Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 199 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, accueillant et de bon conseil. Les consommateurs apprécient également la qualité des produits et la facilité de commande, soulignant la rapidité de l'expédition et la conformité des articles. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la livraison, recevant parfois des articles incorrects ou des colis endommagés. Certains ont également mentionné des soucis avec l'emballage d'origine des produits ou ont eu des interrogations sur la conformité de certains articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent un... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Beaucoup expriment leur satisfaction... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient l'accueil chaleureux,... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs sont très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande le site The Last Step, J’ai effectué une commande et 2 jours après commande reçu à mon domicile, je suis très satisfait , site fiable, large choix notamment des tailles car sur les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience, je me suis rendue à la boutique de Montpellier, les vendeurs, Augustin et Loris sont de vrais professionnels avec une vraie connaissance du produit. Ils m’ont très bien conseil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, l équipe The Last Step, j ai commandé une paire de Air Jordan 4 White cement en Early Access , 1 semaine avant commande passer le samedi reçu le mardi à 9H30 a mon domicile . Super expérience... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience du début à la fin. J’ai commandé une paire en ligne et tout s’est déroulé sans le moindre souci. Le site est clair, la commande facile à passer et les infos sont précises. Gros... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de streetwear

Écrit par l'entreprise

Magasin de sneakers basé à Toulouse, Biarritz et Montpellier 👟. Tous nos produits sont en stock et prêts à être expédiés. Notre stock est garanti neuf et authentique. Chaque produit est inspecté minutieusement pour garantir son authenticité. ✅ Service de Click and Collect disponible et livraison en Europe sous 24-48h (72h pour les livraisons internationales).


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

275 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Loris et Augustin

Loris et Augustin étaient très gentil et ils nous ont grave aidé.

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Augustin et Loris

Augustin et Loris sont attentifs, patients et attentionnés, ils savent de quoi ils parlent mais surtout ce qu’il faut. Je les remercie sincèrement !

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci pour ce beau retour, on transmet à Augustin et Loris ! À très vite 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Antonin super vendeur

Antonin super vendeur

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci Floris, on transmet à Antonin ! À très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Josephine

Accueilli par Joséphine, très souriante et disponible, gentille et efficace. Super service et équipe chaleureuse. Beaux articles.
Je conseille le magasin !

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci pour ce retour complet, on transmet à Joséphine ! À bientôt en boutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci America pour les conseils

Merci America pour les conseils ! Très bonne expérience, je reviendrai !

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de The Last Step

Merci Jules, on transmet à America ! On vous attend 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait prise en charge exceptionnelle…

Parfait prise en charge exceptionnelle du jamais vu dans la vente , prenez tout mon argent ….. ( c’est pour le défis )

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de The Last Step

Haha merci pour ce retour, défi relevé ! À très vite 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

America est la plus adorable et la plus…

America est la plus adorable et la plus professionnelle des vendeuses
Un immense merci pour ses conseils!!
Un super moment dans cette boutique !!

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de The Last Step

Merci beaucoup, on transmet à America ! Ravi que le moment ait été agréable. À bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

super sympa

super sympa, toujours de bon conseils !

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de The Last Step

Merci pour votre fidélité ! À bientôt en boutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Du sourire en entrant.

Du sourire en entrant.
Bien conseillé par Augustin.
Une paire de Samba Adidas pour l été en promotion. Merci

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci Pierre, on transmet à Augustin ! Profitez bien des Samba cet été ☀️

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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