Jouduin palauttamaan kengät koska olivat hieman liian pienet nuorelleni. Palautuksesta on jo kuukausi. Kysyin maililla onko palautus tullut heille kun en ole saanut kuittausta. Mailiin ei vastattu. Tä... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Toimitus kesti päivän pidempään kuin luvattiin, tein tilauksen sunnuntaina ja sain tuotteen vasta viikonpäästä tiistaina eli seitsemäntenä arkipäivänä. Tiedustelin tilauksen kuljetuksesta postilta jos... Voir plus
Yhteydenpito hankalaa. Sähköposteihin ei vastata tai vastaukset tulee viiveellä. Palautuksen tekeminen turhan hankalaa ja useasti täytyy kysellä missä mennään. Miinusta myös siitä, että nettisivut ja... Voir plus
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4 Tilausnumero TL3716 Te kysytte minulta kuinka Thousand Lakes pärjäsi. Haloo, minulla ei ole minkäläistä tietoa Air Jordaneista, minä on ole niitä saanut, odottan kaks... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Finland's biggest supply of authentic sneakers 👟 est. 2021
Coordonnées de contact
1,8
Bas
128 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hyvä palvelu ja laatu
Kengät ovat laadukkaat ja tuli hyvin perille viikossa. Kenkälaatikossa pieni lommo, mutta ei itseä haittaa. Nopeat vastaukset tuli kun laitoin viestiä.
13 mars 2023
Réponse de Thousand Lakes
Hei Eino,
Kiitos palautteestasi ja arvostelustasi! Olemme todella iloisia, että ostit meiltä kengät ja että olet tyytyväinen niiden laatuun. On myös hienoa kuulla, että kengät saapuivat perille nopeasti, vaikka harmillisesti huomasitkin pieniä vaurioita kenkälaatikossa.
Pahoittelemme kenkälaatikon pienestä lommosta ja otamme sen huomioon tulevaisuudessa, jotta voimme parantaa pakkaus- ja toimitusprosessiamme.
On hienoa myös kuulla, että vastasimme nopeasti, kun otit meihin yhteyttä. Pyrimme aina tarjoamaan nopeaa ja ystävällistä asiakaspalvelua kaikissa tilanteissa.
Kiitos vielä kerran, että valitsit meidät kenkäostoksellesi. Jos sinulla on kysyttävää tai jos tarvitset apua tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Thousand Lakes tiimi
Huono palvelu
Tilasin pre order tuotteen noin kuukausi sitten. En ole saanut tuotteesta mitään tietoa, vaikka kyselin sitä asiakaspalvelun kauttakin.
16 mars 2023
Nopea toimitus!
5 mars 2023
Vaikka paketin odotusaika oli pitkä
Vaikka paketin odotusaika oli pitkä, kun tuli ilmoitus, että paketti oli sitten nopeasti haettavissa R-kioskin lokerosta.
21 février 2023
kengät ja crease guardit
Ostin kengät ja crease guardit, kummatkin olivat sellaisia kuin piti.
17 février 2023
Avis spontané
nopea toimitus ja ihanat kengät
27 février 2023
Tilasin kengät maanantaina ja kengät…
Tilasin kengät maanantaina ja kengät olivat tulleet jo tiistaina eli päivässä sekä ne olivat aidot, käyttämättömät, laatikko ehjä hyvän pakkauksen vuoksi
Asiakas palvelu täyttä kultaa vastaus tuli 10 minuutissa
Aion tilat uudelleen
1 janvier 2023
Avis spontané
Tilasimme kengät 8.2 kengät oli väärän…
Tilasimme kengät 8.2 kengät oli väärän malliset Oikean mallisia emme ole vieläkään saaneet!!!
Maksut on kyllä suoritettu
7 février 2023
Réponse de Thousand Lakes
Hei, asia on hoidettu sähköpostitse. Olemme myös ilmoittaneet teille siitä, että uudet kengät ovat matkalla.
Toimituksessa meni 2 viikkoa
Toimituksessa meni melkein 2 viikkoa. Luvattiin 6 päivää. Asiakaspalvelusta ei meinaa saada ketään kiinni. Tilatessa ei missään lukenut että tuote on ennakkotilaustuote! Tilausvahvistuksessa luvattiin tuote 6 vuorokaudessa.
19 février 2023
Avis spontané
Réponse de Thousand Lakes
Moikka, kyseessä on ennakkotilaus. Ennakkotilausten toimituksessa kestää 5-20 arkipäivää. Olet tilatessasi hyväkysyny ennakkotilausten ehdot. Teit tilauksesi 23.1.2023 ja se saapui sinulle 7.2.2023. Tilauksesi saapui siis ajoissa. Olet myös saanut vastauksen asiakaspalvelultamme.
oli mukava ja helppo
16 février 2023
Nopea toimitus ja odotukset täyttävä…
Nopea toimitus ja odotukset täyttävä tuote. Nettisivuilla olisi voinut käydä ilmi selvästi minkä maalainen yhtiö on kyseessä. Ilmeisesti suomalainen verkkokauppa, kun toimitus lähti Suomesta.
16 février 2023
Aluksi Epäilin mutta en joutunut…
Aluksi Epäilin mutta en joutunut pettymään! Tilasin Nike Air Force Supremet. Tulivat 3 päivässä ja en voi olla kuin iloinen! Tilaan kyllä Yeezy slide släbärit ens kerralla täältä! Huippua! :)
8 février 2023
Avis spontané
Tulivat perille ajoissa ja olivat…
Tulivat perille ajoissa ja olivat sopivat :)
19 janvier 2023
Avis spontané
Tuote oli juuri sellainen kun…
Tuote oli juuri sellainen kun pitikin,saatavuuskin järjestyi hyvin vaikka vähän jouduttiin odottamaan lähetystä pitempään
16 janvier 2023
Paketti tuli ajoissa
9 janvier 2023
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4
Tilausnumero TL3716
Te kysytte minulta kuinka Thousand Lakes pärjäsi. Haloo, minulla ei ole minkäläistä tietoa Air Jordaneista, minä on ole niitä saanut, odottan kaksi viikkoa!!! Kuinka te voitte kysyä jos minä en ole saanut tilattua tavaraa, pidättekö minut tyhmänä?
12 janvier 2023
Hyvä ja nopea toimitus
Hyvä ja nopea toimitus. Ei ollut teollisuus niin kuin useammat sivut joilla Jordaneita myydään
17 décembre 2022
Hyvin meni!
Sitä tuli mitä tilattiinkin, koko on paikkansapitävä ja toimitus oli nopea.
4 janvier 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.