Tiime Avis 

536
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 225 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient grandement la facilité d'utilisation, l'intuitivité et la complétude de l'application, rendant la gestion quotidienne agréable et efficace. Le personnel est constamment loué pour sa disponibilité, son professionnalisme et son écoute, offrant un accompagnement précieux et des réponses claires. Le service client est décrit comme exceptionnellement réactif et efficace, résolvant les problèmes rapidement et fournissant des solutions appropriées. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, signalant une absence de réponse claire ou des délais prolongés de la part du support, ce qui a pu entraîner de la frustration.

Ce dont les gens parlent le plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec les temps de réponse, beaucoup louant la réactivité et... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur réactivité, leur... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, le décrivant comme réactif, efficace et... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant la réactivité et la... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant la simplicité, l'intuitivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscris sur Tiime depuis le début de l'année pour gérer notre petite entreprise, nous sommes surpris de la facilité d'utilisation. Nous avions peur de ne pas être a la hauteur pour la partie facturati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je decouvre tiime et vraiement je trouve aucune faille a cette application. très complete, intuitive. je conseille vraiment. seul bemol il vous faudra l'application TIIME, l'application TIIME INVOICE,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé cette plateforme pour la réforme des factures numériques. Le site est très intuitif. J’ai dû les contacter pour enregistrer une seconde société. Séraphin s’est occupé de moi très rapi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe a fait preuve d’une réactivité exemplaire : la demande a été traitée presque instantanément. Toujours disponibles, professionnels et à l’écoute, ils ont su répondre à mes attentes avec effic... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. Service de finances alternatives
  3. Service de paiement et de comptabilité
  4. Services aux entreprises
  5. Service de comptabilité
  6. Entreprise de logiciels

À propos de Tiime

Écrit par l'entreprise

Tiime est une fintech 100% française, éditrice d’une application web et mobile qui a pour but de simplifier le quotidien des entrepreneurs et d'augmenter la productivité et l'attractivité des experts-comptables. Plus de 100 000 entrepreneurs ont déjà adopté Tiime et plus de 1 000 cabinets d'expertise comptable partenaires.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

536 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(536)

217 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et précis

Rapide et précis ! Merci

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci pour votre retour ! Rapide et précis, c’est exactement ce qu’on vise au quotidien. Votre commentaire nous donne envie d’aller encore plus vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent logiciel de suivi de comptabilité

hyper intuitif et accompagnement rapide et efficace. Je gère mon entreprise en toute simplicité. Je recommande à tout le monde

16 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre avis Florent ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur et que le logiciel vous facilite la vie. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil tiime du suivi d'activité…

Outil tiime du suivi d'activité pratique et évolutif. Réactif avec le tchat et on vous apporte une solution

16 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Merci pour votre joli retour ! Ravi de savoir que Tiime rend le suivi de votre activité à la fois simple et évolutif :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience TIIME

Inscris sur Tiime depuis le début de l'année pour gérer notre petite entreprise, nous sommes surpris de la facilité d'utilisation. Nous avions peur de ne pas être a la hauteur pour la partie facturation et devis...et bien erreur ! C'est facile, intuitif, et même (presque) amusant. Et Ilona notre conseillère est facilement disponible et répond toujours a nos petits tracas. Vraiment je recommande Tiime !

15 septembre 2025
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Réponse de Tiime

On adore lire que Tiime transforme la facturation et les devis en quelque chose de facile… et presque amusant !
Ilona sera ravie de lire que son aide vous a été précieuse. Votre enthousiasme nous motive à continuer à rendre la gestion d’entreprise plus simple et agréable chaque jour :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Un Chat rapide, efficace et précis.

15 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que notre Chat vous apporte rapidité, efficacité et précision au quotidien. Votre satisfaction est notre meilleure motivation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

Simple et efficace , l'interface est belle , intuitive facile à prendre en main , le service client est très réactif , déjà plusieurs mois que je l'utilise de l'ordinateur à la maison ou sur les chantiers ou chez les clients sur le téléphone j'en suis pleinement satisfait.

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour Dimitri ! Nous sommes heureux de savoir que l’interface vous plaît et que vous appréciez notre service client :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Tiime est une très bonne application

Tiime est une application très pratique, très simple d'utilisation. Et quand on a besoin de l'assistance, c'est une personne compétente, efficace et sympathique qui nous répond rapidement. Je recommande !

9 septembre 2025
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Réponse de Tiime

C’est un vrai plaisir de savoir que Tiime rend votre quotidien plus simple ! Votre retour sur l’efficacité et la sympathie de notre équipe est très encourageant. Merci pour votre recommandation Anne-Laure !

Noté 5 sur 5 étoiles

Support au top!

Je débute sur Tiime. Je rencontrais un problème concernant la création de mon compte. J'ai envoyé un mail au support. Mathilde m'a répondu très rapidement et a solutionné mon problème instantanément. Je suis ravie.

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos utilisateurs dès leurs premiers pas. Mathilde sera contente de savoir que son intervention a rendu votre démarrage sur Tiime plus simple et rapide. Merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande l'équipe Tiime Business…

Je recommande l'équipe Tiime Business pour leur accompagnement et leur réactiver cela fait depuis 2023 que je leur fait confiance.

Je recommande sans hésitations.

9 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Depuis 2023, nous avons le plaisir de vous accompagner, et savoir que notre réactivité et notre suivi font la différence est notre plus belle récompense. Votre recommandation est une vraie fierté pour toute l’équipe Tiime !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent approche de la problématique…

Excellent approche de la problématique du client, résolu très rapidement avec une forte implication et un excellent suivi. C’est parfait.

4 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Mission accomplie ! 😊 Votre retour sur la rapidité de la résolution et la qualité du suivi nous fait chaud au cœur.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci d'exister Tiime !

Je suis une grande fan du service de Tiime, tous services confondus. Ils sont tous tellement gentils et d'une grande aide et leur produit est tellement chouette que je ne peux plus m'en passer. Je ne peux que le recommander autour de moi ! 4 ans que je suis cliente.

4 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Bonjour Megan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour si enthousiaste. Cela fait 4 ans que nous avons le plaisir de vous accompagner, et savoir que nos services et notre équipe vous apportent autant de satisfaction nous touche profondément :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent service

Tiime a vraiment changé mon quotidien d'entrepreneuse !
C'est un excellent logiciel de facturation, permettant d'alléger et d'automatiser sa comptabilité.
Je le recommande à tous les entrepreneurs que je rencontre.

4 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que Tiime contribue à simplifier votre quotidien d’entrepreneuse et vous aide dans la gestion de votre comptabilité. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer d’améliorer notre service pour tous les entrepreneurs :)

Merci encore pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super.

Super.

Très réactif, j'ai obtenu des réponses à mes questions plus que rapidement, un vrai sens du service.

3 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos questions et que notre service vous ait plu. Vos encouragements nous motivent à continuer à faire toujours mieux :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Soucis de connexion sur l'application…

Soucis de connexion sur l'application Tiime (qui est juste très bien pour mon activité). J'ai contacté le service client via email à 17h45.
J'ai été pris en charge par Pierre qui a réussi à résoudre mon problème très rapidement.
Bravo pour le professionnalisme et la réactivité.

2 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup Philippe ! Nous sommes heureux que Pierre ait pu résoudre rapidement votre souci de connexion et que l’application Tiime vous accompagne efficacement dans votre activité :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a pierre pour son aide et sa…

Merci a pierre pour son aide et sa gentillesse.
Je recommande vivement

1 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Pierre ait pu vous aider. Toute l’équipe Tiime vous remercie pour votre confiance et votre recommandation :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Pierre

Merci beaucoup à Pierre pour son écoute et la rapidité à laquelle il a résolu ma demande . Pierre est très professionnel

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour ! Pierre est ravi d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et que vous ayez apprécié son professionnalisme :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité des conseillers

La réactivité des conseillers, les conseils et les aides sont très appréciés. Merci de répondre toujours aussi rapidement. Je recommande Tiime !

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et nos conseils vous sont utiles, et nous continuerons à vous accompagner avec plaisir :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe réactive qui vous donne la…

Une équipe réactive qui vous donne la réponse à vos besoins rapidement et en grande bienveillance.

22 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement et avec bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile d'utilisation

Bonjour,

Je trouve que Tiime est simple d'utilisation pour les TPE.
Je l'utile depuis bientôt 2 ans.
Je regrette qu'une chose, c'est de ne pas pouvoir faire comme beaucoup d'autres logiciels de facturation mettre un numéro de facture en fonction de l'année / mois
exemple pour le mois d'août : 2508001 - 2508002
en septembre : 2509001 etc...

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Bonjour Corinne, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Je vous rassure, c'est bien possible : vous pouvez vous rendre dans les Paramètres et choisir un format de facturation "AAAA-MM-XXXXXX". L'année et le mois seront renseignés automatiquement. Si vous avez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter sur aide@tiime.fr.
Merci pour votre fidélité et à bientôt sur Tiime !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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