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The Hut Group Avis 103

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

The Hut Group is a British e-commerce company with headquarters in Manchester Airport, Manchester.

Coordonnées de contact

  • M90 1QX, Manchester, Etats-Unis

  • thg.com

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

103 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

commande 728229412 myrpotein

Mise à jour 26 decembre
Toujours pas de remboursement de ma commande.
Myprotein fait volontairement traîné les choses.

Concerne ma commande 728229412 myprotein
J'ai suivi les recommandations de vos conseillers et de vos mails m'indiquant "si le colis est retourné, je serais remboursé"

Ils m'ont indiqué de ne pas aller chercher la commande en point relais. C'est ce que j'ai fait.

Aujourd'hui je ne suis pas remboursé.
Je vais saisir les juridictions compétentes française et non française pour ce litige.

Merci de régler mon soucis au plus vite

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir
Il ne mérite même pas une étoile.
Qualité de service nulle.
Je n'ai reçu aucun appel, ni avis de passage du livreur prouvant qu'aucune tentative de livraison à domicile n'a été effectué.
Mon colis a été plutôt déposé dans un point relais se trouvant dans une autre ville. Quelle est cette logistique qui éloigne le produit du client? QUALITE DE SERVICE ZERO.

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Aucune tentative de livraison

Ils ont prévu le livraison de mon colis pour vendredi, donc je restais chez moi toute la journée. Vers 15h dans l’après-midi ils m’envoie un message disant que mon colis va être mis en relais. Personne n’avais sonné à l’appart ni appelé, donc évidemment aucune tentative de livraison était faite.

13 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pires livreurs

Acheté des articles chez un commerçant en ligne, je devais être livré par "The Hut Group" en express sous 48 heures grand max, et 10 jours après le colis est encore chez eux, surement perdu et ils sont incapables d'aider, ils disent même que la livraison est simplement en retard alors que c'est perdu ...

Date de l'expérience: 09 avril 2024

Arrêter de signaler tout les avis pour els faire supprimer !

9 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non livré

Commande passé sur un site en ligne, commande non livré "par manque d'information" alors que l'adresse et le numéro sont valides. Pas d'appel, rien.... Les sites ne devraient plus passer par ce genre de livreur désastreux!

11 juillet 2024
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (103 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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