Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

For det første er det skønne ting af høj kvalitet - for det andet fik jeg super fin rådgivning, da jeg havde spørgsmål. Og så værdsætter jeg deres hurtige ekspedition af både varer og spørgsmål

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd med servicen! Köpte ett spjälskydd som tyvärr inte passade. Trots att jag stötte på problem när jag skulle skicka tillbaka från Sverige så hjälpte dom mig hela vägen och höll mig nöjd. M... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker deres produkter, der er hurtig levering og det er altid de fineste ting i god kvalitet. Da pakken ankom var der et print der var blevet vendt på hovedet. Jeg skrev til kundeservice og fik svar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

That’s mine fortjener 6 stjerner hvis det var muligt! Skide god kundeservice. Havde fx en bestilt en vare som var udsolgt, fik til gengæld gratis fragt på resten. Havde en reklamation på en tidligere... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin pour enfants
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de puériculture
  4. Magasin de vêtements pour enfants
  5. Magasin de design et de décor intérieur
  6. Magasin de jouets

Informations provenant de diverses sources externes

That's Mine er et dansk brand grundlagt i 2015. Vi designer interiør til børneværelset og babyudstyr i høj kvalitet, der appellerer til de små og henvender sig æstetisk til forældrene. I alt hvad vi gør, fokuserer vi på kvalitet og multifunktionalitet og ønsker at motivere børnene til at lege så længe som muligt.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

186 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god og hurtig service

Super god og hurtig service, fantastisk side at handle på!

27 juin 2024
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Mange gange TAK for din positive anmeldelse ♥️
Vi er så glade for at høre, at du synes om at handle vores hjemmeside og vores service er god og hurtig - Vi værdsætter din anmeldelse højt!

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering - og så fine produkter til priserne 😍

4 juillet 2024
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din skønne anmeldelse ♥️
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering og du synes om vores produkter.

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner

Super god kundeservice, hurtig levering og lækre produkter ☀️

27 juin 2024
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din skønne anmeldelse ♥️ Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, hurtige levering og produkter. Din anmeldelse betyder meget for os! TAK ♥️

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice!

God kundeservice!
Bestilte forleden men der var desværre en produktionsfejl på blusen (som i mellemtiden uheldigvis var udsolgt), som jeg modtog. Reklamerede straks og havde svar fra kundeservice dagen efter. Ingen dikkedarer og jeg fik pengene retur inkl. fragtomkostninger samme dag.

God kundeservice!

13 juin 2024
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din positive anmeldelse ♥️ Vi beklager selvfølgelig, at blusen havde en produktionsfejl, men vi er glade for at høre at vores kundeservice kunne være behjælpelige med en god, hurtig og tilfredstillende løsning.

Igen, tak for din anmeldelse ♥️

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

Super lækkert tøj og super lækkert…

Super lækkert tøj og super lækkert tilbehør til baby. Sød og hjælpsom kundeservice ( hvis man får brug for det) Hurtig levering. Et af mine ynglingssteder at handle til mit barnebarn.

29 mai 2024
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din skønne anmeldelse ♥️ Vi er glade for at høre, at du værdsætter vores kundeservice og hurtige levering.

Vi er meget beærede over, at That's Mine er et af yndlingssteder at handle - Det betyder alverdens for os!

Igen, tak for at dele din oplevelse med os! ♥️

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 1 sur 5 étoiles

Har købt en thats mine ammepude via…

Har købt en thats mine ammepude via babysam. Efter 2 måneder er den mega nedslidt og gået op i syningerne! Vi har oprettet en reklamation, men får at vide det er selvforskyldt. Kan ikke passe at et produkt ikke kan holde til det det er designet til!

Har flere gange forsøgt at skrive til kundeservice ( babysam)

Kan ikke anbefale thats mine produkter, er for dårlig kvalitet!

24 mai 2024
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Kære,

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med vores ammepude. Vores kundeservice beder altid om visuel dokumentation som en del af vores reklamationsproces. Dette er nødvendigt for at kunne vurdere, om en reklamation kan godkendes eller må afvises. Når en reklamation afvises, skyldes det, at problemet ikke kan relateres til produktionen.

Vi beklager endnu en gang din oplevelse og ønsker dig rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner,
Nanna // That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske produkter

Har that’s mine ammepude og comfy me baby pillow, og kvaliteten og designet både i forhold til funktion og udseende er helt i top.

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores That's Mine ammepude og Comfy Me puden. Det betyder meget for os, at du værdsætter kvaliteten og designet, både med hensyn til funktion og udseende.

Din anmeldelse er højt værdsat - igen, TAK ♥️

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlige soveposer og god kundeservice!

Købte to soveposer hos Thats mine. Den ene soveposes lukkeknap foroven gik desværre i stykker efter 5 måneder. Jeg skrev til kundeservice imorges kl. 6 og kl. 9 er der svar og de sender en ny i dag.

Soveposerne er forresten uundværlige :-) Især hvis baby sparker dynen af. Den kan lynes op ved fødderne så der kommer luft ind der også 👏

4 mars 2024
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det gør os så glade at høre, at soveposerne er blevet uundværlige for jer! Det er fantastisk at vide, at de hjælper med at holde din baby komfortabel og sikker, især når dynen bliver sparket af. Vi er også glade for, at du værdsætter muligheden for at lyne op ved fødderne for ekstra ventilation. Det er en funktion vi er ret stolte af.

TAK for at dele din oplevelse med os ♥️

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

Fine produkter og meget god service!

Jeg har handlet på hjemmesiden flere gange, både tøj og tilbehør/udstyr. Leveringen er hurtig og produkterne altid fine. Har en enkel gang oplevet at måtte reklamere over en vare, hvilket blev løst samme dag. Så tak til Nanna! Jeg handler her helt sikkert igen.

25 janvier 2024
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med både vores produkter og vores kundeservice. Det betyder meget for os, at du sætter pris på vores hurtige levering og produktkvalitet ♥️

Vi er også glade for, at din reklamation blev løst hurtigt og tilfredsstillende – vi sørger for at videregive din tak til Nanna.

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

Usædvanligt god service

Takket være usædvanligt god service, nåede julegaverne frem i tide. Virkelig dejligt - tak for hjælpen!

20 décembre 2023
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at dine julegaver nåede frem i tide, og at du har haft en god oplevelse med vores service.

Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre, at vores kunder får deres varer til tiden, især i travle perioder som julen. Det glæder os, at vores indsats gjorde en forskel for dig ♥️

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

Produkterne er af rigtig god kvalitet

Produkterne er af rigtig god kvalitet, bestilling foregår nemt og overskueligt, og levering gik hurtigt.
Jeg havde en rettelse til min ordre, som en sød og høflig medarbejder i kundeservice hjalp med uden problemer.
Bestemt ikke sidste gang jeg handler der.

7 décembre 2023
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores produkter og den nemme bestillingsproces.

Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre en hurtig levering og er glade for, at du oplevede dette.
Det er også dejligt at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe dig med din rettelse uden problemer. Vi sørger for at viderebringe dine venlige ord til vores medarbejder ♥️

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og fantastisk…

Hurtig levering og fantastisk kundeservice!

30 novembre 2023
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering og kundeservice.

Vi værdsætter al slags feedback, da det motiverer os til fortsat at levere den bedste service og kvalitet til vores kunder. Det er altid dejligt at høre, når vores indsats bliver bemærket og værdsat, TAK ♥️

De bedste hilsner,
That's Mine

Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe kvalitet på ammepude

Jeg er nu UFRIVILLIGT på min tredje Thats Mine ammepude. Alle 3 ammepuder gik op i syningerne indenfor 1 uge og der blev derfor oprettet reklamationsager på dem. Kvaliteten og holdbarheden er simpelthen så ringe, at jeg næsten kan blive helt arrig over det især til den pris. Herudover er puden stort set ubrugelig efter første vask - du kan ikke få betrækket ordentligt på igen, da enderne ikke kan føres ordentligt ud.

21 octobre 2023
Avis spontané
Logo de That's Mine

Réponse de That's Mine

Kære Jus

Jeg beklager meget din oplevelse med vores ammepude. Det lyder til, at du har været yderst uheldig.

Vi er altid lydhøre overfor vores kunder og oplevelser med vores produkter. Jeg kan umiddelbart ikke se, at du har været i kontakt med vores kundeservice, men du er meget velkommen til at kontakte dem på hello@thatsmine.dk, så vil de hjælpe dig på den bedst mulige måde.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilser,
Nanna // That's Mine

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service og produkter!

Jeg har idag oprettet en reklamation på en lynlås som gik i stykker og en heldragt som var lidt strammere end de plejer at være. Nanna som besvare mails og telefonen, hjalp med en hurtigt og god løsning med det samme. SÅ tak til hende for den fantastiske service. Og til Thats mine for jeres skønne produkter!

10 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og fantastisk service

Havde deltaget i en live hvor der var et ja tak på en heldragt, som jeg bestilte sammen med en anden vare som var på tilbud på hjemmesiden. Der skete dog en teknisk fejl og min ordre blev annulleret. Dette fik jeg mail om og den heldragt jeg ville købe på ja tak var desværre blevet udsolgt til den pris, men der fik jeg bare besked om at jeg kunne bestille den til den fulde pris, og så ville differencen fra ja tak blive refunderet til mig når ordren blev afsendt. Bestilte om tirsdagen, ordren blev sendt onsdag, hvor jeg også fik besked om at pengene nu blev refunderet til mig, pakken kom om fredagen og det samme gjorde pengene. Så tusind tak for hurtig og fantastisk service 🤩🤩

6 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SÅ dårlig kvalitet

Jeg har købt en ammepude gennem coolshop. Jeg var rigtig glad for den de første uger. Men efter 4 uger er fyldet faldet så meget sammen at puden er nærmest halv størrelse! Samt syninger er ved et gå op flere steder.
Thats mine afviser reklamation med ordene:
“Jeg beklager, at kunden er utilfreds med ammepuden, men det er helt naturligt at ske sker en komprimering af kuglerne, hvilket vi også gør opmærksom på taget, som sidder på ammepuden, når man køber den.

Det kan variere, hvor hurtigt kuglerne komprimeres, men det er ikke en reklamation.

Grundet den naturlige komprimering tilbyder vi, at man kan købe genopfyldningsposer med EPS-kugler, hvis man ønsker at tilføje volumen til ens ammepude.

Syningerne kan godt give sig lidt i takt med at ammepuden bruges og idet der ikke er hul i det, så kan vi ikke rigtig tilbyde et nyt betræk."

Det er simpelthen får dårligt at kvaliteten er SÅ ringe når man køber en dyr ammepude!
Når thats mine er bekendt med at fylder komprimerer, så burde der være ekstra kugler med fra start til den pris. Det er ikke okay at man efter 4 uger skal betale ekstra 99,- + fragt for nyt fyld.
Min ammepude er lige til skraldespanden, da mit spædbarn ligger i et stort hul i den grundet manglende fyld..

2 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Yndlings mærke, uden tvivl!

That's Mine er helt klart et af vores yndlings mærker! grundet den lækre kvalitet, søde prints og
Kvaliteten af tøjet og sengetøjet er så dejlig blød selv efter flere vask, så mine børn elsker at have det på. Der er ingen tvivl om den kærlighed der er fra Mette og resten af holdet, for det skinner igennem kvaliteten og designet!

9 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har rigtig meget fra thats mine

Vi har rigtig meget fra thats mine, men vil særligt gerne slå et slag for deres smørbløde kvalitet! Både tøj og sengetøj. Derud over har vi skiftet vores (meget populære) pusletaske ud med den fra thats mine. Rummelig, god inddeling også er der seperat rum til bleer og en integereret puslemåtte. Jeg har snart to små blebørn, og det kan tasken sagtens rumme.

8 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Blød og lækker kvalitet

Jeg er meget imponeret over kvaliteten af deres børnetøj og sengetøj, så lækkert og blødt. Og så er priserne til at betale, kæmpe anbefaling herfra 🫶🏼
Produkterne er tidsløse og i god kvalitet, det er helt sikkert noget babytøj, som jeg vil gemme til når mine egne døtre får børn🤎

8 août 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus