Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 199 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, accueillant et de bon conseil. Les consommateurs apprécient également la qualité des produits et la facilité de commande, soulignant la rapidité de l'expédition et la conformité des articles. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la livraison, recevant parfois des articles incorrects ou des colis endommagés. Certains ont également mentionné des soucis avec l'emballage d'origine des produits ou ont eu des interrogations sur la conformité de certains articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent un... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Beaucoup expriment leur satisfaction... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient l'accueil chaleureux,... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs sont très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande le site The Last Step, J’ai effectué une commande et 2 jours après commande reçu à mon domicile, je suis très satisfait , site fiable, large choix notamment des tailles car sur les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience, je me suis rendue à la boutique de Montpellier, les vendeurs, Augustin et Loris sont de vrais professionnels avec une vraie connaissance du produit. Ils m’ont très bien conseil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, l équipe The Last Step, j ai commandé une paire de Air Jordan 4 White cement en Early Access , 1 semaine avant commande passer le samedi reçu le mardi à 9H30 a mon domicile . Super expérience... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience du début à la fin. J’ai commandé une paire en ligne et tout s’est déroulé sans le moindre souci. Le site est clair, la commande facile à passer et les infos sont précises. Gros... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de streetwear

Écrit par l'entreprise

Magasin de sneakers basé à Toulouse, Biarritz et Montpellier 👟. Tous nos produits sont en stock et prêts à être expédiés. Notre stock est garanti neuf et authentique. Chaque produit est inspecté minutieusement pour garantir son authenticité. ✅ Service de Click and Collect disponible et livraison en Europe sous 24-48h (72h pour les livraisons internationales).


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

275 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeurs au top

J’adore cette boutique, les vendeurs au top, l’ambiance trop agréable et hyper conviviale.
Maxence et Ethan, merci à vous !!

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci Thaïs, ça fait plaisir à lire ! On transmet à Maxence et Ethan. À très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience chez The Last Step

Superbe expérience chez The Last Step, super moment passé avec le vendeur Antonin qui a dû répondre à mes attentes.

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci pour ce retour, ravie que l'expérience ait été à la hauteur ! À bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Josephine

La meilleure

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci, on transmet à Joséphine 👏 À très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat et service

Accueil et conseils au top
Qualité nickel

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir

Noté 5 sur 5 étoiles

Super conseille de la vendeuse America…

Super conseille de la vendeuse America ! Très gentille et souriante. Boutique au top avec beaucoup de choix.

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci pour votre retour, on transmet à America ! Ravie que la boutique vous ait plu. À bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Antonin très bonne expérience

Antonin très bonne expérience, fiable sur les commande et son équipe aussi

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci pour votre confiance, on transmet à Antonin et toute l'équipe ! À bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil et accompagnement pour ma…

Super accueil et accompagnement pour ma commande !!! Merci America on reviendra !!!!!

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci pour votre avis, on transmet à America ! Au plaisir de vous retrouver

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait très bon service

Parfait très bon service, mention spécial à Antonin , Joséphine et America 👏

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci Yohan, on transmet à toute l'équipe de Toulouse ! À très vite 👏

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil excellent à la boutique de…

Accueil excellent à la boutique de Biarritz Maxence et Ethan très professionnel je recommande

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Last Step

Réponse de The Last Step

Merci pour votre recommandation, on transmet à Maxence et Ethan ! À bientôt à Biarritz

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus