Thesmilist Avis 

502
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 175 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient l'efficacité des soins naturels, qui renforcent l'émail, améliorent visiblement la blancheur des dents et apaisent durablement les gencives sensibles dès les premières utilisations. De plus, la rapidité de la livraison et la qualité des emballages soignés facilitent une expérience utilisateur particulièrement agréable au quotidien. Cependant, certains clients ont également noté que les prix élevés des différents articles ne sont pas toujours adaptés à tous les budgets. D'autres personnes ont également mentionné une absence totale de résultats visibles après plusieurs semaines ou des accessoires parfois jugés trop fragiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant l'efficacité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité des soins dentaires, les consommateurs soulignant... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant que les produits sont faciles... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent des opinions négatives sur les tarifs, qualifiant les articles de trop chers pour... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant le service de livraison, saluant unanimement la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Kit healthy, belle introduction pour tester l’efficacité au bout d’un mois d’utilisation. Dentifrice et sérum émail blancheur valent leurs prix car durée d’1mois mais le micro-essence : durée 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dès la première utilisation, mes dents étaient plus blanches et je ne souffrais plus de sensibilité dentaire. Cela fait maintenant une semaine que j'utilise le dentifrice avec la brosse si douce et ag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe de ce site se distingue par son sérieux, sa réactivité et son écoute constante des clients. Chaque demande est traitée rapidement avec professionnalisme et bienveillance. On sent une réelle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dentifrice au top, à la hauteur des résultats attendus je l’utilise depuis maintenant 3 semaines et je vois une réelle différence !! Mes dents sont plus saines plus blanches et surtout il n’est pas ag... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Soins microbiotiques du sourire. 100% d'origine naturelle, certifiés BIO et enrichis de prébiotiques. Crée par une dentiste.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

502 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(502)

161 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualités

J'adore les différents produits The Smilist. Une véritable expérience en bouche. Des goûts agréables et performant. Je prends enfin plaisir à faire ma routine buccale matin, midi et soir. Je recommande ++++

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Thesmilist

Réponse de Thesmilist

Bonjour Claude,

Un grand merci pour ce retour positif et complet sur votre expérience avec nos produits ! 🤍

Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir.

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore les produits The smilist

J'adore les produits The smilist, en particulier le dentifrice et la brosse à dents (je ne peux plus m'en passer) et le spray buccal, il ne quitte jamais mon sac à main ! Mention spéciale pour le service client, toujours réactifs, super agréables, bref je recommande chaleureusement.

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Thesmilist

Réponse de Thesmilist

Bonjour Estelle,

Merci infiniment pour ce retour positif et complet sur votre expérience avec nos produits ! 🫶🏻

Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir.

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Dentifrice agréable et baume efficace

Dentifrice agréable et baume efficace. 3 semaines que j’ai mon rituel smilist et mes dents ont retrouvé un éclat ! Et le baume à lèvre est ultra efficace pour retrouver des lèvres hydratées. Je suis ravie de mon kit et je ne vais plus pouvoir faire sans !

19 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Marylène,

Merci infiniment pour ce retour positif et complet sur votre expérience avec nos produits ! 🫶🏻

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

N'a pas fonctionné sur mes dents

N'a pas fonctionné sur mes dents, il y en a même une qui a jauni j'ai dû payer 300e chez le dentiste pour rattraper ça

18 avril 2025
Avis spontané
Logo de Thesmilist

Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre inquiétude.

Nous souhaitons toutefois préciser que nos produits ont fait l’objet de tests scientifiques rigoureux et sont conformes aux normes en vigueur. Ils ne sont en aucun cas conçus pour provoquer un jaunissement des dents, un tel effet est, à notre connaissance, hautement improbable dans des conditions normales d’utilisation.

Chaque situation étant unique, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’examiner votre cas plus en détail et de trouver une solution adaptée.

Belle journée,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits !!

Supers bons produits, petit kiffe sur le sérum blancheur !

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits et en particulier le sérum blancheur. 🤍

Belle journée,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits !

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Agathe,

Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis 5 étoiles sur nos produits ! 🤍

Belle journée,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté les deux couleurs de…

J'ai acheté les deux couleurs de brillant à lèvre . La texture est merveilleuse , avec un effet nourrissante immédiat. La couleur rose pale est très naturelle comme la rouge effet bouche mordue.... je suis totalement accro et garde l un ou l outre toujours avec moi ... le goût est très agréable !!! Un bonheur ... j en offre à des copines pour des dîners au lieu du banal bouquet 💕

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Thesmilist

Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! 🤩

Nous sommes ravis de lire que la texture, l’effet nourrissant et le rendu des teintes vous plaisent autant ! 🤍

Et quelle belle idée d’en offrir à vos amies à la place d’un bouquet, c’est original et tellement attentionné !

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, cela nous touche beaucoup.

À très vite,

L’équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits

Très bons produits
Équipe pro et réactive
Je recommande

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour sur nos produits et notre équipe, cela nous fait grandement plaisir ! 🤍

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Miraculeux

J’ai essayé le sérum Gencives Régénérant Intense, car en plus des saignements réguliers de mes gencives, j’avais également une rétraction des gencives.
Ce soin fut vraiment miraculeux pour moi. Non seulement il stoppe les saignements, souvent dûs à un brossage trop fort, immédiatement, mais en plus, il a aussi restauré mes gencives.
Certes cela prend un petit moment pour vérifier cet effet, mais c’est vraiment très efficace.
De plus, le goût est agréable, ce qui a son importance pour moi.
Mon seul regret est que cela n’ait pas été inventé plus tôt ! 😁

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Catherine,

Un immense merci pour votre retour d'expérience ! 😊

Nous sommes particulièrement touchés de lire à quel point le sérum Gencives Régénérant Intense a pu vous aider, notamment sur les saignements et la rétraction gingivale.

Savoir que vous avez constaté des résultats à la fois rapides et durables est une très belle récompense pour toute notre équipe. ✨

Vous soulignez aussi un point essentiel : la douceur d’utilisation et le goût, qui font toute la différence au quotidien, merci de l’avoir mentionné !

Et on comprend totalement votre regret… mais on est surtout ravis que vous l’ayez trouvé aujourd’hui. 🤍

Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme.

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Je cherchais un produit qui atténue les petites tâches et le coté légèrement jaunissant, mais un produit non agressif pour mon émail fragilisé par les années… et le package Thé Smilist fait le job ! De plus le sérum et dentifrice sont très agréables à utiliser ( goût discret en bouche) et la brosse à polir est toute douce. A nous de les utiliser le plus régulièrement possible pour avoir des résultats durables. Bravo à l’équipe !

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Michèle,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que le pack The Smilist répond à vos attentes, en alliant efficacité et douceur pour respecter l’émail, même fragilisé.

Votre remarque sur le goût discret et le confort d’utilisation nous fait particulièrement plaisir, c’est un point auquel nous accordons beaucoup d’importance.

Vous avez tout à fait raison : la régularité est la clé pour des résultats durables ✨

Merci encore pour votre confiance et vos encouragements envers toute l’équipe !

À très bientôt,

L'équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait deux mois que j’utilise le…

Cela fait deux mois que j’utilise le produit chaque jour et comme indiqué. Je ne vois aucune différence
Je ne vous recommande pas !

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Malheureusement, votre avis étant publié de manière anonyme, nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre commande ni de vérifier les conditions d’utilisation du produit.

Chaque cas étant unique, il est important pour nous de pouvoir vous accompagner de manière personnalisée.

Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que notre équipe puisse faire le point avec vous et vous donner des conseils adaptés pour optimiser les résultats.

Dans l’attente de votre message, nous restons à votre entière disposition.

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace tant sur la fraîcheur que sur la blancheur

Ravis tant par la sensation de fraîcheur et de propre que par l’efficacité sur l’effet blancheur

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre avis positif ! ✨

Nous sommes ravis de lire que vous êtes convaincue tant par la fraîcheur que par la blancheur de nos produits. 🤍

À bientôt,

L'équipe The Smilist

Noté 1 sur 5 étoiles

The Smilist FAUSSE PROMESSE

J'ai acheté le dentifrice, le sérum blanchisseur et la brosse à dents environ 70€. Ils disent blancheur des dents au bout de 28 jours. Fausse promesse j'en suis au 35 jours, la couleur de mes dents est strictement la même. Je réclame le remboursement avec photos à l'appui. Voici la réponse :

Bonjour Jessie,

Merci pour votre message.

Nous ne proposons pas la garantie "satisfait ou remboursé".

Nos produits ont été testés sur un panel varié en laboratoire, et les résultats ont été prouvés scientifiquement en un mois pour chacun de nos produits.

Toutefois, l'efficacité peut varier selon chaque émail et chaque bouche.
L’action blancheur est donc validé par un centre indépendant.

Si vous avez pris le sérum, il est important de continuer à l'utiliser jusqu'à la fin du flacon, qui dure deux mois, pour des résultats optimaux.

Belle journée."

Conclusion : 70€ à la poubelle pour moi et 70€ dans leur poche.

Suite à votre 2ieme reponse, je ne suis pas du tout d'accord que mes dents soient plus "lumineuses". Mais vous défendez votre produit, donc vous n'allez pas dire le contraire ! De peur que mon avis vous fasse perdre des clients. Votre sérum ne fonctionne pas sur tout le monde et il est important de le signifier tout simplement.

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nos produits ont effectivement été testés scientifiquement sur un panel varié, et les résultats observés montrent une amélioration de la blancheur des dents à partir d’un mois d’utilisation.

Cependant, comme indiqué, l’efficacité peut varier selon chaque personne, notamment en fonction de l’émail et des habitudes bucco-dentaires.

Concernant les photos que vous nous avez transmises, nous constatons pour notre part que vos dents paraissent plus lumineuses, même si le résultat peut sembler progressif.

Pour des résultats optimaux, nous vous recommandons de poursuivre l’utilisation du sérum jusqu’à la fin du flacon, soit environ 2 mois.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Belle journée,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

À adopter absolument c’est un super produit

J’ai longtemps hésité avant de commander le produit pour blanchiment après presque un mois d’utilisation j’ai un réel résultat, les dents deviennent plus lisses et de plus en plus éclatantes au fil des jours! Je vais en recommander et le faire adopter aussi par mon mari ! Je conseille vraiment c’est une merveille.

1 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Muriel,

Un grand merci pour votre avis positif ! 🤍

Nous sommes particulièrement touchés de lire votre recommandation et que vous considérez nos produits comme une merveille. 😍

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits très efficaces et de…

Super produits très efficaces et de qualité. Une réelle amélioration sur les gencives

1 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Barbara,

Merci pour votre avis ! 🙏

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits et que vous constatiez une réelle amélioration sur vos gencives. 🤍

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très heureuse d'avoir découvert…

Je suis très heureuse d'avoir découvert vos produits.
Ils sont très performants, et de plus naturels...
Le seul bémol pour moi: le prix des dentifrices
Mais je vous recommande vivement...

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction et que vous appréciez leur efficacité ainsi que leur composition naturelle.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le prix des dentifrices.

Nous comprenons que cela puisse être un frein et nous travaillons continuellement à proposer le meilleur équilibre entre qualité des ingrédients, efficacité et accessibilité.

Merci encore pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup ! 🤍

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit efficace !

Super produit!

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Lila,

Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis 5 étoiles pour sur nos produits ! 🫶🏻

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit parfait !

Produit parfait pour ma part, j’ai les lèvres quotidiennement gercées et j’ai toujours mis des baumes à lèvres,
depuis que j’utilise le baume mes lèvres sont hydratées je l’applique tous les matins et le soir en mode masque de nuit
Je le recommande fortement

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que le baume a trouvé sa place dans votre routine et qu’il apporte enfin le confort dont vos lèvres avaient besoin au quotidien.

Votre utilisation en masque de nuit est une excellente idée pour maximiser l’hydratation ! ✨

Merci encore pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous !

À très vite,

L'équipe The Smilist

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit mes lèvres vous disent…

Super produit mes lèvres vous disent merci je recommande

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Thesmilist

Bonjour Nadia,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que le produit prenne si bien soin de vos lèvres.

À bientôt,

L'équipe The Smilist

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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