Gick smidigt att få samlingslån, även om räntebeloppet höjdes lite från vad som först gavs, så var det ändå en förbättring. Fick under samtalet också veta att försäkringen ingår utan extra kostnad, me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tjejen jag pratade med heter Julia, en otroligt serviceinriktad, trevlig och lätt att förstå. All heder åt henne. Något man undrar över, bara ring. Har ändrat leverans på tekniska prylar och fått a... Voir plus
Jag blev positivt överaskad av både bemötandet och er koncept, hade ingen aning om att ni fanns innan Medarbetaren Linus var proffesionell, hade förmåga att lyssna på det jag sa, var överstigande o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag hade ett bra samtal med säljaren om att jag ville ha ursprungsavtalet då jag var ute efter att samla mina smålån till ett lån för att få ner månadskostnaden samt få lite pengar över till renoverin... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Banque
- aussi dans
- Établissement de crédit
- Société de crédit et de prêt automobile
- Société fiduciaire
- Société financière non banquière
À propos de Thorn
Écrit par l'entreprise
Om oss
Thorn PrivatFinans är ett varumärke ägt av Thorn Svenska AB, som är en del av den danska koncernen 3C Retail A/S. Koncernen är verksam i både Sverige, Norge och Danmark.
Thorn Svenska AB grundades redan 1970 och är ett Konsumentkreditinstitut som står under både Finansinspektionens och Konsumentverkets tillsyn. Bolaget är medlem i Finansbolagens Förening. Det svenska huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm. Bolaget har ett 30-tal anställda, omsätter årligen omkring 200 miljoner kronor och har en balansomslutning på ca 600 miljoner kronor.
Ända sedan starten har vi på Thorn hjälpt våra kunder genom att skapa möjligheter att finansiera det som betyder något för dem. I början arbetade vi enbart med hemelektronik, och under 1980- och 90-talen var Thorn marknadsledande inom uthyrning av TV-apparater, videobandspelare och tvättmaskiner.
Genom åren har över 300 000 svenskar varit kunder hos Thorn, och vi jobbar varje dag för att ge våra kunder fantastisk service och för att hitta den bästa lösningen för just dig.
Idag erbjuder vi, förutom ett brett sortiment av hemelektronik till en låg månadskostnad, även privatlån. Våra lösningar är flexibla och kan anpassas för din specifika livssituation.
Varför säger Thorn ja när andra långivare säger nej?
Vi på Thorn vet att saker ibland kan inträffa i livet som försvårar vardagen. Eftersom din framtida betalningsförmåga är det viktiga gör vi alltid en helhetsbedömning av din ekonomiska situation och försöker hitta en lösning som passar just dig. Det innebär t.ex. att vi i vissa fall kan bevilja lån trots betalningsanmärkningar. Vi har inte heller krav på att du har ett fast arbete, däremot behöver du kunna styrka någon typ av återkommande inkomst.
Du är alltid välkommen att ringa till oss för att få mer information och vägledning.
Hur snabbt betalar ni ut pengarna?
Alla utbetalningar gör vi på vardagar och du kan se pengarna på ditt konto mellan kl. 15-18. Utbetalningstiden kan bero på när på dygnet du gjort din ansökan och när du hinner signera ditt avtal. Det är också viktigt att du lämnar korrekta uppgifter, t.ex. korrekta kontonummer. Vi vill alltid prata med dig för att kontrollera din ansökan och göra en individuell bedömning. Har du inte möjlighet att prata med oss kan din ansökan ta längre tid att behandla.
De flesta lån betalas ut samma dag eller dagen efter att du har skrivit under ditt låneavtal. I vissa fall kan större lån ha lite längre utbetalningstid, och vi strävar då efter att ha ditt lån utbetalt inom tre bankdagar.
Om du saknar ditt låneavtal eller har några frågor specifikt relaterade till ditt lån är du varmt välkommen att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig och svara på alla dina frågor.
Vilka krav har ni för att låna?
För att få lån hos Thorn behöver du ha varit folkbokförd i Sverige de senaste 36 månaderna. Du behöver också ha någon form av inkomst och ett överskott i din ekonomi som medger ett nytt lån.
Du kan inte få lån hos oss om du har ett aktuellt skuldsaldo hos Kronofogden eller har skyddad identitet.
Du kan alltid ringa in till våra lånehandläggare för att få mer information om dina möjligheter att låna hos oss.
Thorn PrivatFinans är ett varumärke ägt av Thorn Svenska AB, som är en del av den danska koncernen 3C Retail A/S. Koncernen är verksam i både Sverige, Norge och Danmark.
Thorn Svenska AB grundades redan 1970 och är ett Konsumentkreditinstitut som står under både Finansinspektionens och Konsumentverkets tillsyn. Bolaget är medlem i Finansbolagens Förening. Det svenska huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm. Bolaget har ett 30-tal anställda, omsätter årligen omkring 200 miljoner kronor och har en balansomslutning på ca 600 miljoner kronor.
Ända sedan starten har vi på Thorn hjälpt våra kunder genom att skapa möjligheter att finansiera det som betyder något för dem. I början arbetade vi enbart med hemelektronik, och under 1980- och 90-talen var Thorn marknadsledande inom uthyrning av TV-apparater, videobandspelare och tvättmaskiner.
Genom åren har över 300 000 svenskar varit kunder hos Thorn, och vi jobbar varje dag för att ge våra kunder fantastisk service och för att hitta den bästa lösningen för just dig.
Idag erbjuder vi, förutom ett brett sortiment av hemelektronik till en låg månadskostnad, även privatlån. Våra lösningar är flexibla och kan anpassas för din specifika livssituation.
Varför säger Thorn ja när andra långivare säger nej?
Vi på Thorn vet att saker ibland kan inträffa i livet som försvårar vardagen. Eftersom din framtida betalningsförmåga är det viktiga gör vi alltid en helhetsbedömning av din ekonomiska situation och försöker hitta en lösning som passar just dig. Det innebär t.ex. att vi i vissa fall kan bevilja lån trots betalningsanmärkningar. Vi har inte heller krav på att du har ett fast arbete, däremot behöver du kunna styrka någon typ av återkommande inkomst.
Du är alltid välkommen att ringa till oss för att få mer information och vägledning.
Hur snabbt betalar ni ut pengarna?
Alla utbetalningar gör vi på vardagar och du kan se pengarna på ditt konto mellan kl. 15-18. Utbetalningstiden kan bero på när på dygnet du gjort din ansökan och när du hinner signera ditt avtal. Det är också viktigt att du lämnar korrekta uppgifter, t.ex. korrekta kontonummer. Vi vill alltid prata med dig för att kontrollera din ansökan och göra en individuell bedömning. Har du inte möjlighet att prata med oss kan din ansökan ta längre tid att behandla.
De flesta lån betalas ut samma dag eller dagen efter att du har skrivit under ditt låneavtal. I vissa fall kan större lån ha lite längre utbetalningstid, och vi strävar då efter att ha ditt lån utbetalt inom tre bankdagar.
Om du saknar ditt låneavtal eller har några frågor specifikt relaterade till ditt lån är du varmt välkommen att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig och svara på alla dina frågor.
Vilka krav har ni för att låna?
För att få lån hos Thorn behöver du ha varit folkbokförd i Sverige de senaste 36 månaderna. Du behöver också ha någon form av inkomst och ett överskott i din ekonomi som medger ett nytt lån.
Du kan inte få lån hos oss om du har ett aktuellt skuldsaldo hos Kronofogden eller har skyddad identitet.
Du kan alltid ringa in till våra lånehandläggare för att få mer information om dina möjligheter att låna hos oss.
Coordonnées de contact
Röntgenvägen 3C, 171 54, Solna, Suède
- 020-242424
- info@thorn.se
- thorn.se
Låna tryggt och smidigt
4,6
Excellent
651 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var jätte hjälpsamt och snabb…
Det var jätte hjälpsamt och snabb respons
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Konstantinos!
Tack för ditt omdöme och varmt välkommen som kund hos oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Väldigt mycket strul
Väldigt mycket strul. Med tv som gick sönder innan jag fick en ny. På garantin. Sen har dom 0 koll på att man har betalat eller inte. Riktigt riktigt dåligt företag se upp.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Catrin,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar den upplevelse du haft i samband med hanteringen av ditt garantiärende och den osäkerhet som uppstått kring dina betalningar. Det är inte den kundupplevelse vi vill erbjuda. Vi tar din återkoppling på stort allvar och tar den vidare i vårt förbättringsarbete
Med vänliga hälsningar
Denise på Thorn
Réponse de Thorn
Hej Lars,
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att du är nöjd med servicen från oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Jätte bra det var så snart jag fick min…
Jätte bra det var så snart jag fick min penga och Amanda hon ringde mig hon var så snäll och har mycket tålamod hon hjälpe mig
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Patricia!
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Kvinnan jag pratade med var otroligt…
Kvinnan jag pratade med var otroligt trevlig. Önskar alla var som hon.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Lena!
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du uppskattade vårt bemötande och att du kände dig väl omhändertagen. Vi strävar alltid efter att erbjuda tydlighet och bra service. Tack för att du valde oss!
Välkommen till oss,
Jacob på Thorn
Allting var utmärkt samtalen var…
Allting var utmärkt samtalen var givande allt gick smidigt blir kul att fortsätta med Thorn tack
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Kenneth!
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du uppskattade vårt bemötande och att du kände dig väl omhändertagen. Vi strävar alltid efter att erbjuda tydlighet och bra service. Tack för att du valde oss!
Välkommen till oss,
Jacob på Thorn
Réponse de Thorn
Hej Sarmed!
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Réponse de Thorn
Hej Yonas!
Tack för ditt omdöme och varmt välkommen som kund hos oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Bästa Thorn
Hej ni är så bra o trevliga o ha p göra med o så himla hjälpsamma.
MVH Jörgen Andersson
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Jörgen!
Tack för ditt fina omdöme och det glädjer oss att din process hos oss har varit bra!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Mycke bra service
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Det är kul att höra om att du är nöjd med din kontakt med oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Raskt hyggelig kundeservice å kjapt…
Raskt hyggelig kundeservice å kjapt utbetalt
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Ronny!
Tack för ditt omdöme och varmt välkommen som kund hos oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Luras vid teckning av avtal
Luras vid teckning av avtal, vid teckningen så berättades det att om jag valde en vara att köpa från dom så skulle jag kunna sänka månadskostnaden, ta en betalfri månad osv. När jag väl ringer upp dessa så kan jag inte göra något. Detta kommer anmälas då detta SAS och troligtvis spelades in vid informationen som utgavs då. Men välj inte dessa
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej David!
Tack för din feedback. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med din upplevelse. Vi vill förtydliga att alla produkter och tjänster vi erbjuder är helt frivilliga och ska vara tydligt kommunicerade innan ett avtal ingås. Vi förstår att allt potentiellt inte har framgått klart för dig, och vi tar din synpunkt på allvar för att förbättra våra rutiner.
I våra samtal är vi alltid noga med att informera om att produktköp är valfritt, att man har 14 dagars ånger- och bytesrätt samt att man ska läsa igenom sitt avtal i lugn och ro innan signering. Vi uppmanar också alltid våra kunder att återkomma om något känns oklart innan de går vidare.
Vi vill väldigt gärna komma i kontakt med dig, för att hitta en gemensam lösning. Vänligen kontakta oss på telefonnummer 020-24 24 24 knappval två. Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Väldigt fint och trevligt bemötade..
Väldigt fint och trevligt bemötade..
Lyssnade på vad man sa och vad man skulle ha lånet till..
Inga onödiga krusiduller alls..
Stort Tack till er..
Mycket nöjd
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Tuula!
Tack för ditt fina omdöme och det glädjer oss att din process hos oss har varit bra!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Jag har varit kund hos Thorn länge och…
Jag har varit kund hos Thorn länge och tagits emot av den trevliga personalen alltid på bästa möjliga sätt.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Delshad Saleh!
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Réponse de Thorn
Hej Mikael!
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Jag var i behov av ett lån
Jag var i behov av ett lån, och fick det väldigt smidigt, sen berättade handläggaren att man även sålde elektronik och undrade om jag inte behövde en dator eller något annat, det kändes som man var tvungen att köpa, det blev en bärbar dator, här försökte säljaren fläska på med en värsting, men där stod jag på mig och sa en vanlig enkel dator, säljaren sa att det även var med ett id skydd, det nämndes inga priser på detta, utan det skulle komma inom en vecka, ingen bekräftelse skickades inte heller.
Efter en vecka kom det ett stort paket, och i detta låg en dator, en trådlös högtalare, ett par hörlurar, ett antivirusprogram och ett id skydd hade aktiveras, jag förstod inte riktigt vad detta var, men det var lite kul, och tänkte inte mer på detta.
När jag nu skall lösa mitt lån upptäcker jag att detta paketet kostar 48,500:- och jag skulle bara låna pengar. Dator 16,800 högtalare 8,800 hörlurar 6,200 totalt 31,800 vad resterande, 16,700 är för vet jag inte, men så här får det inte gå till, Så köp inget är mitt råd, stå på er, det finns inget köpkrav.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Johan,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med din upplevelse. Vi vill förtydliga att alla produkter och tjänster vi erbjuder är helt frivilliga och ska vara tydligt kommunicerade innan ett avtal ingås. Vi förstår att allt potentiellt inte har framgått klart för dig, och vi tar din synpunkt på allvar för att förbättra våra rutiner.
I våra samtal är vi alltid noga med att informera om att produktköp är valfritt, att man har 14 dagars ånger- och bytesrätt samt att man ska läsa igenom sitt avtal i lugn och ro innan signering. Vi uppmanar också alltid våra kunder att återkomma om något känns oklart innan de går vidare.
Vi har idag försökt nå dig utan respons, då vi väldigt gärna vill komma i kontakt med dig för att hitta en genemsam lösning. Om du har några frågor eller funderingar kring dina kostnader eller produkter, vänligen kontakta oss på telefonnummer 020-24 24 24 knappval två. Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Réponse de Thorn
Hi Jesper!
Thank you for your review and a warm welcome as our customer!
All the best!
Jacob at Thorn
Vänligt mottagande & hjälpsamma.
Vänligt mottagade & hjälpsamma & väldigt bra på lösningar.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Stefan!
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Kontakt med kundtjänst Amanda em…
Kontakt med kundtjänst Amanda em speciellt.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Thorn
Hej Ana!
Tack för ditt omdöme och vad fint att du uppskattar kontakten med oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Réponse de Thorn
Hej Ingrid!
Tack för ditt omdöme och varmt välkommen som kund hos oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.