed boxes ! My dog romeo absolutely loved the theme out of this world The aliens were his favourite toys ! I was upset to see that they were not on Etsy anymore so after a bit of research I managed to find there website and contacted them to see if they had any more aliens! I spoke to Beatrice via email Who was very helpful and found me some of the alien toys that Romeo once loved ! I have a very happy dog ! i’m so pleased to see they have a website and I will be sure to purchase from them in the future what a lovely small business
17 juin 2024
Avis spontané
I took a chance on this family run…
I took a chance on this family run business and I never been so pleasantly surprised. They dispatched my order within hours of purchasing, and when it arrived 2 days later not only was it perfect but they’d included a matching lead for my puppy’s harness. I emailed them to say thank you and they replied the same day! I would 110% recommend and I will be ordering from them again as I’m sure she’ll grow quickly!
6 avril 2024
Avis spontané
Truelove Colorado anti-pull harness army green
5 🌟 all the way!!! Fantastic super friendly fast service from Beatrice - thank you for replying to my query around midnight!! 🙏🏼 Absolutely loved this top quality harness as did my cockerpoo - she looks gorgeous 🥰 here’s the photographic evidence… Thank you so much …. now need to add the lead to my Xmas list 🙂
25 novembre 2023
Avis spontané
Truelove Harness and Lead
This was my first experience purchasing from That Dog. My order was promptly received, but, unfortunately, I had ordered the wrong size harness and had to return it for a larger size, which wasn't an issue for them. I found the customer service excellent and would highly recommend.
13 octobre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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