Tile.co.uk Avis 2 718

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

They don't reply to emails or requests for samples. It's like they don't exist. If this is the start, I imagine the aftermath is the same as the other negative reviews. I'm glad I saw these reviews.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely company - all samples ordered were delivered next day. When I bought the tiles, I accidentally split my order. The guys in the office made sure it all arrived together and refunded me the extra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Booking delivery was a little bit confusing on the order process as it asked for a date then started talking about wider ranges of dates later, but customer service answered it quicker. Delivery was... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very impressed with quality, pattern, swift delivery and price. We bought two boxes of “surprise patterns” to tile our fire surround on our narrowboat. We had plenty left over to do a splashback in th... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Rénovateur de salle de bains
  2. Décorateur d'intérieur

Écrit par l'entreprise

Our mission is to make beautiful tiles from around the world available to the UK. We buy directly from the world's leading manufacturers and stock them on site in the UK with home delivery. Indoor tiles for the home including bathroom and kitchen wall and floor tiles. Plus outdoor tiles for garden patios and outdoor living spaces.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(2 718)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Delivery cost far too expensive

Nice quality tiles and the free full size sample was super helpful.
However the delivery cost was not proportionate to the number of tiles we ordered, basically the same price as the tiles & a tub of adhesive, which is exorbitant.
2.5 (20cmx20cm) boxes and a 15l tub of adhesive should not cost £60 delivery. Won’t be using these guys again.

5 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Money and order taken even though item not in stock

I ordered and paid for my tiles which were showing plenty in stock. I selected my delivery date and received a confirmation for the order and delivery.
This confirmation stated a further communication would follow when my order is dispatched.
I took time from work and was waiting for delivery on my opted date. At 11am I decided to call to check expected time of arrival as no dispatch email yet received.
Advised at this point that the tiles were out of stock. They have still taken my money though and have made no attempt to communicate with me regarding this.
I requested a refund which in fairness was processed quickley but I am now left with a plumber booked and my chosen tiles not yet here!

29 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fast and Efficient.

A free sample is an absolute sterling idea. Helped us match a very old tile for a patch repair.
Sample arrived super quick and easy to place order for quantity required.
Order arrived quickly and well packaged. Though I thought the P&P was a [little] expensive - costing more than the tiles.
Other than that. Spot On. Would highly recommend.

21 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Found this company online searching for a light grey metro tile, ended up ordering 3 samples to show a customer.
Samples arrived in a timely manner, showed the customer to select the tile.
She went for the “Jenson Grey Decor Brick tile 10x20cm”
Ordered the amount needed and they turned up a couple of days later.
Job booked in and installed
Customer is delighted as am I with the service level of tile.co.uk

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very quick delivery

Very quick delivery. All arrived as expected and good communication about dates. Nice tiles. Cant wait to install them.

23 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Flawless experience

Flawless experience. Ordered a sample which arrived in a few days. Full order placed and delivered by an exceptionally polite delivery firm. The tiles themselves are of superb quality.

11 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Quality 5 stars

Quality of product 5 stars
Very helpful staff
I had an issue with a couple of my tiles so ordered some more and they upgraded my delivery service.
Plus on one of the styles I was 1 tile short and they found me one.

15 septembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus