That's Mine Avis 186

Jeg skrev den 8 juni til dem vedr. en sommerdragt jeg synes var meget lille af at skulle være en str 18 måneder , kundeservice ber om længden på dragten og de kan konstatere der er en produktionsfejl da den er for lille . Jeg får valget om jeg vil have en ny i 18 måneder eller vil have en større størrelse . Jeg vælger en større størrelse og får svaret at den får de sendt til mig og den anden kan jeg beholde og give videre til en anden lille pige ❤️ virkelig super kunderservice som gør jeg helt klar handler ved jer igen 🙏🏻

Jeg har købt 2 sæt sengetøj, begge mega lækre og bløde. Virkelig god service - jeg har tidligere handlet på hjemmesiden og fik senere tilsendt en rabatkode hjem i posten. Dejligt med mega gode tilbyde og hurtig levering.

Altid en fornøjelse at handle med dette firma! Nanna i salg leverer en service i topklasse – både hurtig, effektiv og med en personlig tilgang, der gør en forskel. Hun går altid den ekstra mil for at sikre, at man som kunde føler sig set og værdsat. Et firma med hjerte og kvalitet – klart værd at støtte op om!

Har købt den flotteste pusletaske med masser af plads i, jeg er så tilfreds, er dog meget større i virkeligheden, end billederne viser.
Jeg bestilte tasken lørdag eller søndag og allerede tirsdag var den fremme.

Jeg købte en lykkepose til en pige på That's Mines hjemmeside. Jeg ved godt, konceptet er, at man får noget tilfældigt, men jeg synes alligevel, indholdet var både kedeligt og "uheldigt" valgt. For det første levede tøjet langt fra op til den lovede værdi, for det andet var der blandt andet sendt en t-shirt med med teksten "sister", trods min datter er enebarn. Derudover var det meget besværligt at sende pakken retur, fordi lykkeposen ikke kan registreres i systemet, hvorfor man skal skrive til kundeservice. De var dog til lagersalg, så der gik en lille uges tid før de svarede og jeg kunne "få lov" at sende pakken retur. Herefter var behandlingstiden dog rimelig hurtig.
Jeg har ellers gode erfaringer med That's Mine, men denne gang var en skuffende oplevelse.

Jeg havde et problem med en trygheds bamse jeg havde købt derfra, og da jeg skrev til dem svarede de samme dag, blot en time efter min e-mail og var så søde og hjælpsomme, de sendte mig en helt ny bamse på deres regning med det samme, så min søn havde bamsen dagen efter! Kan kun anbefale produkterne , sødt til de små, og god kundeservice 5 * herfra !

That’s mine er generelt for mit vedkommende god kvalitet og fantastisk kundeservice.
Jeg har på intet tidspunkt haft nogen form for negativ oplevelse. 🤗

Flotte produkter og hjælpsom kundeservice

Gode tilbud med god qvalitet af varer, samt hurtigt levering.

Dårlig kvalitet på ammepude. Jeg har haft 2, da jeg er rigtigt glad for konceptet. Det er vildt smart man kan binde den om livet. Dog gik den første i stykker efter 2 uger flere steder i syningerne. Selve betrækket gik også i stykker. Jeg syede selve puden og købte 2 ekstra betræk. Både betræk og den lappede ammepude gik i stykker igen inden for meget kort tid.. Jeg købte en ny fra jeres hjemmeside, da jeg ikke kunne undværer ammepude. Det er ved at være længe siden, men den gik i stykker efter 2 uger i betrækket. Mega ærgerligt. Forstår det ikke. Var endda ekstra forsigtig med den. Skriver en anmeldelse nu, da jeg lige kom til at kigge på den igen i aften. Stoppede med at bruge den da produktet gik i stykker i betrækket, tiltrods for jeg stadig ammer og føler den kunne være nyttig. Den er ikke besværet værd.

Sådan en skam når designet ellers er vildt praktisk. Et lidt mere slidstærkt materiale ville gøre godt.

Ellers kun gode oplevelser. Hjemmesiden har fungeret fint for mig. Sengetøjet herfra er lækkert og smørblødt. Vi har flere sæt derfra og kvaliteten herpå skuffer ikke! Det tøj jeg har købt har også været mægtigt fint og vi bruger deres spisesmække næsten dagligt.

Absolutely loved their products so I ordered one of their nursing pillows. I needed assistance with the order and the team were incredibly responsive and the standard of customer service was exceptional, particularly Nanna. I will definitely be returning.

Jeg synes simpelthen der laves sådan noget fint tøj. Desværre synes jeg at det oftest er tøj til piger der er brugt flest kræfter på hvis man kan skrive det sådan. Det er så udtænkt hver en lille detalje kan det ses, men det kan jeg ikke helt sige på samme måde omkring drengetøjet. Jeg synes det er meget simpelt oftest kun med små motiver på. Meget ensartet og lidt kedeligt ift pigetøjet som er fyldt med broderinger, flæser, strik med små detaljer i krave osv osv. der er noget drengetøj imellem der er virkelig fint men jeg føler nu at der er lagt mere i designet på pigetøjet desværre. Det ville jeg ønske der kom mere af. Fx en bumper jakke til drenge lavet som Samie jakken bare med en anden farve på kraven og så måske måner i stedet for stjerner uden det glitre eller joline jakken i en drenge udgave som en pæn jakke til fine arrangementer. Noget mere ekstravagant og ikke blot fx cocotte leggings eller shiva sweatpants som bare er meget simpelt. Sødt bestemt men ikke særlig ekstravagant hvis i forstår mig.

High quality products and unbeatable customer service, incredibly positive experience all around.

Hurtig levering, god kvalitet

Altid en helt fantastisk kunde service og jeg ved at de altid er yderst hjælpsomme hvis der skulle være det mindste.

Jeg var med til That’s Mine lagersalg i feb. 2025 i greve. Her er får jeg købt en masse lækkert, bl.a en pusletaske. Desværre efter en mdr. er en af lommerne gået i stykker.
Jeg skriver en mail til dem søndag aften med et billede af problemet og er billede af min MobilePay betaling, da jeg ingen kvittering har fået.
Dagen efter om morgenen, får jeg svar at de vil gerne sende min en ny, samt er returlabel, så jeg kan sende den gamle retur til dem, når jeg modtager den nye.

1. Det er simpelthen nok noget af den bedste service jeg har fået.
2. Nanna skriver så sødt og venligt og ee super forstående.
3. Fantastisk hurtig svartid.

Har handlet her flere gange, flotte varer i en virkelig lækker kvalitet. Ved min seneste handel har jeg også været i kontakt med kundeservice, og den er også i top.
Så mange anbefalinger herfra... jeg kommer igen 😊

Havde en knækket strop til min pusletaske og skrev ind til kundeservice. Fik svar inde for 24 timer og har nu en ny strop på vej.
Fantastisk kundeservice

Hurtigt levering. Produktet svarede helt til beskrivelse.