Site avec beaucoup de choix, toujours des promotions ou des codes promos, livraison très rapide. Je commande depuis plus de 10 ans sur ce site j'ai jamais eu aucun problème, je recommande les yeux fer... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
C'était la première fois que je commandais ici et j'avais un peu peur, mais tous les produits sont arrivés à temps (moins d'une semaine d'attente) et en parfait état, et bien sûr, tout ce que j'avais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je pense que tout le monde a eu la mauvaise surprise de voir la teinte de son fond de teint préféré, où de son rouge à lèvres ne plus être disponibles du jour au lendemain ! J'ai cherché sur toutes le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site très professionnel de la commande à la réception ! Sav très réactif en cas de problème je recommande sans hésiter ! Je commande à chaque fois avec confiance . De plus plusieurs moyens de paiement... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondé en 1996, lookfantastic s’affirme comme l'une des meilleures boutiques de beauté en ligne au sein du Royaume-Uni. Lookfantastic.fr a été fondé en 2014 et il est devenu un site de référence pour trouver les meilleures marques cosmétiques. Lookfantastic.fr vous offre plus de 15,000 produits de plus de 500 marques de soins de cheveux, maquillage, soins visage et corps, ongles, santé, bien-être et bio. Nous expédions des marques telles que MAC, Kerastase, NARS, Elemis, Redken et Dermalogica dans plus de 190 pays. De plus, notre gamme de produit inclut des appareils électriques tels que lisseurs ou sèche-cheveux, mais aussi des parfums, ainsi que des produits pour la maison. Il y en a pour tous les goûts.
Coordonnées de contact
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Royaume-Uni
- 0170700786
- lookfantastic.fr
4,4
Excellent
19 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapidité
Rapidité, choix des produits et un vrai cadeau 🎁 quand on fait des bons achats, merci.
24 avril 2026
Service de livraison très rapide.
Service de livraison très rapide.
Pour le produit shampooing AS IAM je le teste encore
2 avril 2026
Parfait
Site avec beaucoup de choix, toujours des promotions ou des codes promos, livraison rapide. Je commande depuis plus de 9 ans sur ce site j'ai jamais eu du problème, je recommande les yeux fermés.
22 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Pas d'échantillons cadeaux bien dommage
21 avril 2026
Réponse : Lookfantastic France
Bonjour
Merci d'avoir laissé votre avis.
Nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients, et ils nous permettent d'améliorer constamment nos services.
Si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
Prenez soin de vous et passez une excellente journée.
Cordialement,
Kayleigh
Look fantastic
Parfait ! Pas trop cher et livraison rapide
Souvent des code reduc donc top
21 avril 2026
Réponse : Lookfantastic France
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis !
C'est toujours un plaisir de recevoir vos commentaires.
Vos avis nous aident à maintenir et à améliorer nos services, et toute l'équipe sera ravie de lire vos gentils commentaires.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une excellente journée.
Cordialement,
Kayleigh
Super choix de produits
Super choix de produits, des offres intéressantes, envoi rapide je recommande
21 avril 2026
Réponse : Lookfantastic France
Bonjour,
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Vos avis nous aident à maintenir et à améliorer nos services, et toute l'équipe sera ravie de lire vos gentils commentaires.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une excellente journée.
Cordialement,
Kayleigh
Réponse : Lookfantastic France
Bonjour,
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Cordialement,
Kayleigh
Rapide et efficace
20 avril 2026
Réponse : Lookfantastic France
Bonjour,
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Kayleigh
Je n’ais pas reçu ma commande alors que…
Je n’ais pas reçu ma commande alors que c’est noter livré je suis déçu et j’ai perdu de l’argent pour rien
19 avril 2026
Réponse : Lookfantastic France
Bonjour Shana,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
J'ai résolu ce problème pour vous et vous ai envoyé un message sur votre compte en ligne.
Pouvez-vous vous connecter à votre compte en ligne pour afficher le message dans le centre de messages ?
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons.
Cordialement,
Équipe chargée des commentaires
Réponse : Lookfantastic France
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Kayleigh
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Kayleigh
Commande expédiée très rapidement en…
Commande expédiée très rapidement en moins de 48h, délai de livraison respecté. Le colis était bien emballé. Le produit conforme à ma commande.
18 avril 2026
Réponse : Lookfantastic France
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Kayleigh
Première commande avec vous et cela c…
Première commande avec vous et cela c est tres bien passe je recommanderais chez vous avec plaisir merci
19 avril 2026
Réponse : Lookfantastic France
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Kayleigh
Choix des produits des réductions…
Choix des produits des réductions avantageuse et Envoi rapide et soigné
18 avril 2026
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Kayleigh
Je suis satisfaite,de ma commande
Je suis satisfaite,de ma commande, la livraison était rapide.
Je recommande vivement à d'autres personnes.
18 avril 2026
Réponse : Lookfantastic France
Bonjour
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Cordialement,
Kayleigh
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Cordialement,
Kayleigh
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Cordialement,
Kayleigh
Colis perdu au point relais
Colis perdu au point relais, réclamation faite mais aucune réponse.
Service client inexistant, on laisse le client se débrouiller seul.
Très déçu, je ne recommande pas.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Lookfantastic France
Bonjour Alexandra,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
Je suis heureux de pouvoir résoudre ce problème pour vous.
Veuillez fournir votre numéro de commande ou nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problème immédiatement.
Salutations,
Équipe chargée des commentaires
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