De très gros progrès en matière de délai de livraison !! on est passé de pas loin de deux semaines à 48H chrono; belle amélioration. Le produit, toujours à un prix imbattable et de la qualité attend... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Cela fait déjà plusieurs commandes que je fais sur ce site, et ça va continuer. Le thé en vrac au kilo, les paquets de sachets par 100 aussi, et tout à des prix très compétitifs. Pour les buveurs de t... Voir plus
Je suis satisfaite de Thesdirect. Je commande 1 kg de chardon marie en poudre régulièrement pour traiter mon foie. Le prix est bien plus intéressant que les gélules... Entreprise réactive, livraison r... Voir plus
Pour le moment je n' ai utilisé qu une seule infusion qui est très bonne. Je n' ai pas été déçue ni par la qualité, le goût, la rapidité de l envoi. Je recommanderai certainement sur ce site lorsque j... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
1 er grossiste Francais en Thés, Infusions, Rooibos, Herboristerie BIO. Plus de 600 références en stock.
Coordonnées de contact
530 av des templiers, 13400, aubagne, France
- 09 70 70 52 53
- info@thesdirect.com
- thesdirect.com
4,7
Excellent
534 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonne réception de ma commande
Bonne réception de ma commande, mais le délai : un peu long...
11 juin 2025
Avis spontané
Première fois que je commande et je…
Première fois que je commande et je suis très satisfaite : excellent produit bien parfumé à un prix très raisonnable, ce rooibos en vrac me revient beaucoup moins cher que les sachets de la grande surface, de plus je n’ai aucun déchet à éliminer puisque je peux le composter.
Merci et à bientôt… du moins quand j’aurai terminé mon paquet.
16 juin 2025
Avis spontané
Bonne qualité des produits
Bonne qualité des produits
Emballage en papier renforcé et bien étanche
Prix très interessant en grande quantité
Parfait, je recommande ce site
12 juin 2025
Avis spontané
Livraison rapide et produits conformes
23 juin 2025
Avis spontané
De la commande à la réception sa a…
De la commande à la réception sa a étais très long pour ma part .
Commander le 3 juin
Expédié le 13 juin
Reçu le 16ou17 juin
Mais bonne qualité à prix toute à fait abordable
3 juin 2025
Avis spontané
Satisfaite de ma commande
21 juin 2025
Avis spontané
Plantes et infusions en vrac
Commande et livraison rapide, bon suivi, bon rapport qualité prix, déjà commandé à plusieurs reprises, pas déçue,je suis ravie
8 juin 2025
Avis spontané
Le thé est excellent et le délai de…
Le thé est excellent et le délai de livraison est très correct
11 juin 2025
Avis spontané
Excellents produits
15 juin 2025
Avis spontané
Une 1ère expérience très satisfaisante
Site proposant une importante gamme de produits de qualité.
Livraison dans le respect des délais et sous un conditionnement adapté.
Les thés sont remarquables.
14 juin 2025
Avis spontané
Très bons thés
J adore vos thés. En plus d êtres bio ils sont très parfumés et beaucoup oins chers que dans le commerce.et pas continuellement des boîtes
3 juin 2025
Avis spontané
Livraison en quelques jours à peine et…
Livraison en quelques jours à peine et produit bien emballé
9 juin 2025
Avis spontané
La Meilleur c'est Thé Direct
Depuis pas mal d'années je suis client et je n'ai que des satisfactions de Thé Directe. Je ne prends plus Mondial Relais pour la livraison mais l'autre dont je ne me souviens plus du nom DJ ou DG service excellent avec le sourire.
10 juin 2024
Avis spontané
Excellent site
Beaucoup de choix, site clair, prix correct.
La livraison est rapide et les produits très bien emballés. Ce n’est pas la première fois que je commande et ce ne sera pas la dernière.
5 juin 2025
Avis spontané
Récidiviste...
Ce n'est pas ma première commande sur ce site.
Donc je suis satisfait... mais ce n'est pas du thé que je commande.
23 mai 2025
Avis spontané
exellent
très pointilleux sur le thé après de trés longs séjours au moyen-orient je suis ravi de vos produits et bio en plus
1 juin 2025
Avis spontané
Après 1 envoi de fleurs d hibiscus…
Après 1 envoi de fleurs d hibiscus parfaite, j'ai commandé 3x1 kg et dans le sac c'était des brisures de fleurs .
Service Client lamentable qui m'a dit que j'aurai dû vérifier... sauf que
1 - je n'ouvre pas 1 paquet avant d'en avoir fini l'ancien
2- où est le problème de changer ou remboursé ? Je n'ai pas pilé les fleurs dans le but de me faire rembourser
Très déçue
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Thesdirect
Bonjour,
Vous êtes très rapide ! Bravo !
Et merci pour cet avis !
Comme dans toutes les entreprises, nous avons des conditions générales de vente qui sont faites pour être respectées.
Vous ne pouvez réclamer une remboursement ou un remplacement de produit 54 jours après l'avoir reçu.
C'est tellement triste d’être en tord et de ne pas l'accepter. D'aller vite mettre un mauvais avis négatif sur internet en guise de vengeance...
Drôle de démarche, vous auriez pu répondre par mail, mais non....
Bel état d'esprit ! La réalité c'est que c'est rare, nous vous oublions souvent...
Toute notre équipe vous remercie pour l’accusation de notre incompétence qui ne peut rien face à votre ignorance.
Vous souhaitant une excellente journée,
Thesdirect.com
Une très bonne expérience
Les thés sont d'excellente qualité et les prix sont imbattables
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Thesdirect
Merci beaucoup ! Nous faisons de notre mieux pour allier qualité et accessibilité 👍
Qualité exceptionnelle
Qualité exceptionnelle, très aromatique, sommes ravis, merci beaucoup!
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Thesdirect
Merci infiniment pour ce super retour ! On est ravis que tout vous ait plu ✨
L’expérience Trustpilot
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