Shaky start with difficulty ordering , but right away the team approached and put my mind at rest enough for me to try to order again , was successful and I am so glad I did , will be watching with i... Voir plus
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I was very nervous purchasing on line but the reply to my upsale purchases i didnt actually want was so quick and so thorough. I was reassured it was no problem and could be removed and several quick... Voir plus
After submitting an order, I realized that the system automatically put my unit number to the 2nd line, which I was a bit worried. I emailed Groovd and I received a respond from Jenny very fast saying... Voir plus
I love this company's customer service! Received answers very quickly before I was willing to place my order. My order was held for 48 hours until I completed it and also was provided with a discount... Voir plus
4,7
Excellent
146 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Very fast response and very helpful
Very fast response and very helpful, polite cs reps.
12 juin 2026
Avis spontané
Very slow delivery
Very slow delivery. I had to contact them to get my order delivered.
5 juin 2026
Avis spontané
Understanding and professional
Groovd were quick to act and refund me on my mistake at checkout. They were understanding and professional. I look forward to my order arriving and seeing my daughter enjoy using the books and pens.
13 juin 2026
Avis spontané
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