Bonjour ! site très efficace , sérieux , beaucoup de choix et de qualité ; rapidité de traitement de la commande , nombreuses offres , rapidité de livraison , tout est parfait ; et , de plus , je su... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Pour la première expérience un peu déçue au niveau de la livraison du colis, laissé à la porte d'entrée ensuite les frais de douanes à mes frais. Pour ce montant d'achat un peu élevé, j'aurai pu avoir... Voir plus
Livraison rapide description conforme à la réalité je suis ravie! Excellent achat rapport qualité prix. Merci pour cette magnifique plateforme pour que nos achats profitent à d’autres quand un article... Voir plus
J’ai adoré mon expérience magasinage. Je suis super contente de mon sac Louis Vuitton. J’ai aussi acheté un sac Prada dont je n’arrive pas à vérifier l’authenticité puisque le numéro de série n’est pa... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
The RealReal offers women's and men's luxury fashion brands such as Chanel, Christian Louboutin, Céline, Hermes, Gucci, Louis Vuitton, Manolo Blahnik and Rolex.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- mytrr@therealreal.com
- therealreal.com
3,9
Bien
130 k avis
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Ray-ban verres en plastique sa ne devrait pas être en plastique!!!
L’article, le prix, la description et le service à la clientèle excellente
19 octobre 2022
Tout est bien.Merci!
10 octobre 2022
Difficile d’aller consulter ce qui…
Difficile d’aller consulter ce qui m’intéresse et d’aller voir où est mon colis . Paiements supplémentaires pas annoncé pour les douanes . Trop de messages plusieurs par jour…
10 juillet 2022
Embalage cadeau
Embalage cadeau que nous avons payé 5 euros c'est un miserable petit sac noir même pas embalage original Gucci , scandal !!!!
23 juin 2022
C’est une mauvaise expérience je vais…
C’est une mauvaise expérience je vais jamais acheter dans ce site pourquoi j’ai payé une frais des taxes horrible taxe que j’ai payé à la douane ça m’a fait coûter cher Que la marchandise je trouve que c’est pas normal C’est vraiment l’arnaque total
14 juin 2022
Article en très bon état
Article en très bon état, à un très bon prix et expédition très rapide. En somme, très bon service.
9 juin 2022
Site sur lequel il ne faut JAMAIS…
Site sur lequel il ne faut JAMAIS passer commande ! En effet, vous avez affaire à des voleurs ! Les frais de douane et TVA n'apparaissent nul part, à l'exception, je suppose, des documents que personne ne lit et lorsque l'article arrive, vous avez une très mauvaise surprise ; d'autant plus qu'entre temps le site auquel vous écrivez ne répond pas ! Bref, des personnes malhonnêtes et voleuses du début à la fin ! je ne sais même pas si mon avis apparaîtra, tant ils sont malhonnêtes !
8 juin 2022
Le sac est magnifique
Le sac est magnifique, merci beaucoup, livraison très rapide, l’emballage est top :)
Je suis très contente!
7 juin 2022
Je n’ai pas de commentaire en…
Je suis très satisfaite de mon achat. J’ai trouvé ce site par hasard et ce n’est pas mon dernier achat!!! Service super rapide et efficace. Grâce à vous j’ai réalisé un rêve de petite fille!!!!
6 mars 2022
Bonjour Tre RealReal,
Bonjour Tre RealReal,
Il faut insiste sur la description de l’article, pour nous vont clients qui sont en d’outre pays, parce que ont payé de frais d’expédition. Sa ma couter plus de 100$ CND pour la livraison et le retour. Merci beaucoup pour votre compréhension
12 janvier 2022
Bonjour the real real10
Bonjour the real real10
Bientôt 1 mois que vous me faites balader dans tout les sens Service client real10
Remboursez moi 468,04 euros via PayPal
UPS VOUS avais retourné le colis order number R526712042 dans votre entrepôt bien avant le 2 décembre 2021
Remboursez moi l'argent 468,04 euros via PayPal
Répondez en français
7 décembre 2021
excellente prestation
7 décembre 2021
parfait article en excellent etat et…
parfait article en excellent etat et livraison rapide
17 novembre 2021
Excellent service à la clientèle
J’ai reçu un excellent service à la clientèle et je suis pleinement satisfaite de mon achat qui correspond en tout point à la description.
7 septembre 2021
I love preloved!
Tres beaux achats recus dans cette commande. Tous les vetements etaient parfaits et la taille convenait. Comme je commande du Canada, il n’y a pas de retour de marchandise possible, acheteurs soyez avises. J’ai fait de tres belles trouvailles pour l’automne 2021. I love preloved!
11 août 2021
Je suis très satisfaite des vêtements…
Je suis très satisfaite des vêtements seconde-vie que je me procure chez vous. Ils arrivent toujours dans la condition indiquée avant achat.De la qualité sans se ruiner! Le seul reproche que je peux faire c’est que vous n’êtes
pas une entreprise québécoise.
17 juillet 2021
Très bon achat mais frais de TVA très…
Très bon achat mais frais de TVA très élevé lors de la réception du colis.
11 mai 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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