Tiger Media Deutschland GmbH Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 2 sur 5 étoiles

An für sich mögen wir die Box sehr und sie wird auch sehr sehr gerne benutzt. Jetzt haben wir ein Problem und benötigen Support. Seit 14 Tagen erhalten wir keinerlei Rückmeldung obwohl wir schon mehrm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich finds mega cool, dass meine Kinder komplett selbst entscheiden können was sie hören möchten und ich sicher sein kann, dass alles in einem sicheren Umfeld stattfindet. Manchmal entdecken wir gemein... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Durch das Hinzufügen mehrerer Profile, können Kinder unterschiedlichen Alters ihre Inhalte in die Accounts laden. Es gibt gerade auch für älter Kinder eine große Auswahl an Inhalten, wie die 3 Fr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super große Vielfalt an Hörspielen, Hörbüchern und Musik für alle Altersklassen. Dazu ein unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis. Unsere drei Kinder haben jeweils eine Box und hören ganz individuell.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société de presse
  2. aussi dans
  3. Fabricant de jouets

Écrit par l'entreprise

Wir von tigermedia glauben daran, dass jedes Kind das Recht auf eine Hörwelt hat, die wirklich für es gemacht ist – sicher, altersgerecht und voller Geschichten, die begeistern. Gegründet 2018 aus dem traditionsreichen Kinder- und Jugendbuchverlag Friedrich Oetinger, tragen wir jahrzehntelange Erfahrung im Umgang mit Kinderliteratur und Geschichten in alles ein, was wir entwickeln. Unser Gründer Till Weitendorf ist Enkel von Friedrich und Heidi Oetinger – Geschichten und der Wunsch, sie möglichst vielen Kindern zugänglich zu machen, liegen uns also buchstäblich in der DNA. Das Ergebnis ist das tigerversum: ein aufeinander abgestimmtes Audio-Ökosystem aus dem Kinder-Streamingdienst tigertones mit über 30.000 Titeln, den Hörboxen tigerbox MINI und tigerbox TOUCH sowie den tigercards und tigerbuddies-Kopfhörern. Kinder von 0 bis 14 Jahren finden hier Hörspiele, Hörbücher, Musik, Podcasts und Wissensformate – ohne Werbeunterbrechungen, ohne Kaufanreize, aber mit jeder Menge Fantasie. Für Eltern bedeutet das: volle Orientierung und Sicherheit. Über die tigertones-App wählen sie Inhalte aus, richten Kinderprofile ein und behalten jederzeit den Überblick. Ihre Kinder hingegen entdecken selbstständig – in einem geschützten Raum, der mit ihnen wächst. Von den ersten Klängen als Baby bis zum eigenständigen Stöbern in Hörwelten als Schulkind. Dabei ist uns eines besonders wichtig: Das tigerversum ist bunt. Kinder sollen sich in unseren Geschichten wiederfinden – egal, wer sie sind, wie sie aussehen oder welche Helden sie bewundern. Denn Vielfalt und Akzeptanz sind keine Randnotiz, sondern der Kern unserer Arbeit. Wir entwickeln unsere Produkte so, als würden wir sie für unsere eigenen Kinder denken – mit Herz, Verantwortung und dem tiefen Wunsch, Familien im Alltag wirklich zu begleiten.


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Noté 4 sur 5 étoiles

An sich tolle Sache

An sich tolle Sache, wird auch täglich genutzt. Verstehe vergleichsweise den Hype um die To***box nicht... Was mich jedoch stört: nach nem Jahr beginnt die Box an zu spinnen, und: es ist mühselig die Helden auszusuchen, da dort nicht beschrieben ist ab welchem Alter sie sind. Also Funktion und Nutzerfreundlichkeit hat Luft nach oben, teuer ist es auch, aber die Anzahl an Titeln und Touchscreen sind einfach top.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zum Produkt und Service

Zum Produkt: Ich habe die Tigerbox Mini
Meiner Meinung nach merkt man am Produkt eindeutig, dass es sich noch in Entwicklung befindet und immer weitere Features bekommt. Das ist an der ein oder anderen Stelle echt nervig, z.B. wenn sich die Box mal wieder aufhängt, jedoch auch immet wieder toll, wenn ein neues Feature dazu kommt. Besonders hervorheben möchte hier allerdings den Kundenservice. Super schnelle Rückmeldungen und unkomplizierter Ersatz. Ich habe mich steht's in super Händen gefühlt.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klare Kaufempfehlung

Wir haben sowohl die Tigerbox Mini als auch die "normale" Tigerbox und von beiden sind wir einfach nur begeistert! Als Kieler Sprotten hat man besonders viel Freude daran, dass man ein norddeutsches Unternehmen aus Hamburg unterstützt 💪🏻

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Die tigerbox samt App sind wirklich…

Die tigerbox samt App sind wirklich super.
Allerdings hat die Box selber immer wieder probleme. Hatten jetzt 2 Boxen und beide haben lange Ladezeiten nach dem starten und Verzögerungen wenn man timer etc. Einstellen möchte. Support ist dort leider eher abweisend.
Also das System ist super, die idee ist super, die app ist super (auch wenn es hier ab und an kleine fehler gibt) aber die Box ist verbesserungswürdig. Und ja wir haben momentan die tigerbox 2 bzw. Das neueste model von 2025/2026

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Gesamteindruck etwas enttäuschend

Wir haben die Tiger Box und seit ca. 6 Monaten funktioniert sie nicht mehr. Die Tigercards werden gar nicht gelesen, die Box synced nicht mehr mit dem Handy und heruntergeladene Hörbücher sind im Dauerlademodus.
Den Akku aufzuladen benötigt bei "Kaumbenutzung" über einen Tag.
Wir benutzen die Tigertones APP auf dem Handy und da muss ich leider auch sagen hängt die APP oft beim Suchen oder Laden und manchmal können die Lieblingsalben nicht gespeichert werden.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Tiger Media Deutschland GmbH

Réponse de Tiger Media Deutschland GmbH

Hallo JHu, danke für dein ausführliches Feedback.

Was du beschreibst – Tigercards werden nicht gelesen, keine Synchronisation, Dauerlademodus bei Downloads und eine sehr lange Ladezeit des Akkus – klingt nach mehreren Problemen gleichzeitig, die wir uns gern genauer anschauen möchten. Das ist kein Zustand, mit dem du einfach leben solltest.

Auch die Probleme mit der App nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen, aber ohne mehr Details können wir deinen Fall nicht gezielt einordnen.

Bitte melde dich unter support@tiger.media mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung" – unser Team wird sich deinen Fall individuell anschauen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir lieben die box und das tiger Abo!

Wir lieben die box und das tiger Abo!

Sie ist intuitiv bedienbar, selbst für die Kleinsten und man benötigt keine unnötigen Figuren o.ä. um sie nutzen zu können.

Wünschenswert wären im abo noch mehr Einschränkungsmöglichkeiten zu haben. Für neurodivergente Kinder sind es einfach zu viele Inhalte, eine zu große Auswahl. Da wäre es toll Filter setzen zu können z.b. um nur die Helden und/oder Welten anzeigen zu lassen.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Immer noch nicht ausgereift

Auch nach den vielen Jahren, muss ich in regelmäßigen Abständen die tigerbox reseten, weil sie nicht mehr reagiert. Ich habe zwei Boxen, aber nur bei einer wird das Ticket akzeptiert, obwohl gleicher Zugang. Auch haben wir schon die 4. Box, weil die anderen einfach nicht mehr angingen oder das Display nicht mehr reagierte oder es nur Rauschgeräusche aus der Box kamen. Trotz allem hat die tigerbox einen großen Vorteil gegenüber der Konkurrenz, die Mediathek und keine Figuren, die immer für eine neue Geschichte bachgekauft werden müssen.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Folgekosten leider zu hoch

Hallo, ich finde die Handhabung und Menüführung gut. Die Qualität des Gerätes ist sehr gut. Allerdings die Kindersicherung für den Elternbereich/Einstellungsbereich ist ab dem Lesealter optimierbar.
Auch die Kosten für die prepaid-Cards finde ich zu teuer geworden (damals 80€ waren okay) … Ich überlege die tigerbox wieder zu verkaufen.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schon 2 Mal kaputt

Schon 2 Mal kaputt. Einmal noch innerhalb der Garantie. Jetzt wieder kurz danach und keine Möglichkeit zur Reparatur. Nur ein Gutschein von 10% auf eine dritte Box. Ganz sicher nicht nochmal. Keine gute Qualität und sehr schlechter Service.

18 juin 2026
Avis spontané
Logo de Tiger Media Deutschland GmbH

Réponse de Tiger Media Deutschland GmbH

Hallo KO, vielen Dank für dein Feedback.

Zwei Defekte in kurzer Zeit sind ärgerlich, das verstehen wir. Dass du dich danach mit einem 10%-Gutschein nicht gut aufgehoben gefühlt hast, können wir nachvollziehen. Wir würden deinen Fall gern genauer anschauen – melde dich bitte unter
support@tiger.media mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung", damit wir schauen können, was wir für dich tun können.

Zum Thema Reparatur: Wir wissen, dass der Wunsch nach einer Reparaturmöglichkeit berechtigt ist, und arbeiten aktiv daran, diesen Service künftig anbieten zu können. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir leider noch kein konkretes Datum nennen.

Wir hoffen, dass wir doch noch eine Lösung für dich finden können.

Noté 4 sur 5 étoiles

Riesige Auswahl an Hörerlebnissen

Riesige Auswahl an Hörnchen und Hörspielen
Einfache Bedienung der Tigerbox für jeden
Ein Punkt abgezogen, da die App Tigertones ständig Probleme macht wie Serverfehler Code 3003-901
Preis hoch, aber gerechtfertigt

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ist quasi angewachsen am Kind

Mein Kind hört rauf und runter. Wir haben immer das 12 Monats Abo. Das was Schade ist damals hat es 69€ gekostet und mittlerweile kostet es einiges mehr

Es rentiert sich aber nach wie vor für uns

Wenn wir Probleme haben ist der Support immer zur Stelle und sehr hilfsbereit.

Wir haben immer noch die Tigerbox ohne Bluetooth...Akku lässt langsam nach aber nach über 5 Jahren ist das vermutlich normal.

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jahre lang zufrieden & schnelle Hilfe (Support)

Wir haben unsere Tigerbox nach der Geburt von unserem Sohn 2020 gekauft und sind mehr als zufrieden damit. Es ist eine der ersten Generation und haben sogar schon mit dem Support Kontakt gehabt. Sehr freundlich und kompetent wurde mir geholfen und nutzen die Tigerbox immer noch. Einfache Handhabung, schneller Zugriff, ohne Figuren die im Schrank stehen oder CD's etc.
Ich habe sogar die Tigerbox in der KiTa eingeführt und diese wird immer noch genutzt.
Ich kann sie nur weiterempfehlen.♡

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Wir haben die Tigerbox schon seit…

Wir haben die Tigerbox schon seit Jahren und freuen uns über die große Auswahl an Hörspielen.
Der Kundensupport hilft auch zuverlässig und zeitnah.
Schade finde ich, dass viele der angebotenen Serien (z.B. Pollution Police) nicht um die aktuellsten Folgen vervollständigt werden. Da musste ich mich an einen anderen Streaminganbieter wenden, um die Serie weiter verfolgen zu können. Auch mehrfach getätigte Hörspielwünsche werden leider nicht beachtet (z.B. die Kinderhörspielserie "Scotland Yard" basierend auf dem Gesellschaftsspiel "Jagd Mister X" oder "Captain Blitz"). Das finde ich wirklich sehr schade.
Ich habe auch das Gefühl, dass nicht mehr so genau neue Hörspiele in der App und vor allem auf der Tigerbox vorgestellt werden. Früher wurden unter der Rubrik "noch mehr Hörspielspaß" wirklich alle neu erschienen Hörspiele präsentiert. Jetzt sind es nur noch ausgewählte. Das ist traurig. So bekommt man nicht mehr alles mit.

Versteht mich bitte nicht falsch: Die Tigerbox ist hervorragend, läuft hier täglich - nicht nur zum Einschlafen - und sie erfreut die Kids und auch die Eltern. Wir möchten sie auf keinen Fall mehr missen und können uns ein Leben ohne auch nicht mehr vorstellen!!! Wir finden sie viel besser als die Toniebox, da viel mehr Hörspielauswahl vorhanden ist.
Doch es gibt aus unserer Sicht noch Luft nach oben und würden uns über aktualisierte Serien (s.o.) und wieder eine bessere Informationsweitergabe wirklich freuen. ;)

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Traum wird wahr!

Die Tigerbox ist das perfekte Hörspielerlebnis für Kinder. Unendlicher Hörspielspaß kindgerecht bedienbar. Für Hörspielfreunde ein absoluter Traum!

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Meine Jungs lieben Hörbücher und suchen…

Meine Jungs lieben Hörbücher und suchen sich gerne neue Abenteuer raus.
Manchmal überflutet sie das Angebot und sie können sich nicht entscheiden. Da finde ich die Tigerbox mini, mit dem begrenzten Angebot das man jeder Zeit wechseln kann, hervorragend.

14 juillet 2026
Avis spontané

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