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Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est fiable, je le recommande. Commande d’une montre à gousset vintage à remontage automatique Peaky Blinders le 01/08/24, livré le 06/08/24. Très belle montre de poche, seul petit bémol la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements d excellente qualité,les guide des tailles m'a très bien aidé. Suivi des colis, messages privés envoyé. J ai recommandé votre site a mon entourage. Rapport qualité prix juste génial .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le costume est magnifique ! Correspond exactement à la description et aux photos. Pour la taille, me concernant aucun problème; la taille recommandée par le site était la bonne et le costume me va par... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par mon expérience avec Wikicampers, j’ai acheté un véhicule d’occasion de 2022 en me fiant un rapport d’expertise ne mentionnant aucun défauts Arrivée sur place l’autoradio CarPlay Bluetoot... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

En plus des superbes et des accessoires à un prix abordable. Nous nous efforçons d'offrir une excellente expérience d'achat en ligne. En optimisant pleinement notre processus d'expédition et de retour, nous veillons à ce que l'ensemble du processus d'achat se déroule sans heurts. Avez-vous des questions ? Ensuite, nous sommes toujours à votre disposition via le chat.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est fiable, je le recommande

Le site est fiable, je le recommande.
Commande d’une montre à gousset vintage à remontage automatique Peaky Blinders le 01/08/24, livré le 06/08/24.
Très belle montre de poche, seul petit bémol la vitre n’est pas en verre, mon homme est ravi de son cadeau !
Dommage qu’il y ait essentiellement des articles pour homme, pourtant la série met en avant l’importance des femmes…
Première expérience parfaite !

2 août 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience pour moi

Très bonne expérience pour moi, les costumes me vont Très bien, aucune retouche, c’est le deuxième que j’achète chez vous et aucun regret. Très bonne qualité. Très bon service de livraison. Je recommande

26 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et service au top

Qualité et service pour le traitement de la commande ainsi que la gestion de l'échange suite a un problème de taille, très efficace et facile.
Qualité du produit excellent.

29 mars 2024
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Réponse de thegarrison.fr


Bonjour Christophe.

Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et du service que nous avons fourni pour le traitement de votre commande et l'échange.

Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes toujours là pour vous offrir une expérience client exceptionnelle.

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good.

Very good !!

23 février 2024
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Réponse de thegarrison.fr

Hello Saverio.
Great to hear that you're satisfied!

If you need any further assistance or have any questions, feel free to reach out. We're here to help!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide
Bonne qualité
Efficace

26 février 2024
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Réponse de thegarrison.fr

Bonjour Jérémy!
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Noté 1 sur 5 étoiles

Si le remboursement pouvait suivre …

Très rapide en livraison mais le fait de ne pas pouvoir choisir sa taille de veste et celle de pantalon m’a conduit à devoir renvoyer le costume.
Et là … début de la galère…. Souvent des « pannes » sur le site pour se connecter à l’espace client et/ou pour faire un retour.
Enfin quand il est possible de faire un retour, on découvre que si on veut se faire rembourser c’est près de 7€ par article à retourner… bon pourquoi pas.
A ce jour, j’ai près de 400€ dans la nature et cela fait plus de 15 jours.

10 février 2024
Avis spontané
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Réponse de thegarrison.fr

Chere Mélanie.

Je suis profondément désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il semble qu'il y ait eu un problème dans notre système, ce qui a retardé le remboursement. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation.

J'ai le plaisir de vous informer que nous avons maintenant réussi à traiter le remboursement avec succès, et il devrait apparaître sur votre compte dans les prochains jours. Nous comprenons totalement votre frustration et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant cette période.

Si vous avez besoin de plus d'assistance ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments causés.

Noté 5 sur 5 étoiles

Taille parfaite

Taille parfaite
Très belle qualité
Je suis très très satisfait et recommande à 100%

23 février 2024
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Réponse de thegarrison.fr


Salut Pierre !

C'est génial d'entendre que tu es très satisfait de ta commande ! Merci pour ta critique et tes mots positifs. Nous espérons avoir l'occasion de t'aider à nouveau ! :)

Team The Garrison

Noté 4 sur 5 étoiles

Costume de qualité

Costume de qualité, livraison et échange rapide.
Merci

2 février 2024
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Réponse de thegarrison.fr

Salut Xavier!

Merci pour ta critique! Content d'apprendre que tu es satisfait de la qualité de nos costumes et de la livraison rapide! De rien! Nous espérons avoir l'occasion de t'aider à nouveau! :)

Team The Garrison

Noté 5 sur 5 étoiles

la finition du costume et le gabarit…

la finition du costume et le gabarit sont impeccables. Le délai de livraison très rapide et le contact clientèle très réactif. je recommande sans problème

19 janvier 2024
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Réponse de thegarrison.fr

Bonjour Annabel,

Merci beaucoup pour cette critique positive ! C'est agréable d'entendre que notre délai de livraison et notre service client vous ont plu. Si nous pouvons vous aider à nouveau un jour, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! :)

Team The Garrison

Noté 5 sur 5 étoiles

efficace et bonne tracabilite de…

efficace et bonne tracabilite de livraison

12 janvier 2024
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Réponse de thegarrison.fr

Salut Jean-Marc,

Merci pour ton commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que tu es satisfait de notre livraison rapide !

Nous espérons avoir l'occasion de t'aider à nouveau à l'avenir ! Profite bien de ta commande !

Team The Garrison

Noté 3 sur 5 étoiles

On est en période de solde et pas de…

On est en période de solde et pas de solde chez the garisson

5 janvier 2024
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Réponse de thegarrison.fr

Salut !

Merci pour ta critique ! Notre collection en solde se trouve sous la section "Costumes trois pièces".
Si tu as besoin d'aide pour trouver la bonne taille, n'hésite pas à nous le faire savoir ! :)

Team The Garrison

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande compliqué et livraison…

Commande compliqué et livraison lamentable.
Pas de flexibilité pour les tailles veste et pantalon comme cela se fait ailleurs

27 décembre 2023
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Réponse de thegarrison.fr

Salut Jean-Marc,

Merci pour votre avis ! C'est vraiment regrettable d'entendre que vous avez eu cette expérience avec nous. Ce n'est pas du tout ce que nous souhaitons pour nos clients. Le service et la qualité sont nos priorités ! J'aimerais bien résoudre cette situation avec vous. Nous offrons en effet la flexibilité pour l'échange de pièces individuelles, par exemple si la veste ne convient pas. Si cela vous intéresse, je serais heureux de vous aider à le faire !

Team The Garrison

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. La qualité a été conforme à mes attentes. La présentation et le colis était très bien (costume non froissé).
Je recommande.

21 décembre 2023
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Réponse de thegarrison.fr

Salut Sébastien,

C'est agréable d'entendre que tu as eu une bonne expérience avec ton achat sur notre site ! Merci beaucoup pour ta bonne critique ! Si nous pouvons jamais t'aider davantage, n'hésite pas à nous le faire savoir !

Team The Garrison

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parce ce que les délais sont très courts.
Parce que l'aide et les explications pour les tailles sont appréciables.
Les produits de très bonne et belle qualité.

7 décembre 2023
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Réponse de thegarrison.fr

Salut Jacqueline !

Merci pour ton avis positif ! C'est génial d'entendre que tu es satisfaite de notre livraison rapide et de la bonne qualité de nos produits !

Merci pour ta commande ! Nous serions ravis de pouvoir t'aider à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client top

Service client top, costume parfait

6 décembre 2023
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Réponse de thegarrison.fr

Salut Mathieu !

C'est génial d'entendre que tu es satisfait du costume que tu as commandé et de notre service client ! Merci pour ta commande. Si nous pouvons t'aider davantage ou si tu as des questions, n'hésite pas, nous sommes là pour t'assister !

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