Tiime Avis 

532
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 225 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient grandement la facilité d'utilisation et l'intuitivité de la plateforme, la décrivant comme complète et ergonomique. Le personnel est souvent loué pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse, répondant aux attentes avec efficacité et réactivité. Le service client est fréquemment mis en avant pour sa rapidité et la qualité de ses réponses, résolvant les problèmes presque instantanément. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement concernant l'absence de réponses claires et la désactivation unilatérale de fonctionnalités, entraînant une perte de temps et un manque de transparence. De plus, quelques personnes ont trouvé que l'attribution automatique des catégories de dépenses n'était pas toujours à la hauteur de leurs attentes, et ont signalé des problèmes de connexion ou des retards dans l'obtention de réponses complètes.

Ce dont les gens parlent le plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, beaucoup soulignant la... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel, les clients appréciant la réactivité, le... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du service client, le décrivant comme très... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients étant ravis de l'outil et de... Voir plus

User experience

Les gens signalent une grande satisfaction avec l'expérience utilisateur, louant une interface hyper... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscris sur Tiime depuis le début de l'année pour gérer notre petite entreprise, nous sommes surpris de la facilité d'utilisation. Nous avions peur de ne pas être a la hauteur pour la partie facturati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé cette plateforme pour la réforme des factures numériques. Le site est très intuitif. J’ai dû les contacter pour enregistrer une seconde société. Séraphin s’est occupé de moi très rapi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je decouvre tiime et vraiement je trouve aucune faille a cette application. très complete, intuitive. je conseille vraiment. seul bemol il vous faudra l'application TIIME, l'application TIIME INVOICE,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe a fait preuve d’une réactivité exemplaire : la demande a été traitée presque instantanément. Toujours disponibles, professionnels et à l’écoute, ils ont su répondre à mes attentes avec effic... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels de comptabilité
  2. Service de finances alternatives
  3. Service de paiement et de comptabilité
  4. Services aux entreprises
  5. Service de comptabilité
  6. Entreprise de logiciels

À propos de Tiime

Écrit par l'entreprise

Tiime est une fintech 100% française, éditrice d’une application web et mobile qui a pour but de simplifier le quotidien des entrepreneurs et d'augmenter la productivité et l'attractivité des experts-comptables. Plus de 100 000 entrepreneurs ont déjà adopté Tiime et plus de 1 000 cabinets d'expertise comptable partenaires.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

532 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 54 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(532)

213 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif et efficace

J’ai eu un souci avec mon compte, et l’équipe Tiime a été très réactive. Communication fluide et agréable, merci !

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Toute l'équipe Tiime vous remercie pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement votre problème et que notre communication vous ait satisfait :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Application géniale

Application géniale, tres simple d'utilisation ! Toutes les informations légales apparaissent sur les devis et factures, fichier clients assez complet que l'on retrouve facilement, petit + pour l'onglet facturation. Équipe disponible et réactive en cas de problème, je recommande pour tout micro entrepreneur.

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Tiime vous aide au quotidien et que toutes ses fonctionnalités vous soient utiles. Vos encouragements font vraiment chaud au cœur et motivent toute l’équipe à continuer d’améliorer l’expérience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service qui fait ses preuves

Tiime est un logiciel pratique et intuitif. J’ai contacté le service client pour plusieurs choses et Sarah a fait preuve d’une grande gentillesse et m’a répondu très rapidement et de façon claire.

30 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que Tiime vous facilite vraiment la vie au quotidien et que Sarah ait pu vous aider rapidement et avec autant de clarté :)

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est le top

j'apprécie beaucoup tiime qui m'évite de paniquer quand il faut faire la comptabilité , rien de plus simple que scanner au fur et mesure dans l'appli les factures avec le portable ,et en cas de question il y a toujours quelqu'un pour répondre aux mails rapidement ..

22 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour Pascale ! Nous sommes ravis de pouvoir simplifier vos tâches au quotidien et de vous accompagner rapidement quand vous en avez besoin 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactifs

Très réactifs, ils ont résolu mon problème en 5 min !
Je recommande vivement Tiime.

Merci beaucoup.

30 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci Martine ! 5 minutes chrono pour vous dépanner, et vous voilà satisfait : mission accomplie pour notre équipe. Votre recommandation nous fait chaud au cœur !

Noté 5 sur 5 étoiles

service client réactif, agréable et efficace

Le service client est toujours réactif et agréable, répond à toutes les questions techniques. Un logiciel de grande qualité, avec un excellent service client à recommander.

29 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Quel plaisir de lire votre avis Olivia ! Nous aimons savoir que notre équipe peut vous aider rapidement et que le logiciel répond à vos besoins. Votre recommandation est notre plus belle récompense 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Demande de déblocage de mon compte et des virements en attente

J’ÉCRIS ICI CAR C’EST LE SEUL MOYEN POUR MOI DE ME FAIRE ENTENDRE.

J’accuse réception de votre message m’informant du signalement de mon avis sur Tiime

Toutefois, conformément à l’article L312-1-1 du Code monétaire et financier, je souhaite obtenir des précisions sur les motifs ayant conduit aux blocage de mes virements et restrictions de mon compte. En tant que client, j’ai le droit d’être informé des raisons de la clôture, sauf interdiction légale expresse.
Je veux aussi vous m’autoriser à avoir accès à mon compte pour virer mon argent .

Restant dans l’attente de votre retour,

Cordialement,
Preaux

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention support rapide

J'ai contacté le support de tiime pour un bug sur l'édition des factures. On m'a recontacté très rapidement pour m'expliquer le problème. Le bug a été résolu dans l'après-midi même et j'ai été informé aussitôt.

26 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et que le bug a été résolu efficacement. Votre satisfaction est notre priorité 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité exemplaire

L’équipe a fait preuve d’une réactivité exemplaire : la demande a été traitée presque instantanément. Toujours disponibles, professionnels et à l’écoute, ils ont su répondre à mes attentes avec efficacité et gentillesse. C’est rare de trouver un service aussi fiable et humain à la fois. Je recommande les yeux fermés !

26 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Lire votre avis fait vraiment plaisir ! Savoir que notre équipe a pu traiter votre demande rapidement tout en restant à l’écoute est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque utilisateur. Merci pour cette recommandation Sophie 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Une application au top et un service…

Une application au top et un service client très réactif.
Conseillere au telephone très serviable

22 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci Cyril pour ce retour !
Ravis que l’application vous plaise et que notre service ait été rapide et efficace.

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel particulièrement bien fait et…

Logiciel particulièrement bien fait et service client réactif.
Au top, je recommande.

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

On adore savoir que le logiciel vous a séduit et que notre équipe a pu vous aider vite ! Merci beaucoup Benjamin 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top application excellente et équipe…

Au top application excellente et équipe de suivi très pro

23 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Un grand merci pour votre message !
Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que l’application et notre accompagnement vous plaisent. On reste là pour vous, avec le même enthousiasme 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours : un service au top

Comme toujours, les échanges avec Tiime sont hyper efficaces et fluides.

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour ce retour, Emmanuel :) Chez Tiime, on adore que nos échanges restent fluides et agréables !

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité et suivi

Réactivité et suivi

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Nous sommes ravis que la réactivité et le suivi aient été à la hauteur. Merci Amélie 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et précis

Rapide et précis ! Merci

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Tiime

Merci pour votre retour ! Rapide et précis, c’est exactement ce qu’on vise au quotidien. Votre commentaire nous donne envie d’aller encore plus vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent logiciel de suivi de comptabilité

hyper intuitif et accompagnement rapide et efficace. Je gère mon entreprise en toute simplicité. Je recommande à tout le monde

16 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Merci beaucoup pour votre avis Florent ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur et que le logiciel vous facilite la vie. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil tiime du suivi d'activité…

Outil tiime du suivi d'activité pratique et évolutif. Réactif avec le tchat et on vous apporte une solution

16 septembre 2025
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Réponse de Tiime

Merci pour votre joli retour ! Ravi de savoir que Tiime rend le suivi de votre activité à la fois simple et évolutif :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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