Thedetailer Avis 

179
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig fin service hos The Detailer og et godt udvalg af Koch Chemie-produkter. 👍 Jeg er rigtig glad for kvaliteten og servicen. Det eneste ønske herfra er, at udvalget af Koch Chemie gerne mått... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Et rigtig go sted til køb grej til pleje af din bil , godt vare sortiment og kvalitet varer,og Thomas er hurtig til svar på beskeden.har brugt nogen af deres produkter fra FX Protect og kan varm anb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

“Jeg kunne finde alle de specialmærker og produkter, jeg ledte efter, samlet ét sted, hvilket var virkelig fantastisk. Da jeg ønskede at lave en lille ændring i min ordre, var kundeservicen utrolig hj... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Klart 5 * , KLART. Kom i butikken, han betjente kunde, men alligevel blev man tiltalt🤙. Super god rådgivning og venlighed. Fik nøjagtig, hvad jeg kom efter og en lille ‘tud’ til flasken oveni.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

The Detailer er Danmarks specialistwebshop for bilpleje — drevet personligt af Thomas med over 15 års hands-on erfaring som automekaniker og detailer. Vi fører mere end 1.400 nøje udvalgte produkter inden for bilvask, skumlanse, keramisk coating, polish, microfiber, tørring og meget mere. Vi sælger kun mærker vi selv bruger og kan stå 100% inde for — ingen fyld, kun det der virker. Vi er eksklusiv dansk importør af ADBL, Chemicalworkz, RRC BadBoys og Kovax — og forhandler af Koch-Chemie, Soft99 og mange andre topmærker inden for detailing. Ud over webshopen har vi fysisk butik og showroom i Christiansfeld, hvor du altid er velkommen til at kigge ind og få en snak om bilpleje. Vi rådgiver med hjertet — hvad enten du er nybegynder eller erfaren nørder, hjælper vi dig med at finde præcis det din bil har brug for.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

179 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(179)

144 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering.

Hurtig levering.
Ordre var godt pakket ind hvorfor alle bestilte varer ankom ubeskadiget.
Jeg kan kun anbefale folk at bestille herfra.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der er ingen kundeservice

Der er ingen kundeservice, hvis jeres produkt går istykker efter at være brugt 2 gange.. jeg har skrevet til Thomas flere gange om en retur label uden nogen svar.. Så nu har jeg købet et nyt produkt, ved nogen som virklig mener at service også er en del af det at drive virksomhed..

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Thedetailer

Réponse de Thedetailer

Hej Martin

Jeg er selvfølgelig ked af din oplevelse, men det passer desværre ikke helt med det, du skriver.

Vi har været i dialog, hvor vi har oplyst, at du skal sende varen retur til os, så vi kan sørge for, at den bliver repareret.

Som udgangspunkt er det ikke noget, vi er forpligtet til at dække returfragten for, men vi vil gerne hjælpe ved at sende dig en returlabel. Det har jeg dog ikke fået nævnt tydeligt i vores tidligere dialog, og det beklager jeg.

Så vidt jeg husker, har vi primært talt sammen over telefon, hvor du forklarede, at den kun er brugt to gange, og at den desværre er gået i stykker. Som jeg også nævnte dér, har IK oplyst, at de skal have den ind til reparation.vi venter på varen fra dig, Derfor er der ikke sket mere

Og som vi også talte om i telefonen, så er det nødvendigt, at vi får den ind, før vi kan hjælpe dig videre.

Mvh Thomas

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlige produkter

Dejlige produkter, dog har jeg ikke helt haft den store succes med deres kalkfjerner. Men alt det andet jeg købte var godt....

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en Active 2.0 pakke

Købte en Active 2.0 pakke. Den er uden sammenligning den bedste maskine, jeg har brugt til vask af bil. Den har det sindsygt vandflow, og lever fuldt op til mine forventninger, og mere til. Skal man have en maskine til at vaske bil, kan den klart anbefaldes. Levering kom som lovet, og der er ikke en finger at sætte på, sælger, pris, produkt og levering. Ikke sidste gang jeg handler her

28 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus