Tights.no Avis 

1 431
•
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Kjøpte ting på posesalg, halvparten var for trangt selv om man følger størrelsesguiden. Er vanligvis en S, men i de klærne må man tydeligvis opp minst to størrelser. Spurte kundeservice om jeg kunne b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fikk beskjed om at pakken er levert i postkasse med Helthjem. Men pakken var ikke i postkasse, eller dørmatte. Ringte til Helthjem, men de henviste meg til dere. Sporingsnummer 370713900278417146... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Måtte sende tilbake en tights som var altfor liten i fht angitt størrelse. Returnerte tightsen som kostet kr 399, jeg fikk igjen kr 147. Det sto delvis refundert, ingen grunn oppgitt. Jeg hadde sett p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har alltid fått varer og lett kunne returnerte. Men og gi en beskjed på mail eller telefon om vare som ikke er levert, det er umulig! Finnes ikke noe sted å ta kontakt! Men etter denne anmelde... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(1 431)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig leveringstid

Helt elendig behandlings- og leveringstid. Leveringstid 1-3 dager, bestilte 20.08 og fortsatt ikke kommet.
Ikke får man noe informasjon fra de heller.

4 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Vi er veldig lei oss for dette! Informasjon om sporing får du alltid etter at pakken er sendt, så dette har du mottatt. Vi jobber hver dag med å forbedre oss, og leveringstid og behandlingstid vil bli betraktelig mye bedre etter høsten! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Lang behandlingstid, ingen dialog.

8 dager på å pakke noe med 3-5 dagers levering. ingen oppdatering utover dette. samt manglene muligheter for kontakt. første og siste gang,

18 août 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Beklager så mye for dette! Dersom du har spørsmål kan du helt fint kontakte oss på mail kundeservice@tights.no 😊 De hjelper deg mer enn gjerne!

Noté 2 sur 5 étoiles

Gode priser på kampanjer

Gode priser på kampanjer,
men her er det den tregeste behandlings tiden og utsending av ordre jeg har vært borti på en nettside, skal du handle herfra så bestill varer i good tid for det tar minst 1.5 uke og få det, blir siste gang jeg handler fra denne nettsiden

22 août 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Vi jobber hver dag med å forbedre oss, og leveringstid og behandlingstid vil bli betraktelig mye bedre etter høsten! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Bytte av vare

Skulle bytte et par sko til annen farge, der kampanjeprisen ikke lenger var akriv. Fikk svært god hjelp fra kundeservice. Raskt, effektiv og ikke minst hyggelig. Tusen takk!

22 août 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Won’t order again

1. It took a week to pack my order, the longest packing time I’ve experienced.
2. Package arrived damaged, there were two big holes, you could see the products inside, box was falling apart. I find packaging box very thin and low quality. I wish I could attach photos.
3. The most uncomfortable way to pick up the order, I had to download additional PostNord app to pick up my package. Why not use Instabox?
4. When they sent an email to review the leggings the rating was automatically set to “5 stars”. Why? Let customers decide themselves which rating they want to give, no need to push them to give the highest rating.
5. During the review of the tights it says in their email that people which leave highest rating can be chosen for a gift. That’s a sneaky way to get good reviews for your products. So now I can’t trust the reviews on this website knowing that you’re trying to bribe good reviews with a promise of reward.
6. Very bad UX design of the reviewing products and “min konto” section.
7. It was very difficult to choose the size of the tights since there is no size guide.
8. I won’t order any clothes here again. Return is 49 nok and it sounds like a complicated process.
9. Worst experience with purchasing products. Long packaging time. Poor choice of delivery options. Sneaky review system.

Ordered on 28th of July 2024.

28 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We take all feedback seriously and continuously strive to improve our services based on the valuable input we receive from our customers.

Regarding the delay in packing your order, we apologize for the inconvenience this caused. We are actively working to enhance our processing times to ensure faster deliveries in the future. We're also very sorry to hear that your package arrived in poor condition. This is certainly not the standard we aim for, and we are investigating the issue with our packaging team to prevent it from happening again. If any of your products were damaged or affected, please contact our customer service team so we can make it right.

We understand your frustration with having to download the PostNord app to pick up your package. This requirement only applies when selecting a PostNord parcel locker for delivery. We do offer other delivery options, including Instabox, which can be chosen at checkout.

We would like to clarify that the rating in the review email is not automatically set to "5 stars." The initial rating displayed simply reflects the product’s current average score, and you are free to adjust it according to your personal experience. We encourage and appreciate honest reviews from all our customers.

In terms of our review process, we apologize if it was misleading. Rest assured, all customers who leave a review are entered into a draw for a gift, regardless of the rating they give. We value honest feedback and do not attempt to influence the ratings.

We are also sorry to hear that you found our website difficult to navigate. Your feedback regarding the user experience is invaluable, and we will forward it to our web development team for further improvements.

Concerning the size guide, we do offer these for most of our products on the website. If you have any specific questions or need further assistance with sizing, please feel free to reach out to us via email or chat during our opening hours. We’re here to help!

Lastly, please contact us if you have any questions regarding the return processer, we are continually looking for ways to make returns more convenient for our customers. Your feedback will be taken into account as we review our policies.

Again, we sincerely apologize for the issues you encountered, and we hope you will consider giving us another opportunity to provide a better experience in the future.

You can reach us at kundeservice@tights.no if you have any questions! Have a lovely day!

Noté 5 sur 5 étoiles

Best på kundeservice!

Jeg handlet på 2 for 1 tilbud, og den ene passet dessverre ikke kroppsfasongen min som jeg håpet. En kjempehyggelig dame i kundeservice svarte raskt, og lot meg bytte i en annen type selv om tilbudet egentlig var over.
Helt super kundeservice🫶🏽

14 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sykt irriterende at man ikke får…

Sykt irriterende at man ikke får beskjed om de er tomme for noe på lager. Da burde det ikke vert mulig å bestille.. Ventet nå i 2 uker på ordren min og fikk i dag. Kommer til å skrive negative omtaler om dette helt frem til det skjer en forandring. Tights.no har blitt dårligere med åra.

6 août 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Vi jobber med å finne bedre løsninger og forstår veldig godt at dette er frustrerende! Takk for tilbakemeldingen, vi jobber hver dag med å bli enda bedre enn dagen før 🥰

Noté 3 sur 5 étoiles

Gode produkter og tilbud

Gode produkter og tilbud, men veldig lang pakketid. Mottar ikke varene før det har gått flere uker…

5 août 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Godt å høre du er fornøyd med tilbudene og produktene våre! Vi jobber med å forbedre pakketid og leveringstid, så dette vil bli bedre med tiden ☺

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid en god opplevelse

Ble litt oppgitt da jeg fikk nys på at tights.no ikke hadde høyere score enn 2,2 på trustpilot. Jeg personlig har aldri opplevd noe galt da jeg har bestilt fra tights.no, og jeg har bestilt en god del fra dem. Alltid levert varene jeg har bestilt og alltid ordnet fort opp hvis noe manglet eller har fått en skade.

22 février 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Takk for tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du er fornøyd med oss 🥰🥰

Noté 4 sur 5 étoiles

Varene er bra …

Varene er bra , men lang leveringstid trekker ned .10 av 10 til Kundeservice 👏👏 Stor takk til Margrethe som fikset opp i mine problemer 🤝 skulle vært flere av henne 🥇

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klarte å bestille samme vare to…

Klarte å bestille samme vare to ganger.Fikk svar fra kundeservice kort tid etter om at de hadde kansellert den ene bestillingen.Rask behandling og super god kunde service.

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet

Har bestilt herfra 2 ganger, 3 par sko; Levity RS9 White, og 2-pack Levity S02 Black&White. Gode sko, god kvalitet. Rask/normal leveringstid.

18 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Så godt å høre at du er fornøyd, det setter vi veldig stor pris på 😊🥰

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg meldte i samme øyeblikk jeg fikk…

Jeg meldte i samme øyeblikk jeg fikk beskjed om at pakken skulle leveres i Sørreisa. Jeg bor på Senja....
Elendig service. Aldri mer...
Jeg vil også sørge for at mine får vite om erfaringen

26 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei! Dersom du ikke har fått den hjelpen du ønsket vil vi gjerne at du kontakter kundeservice på nytt, der er der for å hjelpe deg. Kontakt kundeservice@tights.no 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Lynrask levering og super kvalitet!

Lynrask levering! Super bra protein whey1000. God smak og lett å blande. Opptaket var greit for meg, men kroppene er forskjellige. Melkeprotein på kvelden før det bruker kroppen lengst til på å ta opp, og eggeprotein straks etter trening for det tas raskest opp. Tips som jeg hørte på Abels tårn på NRK podcast. Koffein forsvinner etter ca 4-5 timer etter siste kopp for menn, mens 8-9 timer før kvinner som er gravide eller bruker p-piller.(kun et tips)
Når tights lokker med en overraskelse til kr 25 ved siden av sine sjokobar, så fikk jeg rett i at jeg fikk det😝
Tights, dere kan vel velge noe mer spennende som en overraskelse da😱
Hva med et nøkkelknipe, sypåmerke, klistremerke, pannebånd, flerbrukshandlepose, lite håndkle til å tørke seg med under trening osv osv????
THIGHS LEVERER GODE PRODUKTER UTIFRA DE JEG HAR PRØVD OG OGSÅ NÅ rask LEVERING❤
Storfornøyd kunde👍👏💪❤
Den siste stjernen får dere når overraskelsen til kr 25 er noe annet enn en energybar😝
PS kunne tenkt meg et merke jeg kunne sydd på caps'ne jeg bruker daglig🤗😘

22 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Tusen takk for tilbakemeldingen din! <3 Vi skal ta forslaget ditt om overraskelsen videre 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg digger Tights.no

Jeg digger Tights.no! De leverer treningsklær og tilbehør til en skikkelig god pris, samtidig som de alltid har en veldig god og rask kundeservice.

19 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Så hyggelig å høre, dette setter vi stor pris på 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Instead to get goods in 1-3 business…

Instead to get goods in 1-3 business days, They sent it on a 4th day and who knows when I'll get it..

19 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei! Vi beklager dersom det tok lang tid med behandlingstiden, men dette har vi informert om på nettsiden. Pakken når deg selvsagt innen kort tid 😀

Noté 2 sur 5 étoiles

Bra klær men lite effektiv service

Bra klær men lite effektiv service.

Har prøvd meg på å bestille fra tights flere ganger, men det er gjennomgående at de har lang «pakketips». Denne gangen brukte tights over en uke på å pakke ordren min, som resulterte i at det tok to uker før jeg fikk ordren min.

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei! Vi beklager så mye for den lange pakketiden! Vi har jobbet for å få ned pakketiden og begynner nå å komme i rute igjen :) Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@tights.no hvis du ønsker at vi skal se på saken din :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet flere ganger fra…

Jeg har handlet flere ganger fra tights, alt fra klær til mat og lignende.
Det har skjedd noen ganger at det har vært et problem med en produkt men det har ALTID blitt løst kjapt og uten problemer.
Sist idag fikk jeg en produkt som ikke var bra (produsentens feil, ikke tights) og det tok de i overkant 1 time for å fikse opp og sende meg pengene i retur. Anbefaler på det sterkeste.

4 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei!

Tusen takk for din gode tilbakemelding, og veldig godt å høre at du er fornøyd! :) Hvis det skal være noe, så er det bare å ta kontakt med oss, så finner vi frem til en løsning sammen!

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har alltid vært fornøyd med…

Jeg har alltid vært fornøyd med tights.no, gode varer, gode priser og bra utvalg, men dette året kan jeg ikke si at jeg smiler lengre. Det har på enkelte pakker gått flere uker før det har blitt sendt fra deres lager, siden de har hatt mye å gjøre så forstår jeg det og likevel er jeg fast kunde. Men da jeg sendte tilbake to shortser til retur, 21 mai var de mottatt og opptil fire uker fikk jeg beskjed om at det kunne ta før de ville gi meg en beskjed. Den 10 juni skrev jeg mail til kundeservice, fikk samme beskjeden om fire uker, men nå er det faktisk 3 Juli og enda ingen fremgang. Jeg hadde forventet bedre, ettersom jeg har handlet her i mange år og aldri hatt noen problemer.

3 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei,

Det høres kanskje ut som det kan ha skjedd noe med returen din her! Har du mulighet til å kontakte oss på kundeservice@tights.no slik at vi kan se nærmere på saken og finne en løsning til deg? :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus