Thesmilist Avis 

502
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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 175 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient l'efficacité des soins naturels, qui renforcent l'émail, améliorent visiblement la blancheur des dents et apaisent durablement les gencives sensibles dès les premières utilisations. De plus, la rapidité de la livraison et la qualité des emballages soignés facilitent une expérience utilisateur particulièrement agréable au quotidien. Cependant, certains clients ont également noté que les prix élevés des différents articles ne sont pas toujours adaptés à tous les budgets. D'autres personnes ont également mentionné une absence totale de résultats visibles après plusieurs semaines ou des accessoires parfois jugés trop fragiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant l'efficacité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité des soins dentaires, les consommateurs soulignant... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant que les produits sont faciles... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent des opinions négatives sur les tarifs, qualifiant les articles de trop chers pour... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant le service de livraison, saluant unanimement la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Kit healthy, belle introduction pour tester l’efficacité au bout d’un mois d’utilisation. Dentifrice et sérum émail blancheur valent leurs prix car durée d’1mois mais le micro-essence : durée 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dès la première utilisation, mes dents étaient plus blanches et je ne souffrais plus de sensibilité dentaire. Cela fait maintenant une semaine que j'utilise le dentifrice avec la brosse si douce et ag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe de ce site se distingue par son sérieux, sa réactivité et son écoute constante des clients. Chaque demande est traitée rapidement avec professionnalisme et bienveillance. On sent une réelle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dentifrice au top, à la hauteur des résultats attendus je l’utilise depuis maintenant 3 semaines et je vois une réelle différence !! Mes dents sont plus saines plus blanches et surtout il n’est pas ag... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Soins microbiotiques du sourire. 100% d'origine naturelle, certifiés BIO et enrichis de prébiotiques. Crée par une dentiste.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

502 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(502)

161 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai vécu une très expérience avec les…

J’ai vécu une très expérience avec les produits de chez similiste surtout la brosse à dent . Merci et à très bientôt

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Thesmilist

Réponse de Thesmilist

Bonjour Mathias,

Merci infiniment pour votre retour positif sur nos produits ! 🤍

Belle journée,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Excellent produit ! Je saignais tout le temps des gencives. J’ai essayé tous sortes de dentifrices mais ça n’a pas trop marché seul le dentifrice the smilist pour les gencives à stoppé les saignements de mes gencives. Bravo à votre équipe. Votre dentifrice est un vrai miracle. Merci beaucoup.

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Paul,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes vraiment ravis d’apprendre que vous constatez une amélioration au niveau de vos gencives. 🙏

Les saignements gingivaux peuvent avoir différentes causes, et il est encourageant de savoir que votre routine avec le dentifrice vous apporte du soulagement.

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un produit qui vous convienne et vous aide à vous sentir mieux au quotidien. 🤍

Merci encore pour votre confiance et votre message encourageant !

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Dentifrice très agréable

Dentifrice très agréable, très frais, le sérum blanc nuit, j’attaque le deuxième flacon y a du mieux, je trouve les dents plus éclatantes un soupçon plus blanche, je continuerai à voir sur un long terme

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le dentifrice et la sensation de fraîcheur, ainsi que le sérum de nuit. C’est encourageant de lire que vous constatez déjà une amélioration sur l’éclat et la blancheur de vos dents après deux flacons. ✨

Les résultats peuvent en effet continuer à évoluer avec une utilisation régulière sur le long terme, donc n’hésitez pas à poursuivre votre routine comme vous le faites déjà.

Si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour optimiser vos résultats, nous sommes à votre disposition.

Merci encore pour votre confiance et votre retour d’expérience ! 🤍

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Très contente! Je me sens fraîche à tout moment. Il en faut peu pour avoir une haleine plus agréable. Petit Format adapté pour mettre dans un petit sac à main. Le goût est frais, doux. Excellent. Je recommande.

10 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Sarah,

Un grand merci pour votre avis positif sur nos produits, votre recommandation nous fait chaud au coeur ! 🤍

Belle journée,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit français

Excellent produit français, une belle découverte et réussite, je suis vraiment fan .
Je recommande activement.

10 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre avis positif sur nos produits, votre recommandation nous fait extrêmement plaisir ! 🤍

Belle journée,

L'équipe The Smilist

Noté 4 sur 5 étoiles

Après 3 semaines d'utilisation du serum…

Après 3 semaines d'utilisation du serum et dentifrice blancheur mes dents sont plus blanches et plus brillantes , je suis très satisfaite par ce produit , du coup mon mari le veut !!!

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Angélique,

Merci pour votre retour positif sur notre sérum blancheur, nous sommes également flattés de lire que celui-ci a attiré la curiosité de votre ami ! 🤍

Belle journée,


L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit efficace pour le sérum lèvres

Produit efficace pour le sérum lèvres , alors je tente la crème et le sérum anti tache et vitamine . Reçus mais pas encore essayés…
Livraison rapide et présentation des colis et des produits luxueuse. Peut être même un peu trop d’emballages à mon goût …

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Fabienne,

Merci pour votre avis positif ! 🤍

Belle journée,

L'équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheter le kit blancheur attirée…

J'ai acheter le kit blancheur attirée par leur superbe image et marketing convaincant. Donc brosse à dent , dentifrice et produit de blanchiment. J'ai suivi la routine pendant au moins 1 mois AUCUN résultat et une sensibilisation de mes dents en plus . Ne vous faites pas avoir par leur marketing irréprochable

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Vanina,

Merci pour votre avis.

Nos produits ont été testés scientifiquement et les résultats constatés peuvent varier d’une personne à l’autre selon plusieurs facteurs, notamment la teinte naturelle des dents, l’état de l’émail, les habitudes alimentaires ou encore la régularité d’utilisation.

Les résultats visibles après 1 mois correspondent aux observations obtenues lors de nos tests scientifiques et à l’expérience de nombreux clients satisfaits.

Notre gamme a été développée dans le respect des normes en vigueur et les formules utilisées sont conçues pour un usage quotidien lorsqu’elles sont utilisées conformément aux recommandations.

Nous restons disponibles via notre service client pour échanger plus en détail sur votre utilisation des produits et vous accompagner au mieux.

L'équipe The Smilist

Noté 2 sur 5 étoiles

Réponse inexistante malgré ce qui est prétendu

Lorsque j’ai laissé mon avis sur le fil dentaire horrible vendu très cher il m’a été répondu que l’on m’ a envoyé un mail le fin mars puis en avril : je n’ai pas de mail même pas dans les indésirables ; hormis des mails publicitaires qui eux sont réceptionnés sans problème : je souhaite un remboursement de ce fil dentaire très désagréable à utiliser et pas du tout comme les vidéos publicitaires le montrent
Que dois je faire pour être remboursée ?
Je vous remercie
Myriam

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Myriam,

Nous vous confirmons qu’un nouvel email vous a été envoyé le 22 avril 2026 à 07h49.

Nous vous invitons à vérifier attentivement vos courriers indésirables/spams.

À défaut, nous vous remercions de nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@thesmilist.co.

Notre fil dentaire est ciré et utilise une technologie spécifique permettant au fil de gonfler au contact de la salive. Son utilisation diffère donc d’un fil dentaire classique.

Bonne journée,

L’équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement déçue

Extrêmement déçue : j’ai acheté un traitement de nuit + un dentifrice blancheur + un dentifrice pour les gencives + le gel spécial gencives+ un spray pour haleine fraîche, total 171 €! Après avoir terminé tous les produits, aucune différence ! Seule la brosse à dents est agréable à utiliser… Je suis vraiment frustrée de m’être faite avoir !!

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Stefany,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, mais nous souhaitons tout de même apporter une précision importante : l’ensemble de nos produits est développé et testé scientifiquement, avec des formules validées pour leur efficacité lorsqu’elles sont utilisées conformément aux recommandations et sur une durée adaptée. ✨

Des centaines de clients constatent des résultats réels sur la blancheur, les gencives ou encore l'haleine.

Les résultats peuvent cependant varier d’une personne à l’autre selon l’état initial des dents et des gencives, l’hygiène quotidienne ou encore certaines habitudes de vie.

Lorsque les problématiques persistent malgré une routine complète, il peut être utile d’en rechercher l’origine avec un professionnel de santé, car elles ne sont pas toujours uniquement liées aux produits utilisés.

Nous prenons néanmoins votre retour au sérieux et restons disponibles pour échanger plus en détail sur votre expérience.

Bien à vous,

L'équipe The Smilist

Noté 2 sur 5 étoiles

Publication mensongère

Les produits sont corrects lorsque nous les utilisons régulièrement.
J’avais fait un précédent commentaire concernant cela + les cadeaux promis non reçu. Je leur ai envoyé leur propre vidéo Facebook dans laquelle ils mentionnent « 2 produits à découvrir ou redécouvrir » et ils m’ont répondu « les cadeaux sont le sac en argent et les cartes publicitaires du style stickers » donc si jamais, n’attendez pas de cadeaux comme promis sur leur site et leur vidéo. C’est complètement faux !! Grosse arnaque !!! Ou peut-être qu’ils vous mettront des cadeaux du style « presse tube » ou « gratte langue » pour vous moquez de vous. Qui sait ?
Commande #123071

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Nous avons déjà répondu à votre précédent avis.

Concernant les cadeaux, nous n’avons jamais précisé leur nature exacte. Il s’agit de surprises, comme indiqué, et non d’articles définis ou d’une valeur spécifique.

Les éléments offerts restent des attentions, et non des produits principaux de la commande.

Nous trouvons donc votre accusation d’“arnaque” totalement injustifiée.

Bien à vous,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça marche vraiment

Ça marche vraiment. J’utilise le bain de bouche le soin de nuit et le dentifrice blancheur depuis un mois sans répit, je suis bluffée. Merci pour ces produits si géniaux 🤩

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Morgane,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre routine avec le bain de bouche, le soin de nuit et le dentifrice blancheur vous apporte de si beaux résultats après un mois d’utilisation. 😊

C’est une vraie satisfaction de savoir que nos produits répondent à vos attentes.

Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 🤩

À bientôt,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits

Super produits, envoi rapide et soigné.
Je recommande à 100% !!

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Valentine,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation à 100% nous fait vraiment plaisir. 😊

À très bientôt,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérum + baume + dentifrice

Le sérum pour gencives et le baume à lèvre sont top! Le dentifrice est encore à tester mais pour le moment pas déçue du résultat pour mes gencives et mes lèvres 😁👌🏻 grâce à TheSmilist!

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Chloé,

Nous sommes ravis d’apprendre que le sérum pour gencives et le baume à lèvres vous plaisent et vous apportent déjà de bons résultats. 😊

Nous espérons que le dentifrice vous convaincra tout autant !

À bientôt,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recherchais des produits pour…

Je recherchais des produits pour l'hygiène bucco-dentaire non agressif et agréable à utiliser...

Je suis très satisfait de la qualité et de ma nouvelle routine quotidienne avec les produits The Smilist... Je recommande les yeux fermés 🙂

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Florian,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé chez The Smilist des produits d’hygiène bucco-dentaire à la fois doux et agréables à utiliser.

Savoir que votre nouvelle routine quotidienne vous apporte satisfaction est une vraie récompense pour nous. 🫶🏻

Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément !

À très bientôt,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mes produits

Je suis très satisfait de mes produits. J’ai essayé plusieurs des produits à savoir dentifrice, sérum... et je suis ravi du résultat.
De plus la livraison a été rapide et service client réactif !

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Florian,

Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits, notamment le dentifrice et le sérum, vous apportent entière satisfaction.

C’est également un plaisir de savoir que la livraison et notre service client ont été à la hauteur de vos attentes. 🤍

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

90 jours d'application = 0 résultat

90 jours d'application = 0 résultat
c'est ce qu'on appelle encore une belle ARNAQUE
j'ai appliqué durant 90 jours le dentifrice Smilist avec leur brosse à dents + le sérum de nuit.
Résultat : aucune différence, aucun blanchiment des dents. GROSSE ARNAQUE

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour David,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre déception après 90 jours d’utilisation.

Nos produits ont été testés avec rigueur, et de nombreux clients constatent des résultats satisfaisants.

Cependant, comme pour tout soin de blanchiment, les effets peuvent varier d’une personne à l’autre en fonction de l’émail, de la teinte initiale des dents et des habitudes du quotidien.

Dans certains cas, les résultats peuvent être plus progressifs ou moins marqués.

Nous restons disponibles pour échanger avec vous et comprendre votre expérience si vous le souhaitez.

Bien à vous,

L'équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

Ça marche pas

Ça marche pas !
Achat du sérum dentifrice et la brosse !
Zéro changement !
Argent perdu !
L’utilisation par mon mari à été correcte !
C’est un arnaque !

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Miriam,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nos produits ont fait l’objet de tests scientifiques rigoureux afin de garantir leur efficacité.

Cependant, il est important de préciser que les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre, notamment en fonction de la nature de l’émail ou encore des habitudes de vie.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller au mieux dans l’utilisation de nos produits.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.

À bientôt,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité et rapidité de commande

Facilité et rapidité de commande. Produits simples à utiliser et efficaces

26 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Karine,

Merci pour votre avis positif sur nos produits ! 🤍

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande

La commande passée, le suivi a été immédiat. La livraison rapide. J'ai essayé les produits. Dentifrice, sérum... Je peux dire que c'est excellent j'ai rapidement vu une amélioration. Je conseille ces produits naturels et élégants.

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Paule,

Merci beaucoup pour cet avis et votre retour sur nos produits ! 🤍

À bientôt,

L'équipe The Smilist

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