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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 107 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de la conformité des produits, trouvant souvent ce qu'ils recherchent. La rapidité de la livraison est fréquemment saluée, de nombreuses commandes arrivant rapidement, souvent en 24 à 72 heures. L'emballage est également jugé très soigné et sécurisé, assurant que les articles arrivent en parfait état. Cependant, certains clients ont noté des retards de livraison importants, avec des commandes prenant parfois des semaines ou n'étant pas expédiées du tout, contrairement aux délais annoncés. Quelques personnes ont également ressenti que des produits arrivaient endommagés ou défectueux, exprimant leur frustration face aux réponses du service client concernant ces problèmes. De plus, certains avis ont mentionné des divergences entre les photos des produits et les articles réels, des soucis de fonctionnalité de compte, ou des produits ne répondant pas entièrement à des attentes spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant la qualité des articles, leur... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant que les articles sont conformes aux... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les clients appréciant la facilité du... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le site web, beaucoup le recommandant comme fiable... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

pour 20€ le hachoir fait le job,néanmoins je vous conseille d'enlever les peaux et tendons qui bloquent le hachoir, un petit nettoyage a été nécessaire entre la poitrine et la gorge plus rien ne sorta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité à prix soldés. Colis emballé et livré avec soin. Juste 1 petit bémol, l'émail de l'un des petits moule a cake était écaillé malgré toutes les précautions prises (peut être 1 dé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il s'agissait d'un plateau en lave donc lourd et fragile. Je n'ai jamais vu un emballage aussi méticuleux. Livraison rapide et en sécurité (avec un code envoyé sur téléphone). Le plateau est un peu pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue dans les délais annoncés Pots à confiture de 100 mm d ouverture au meilleur prix et difficiles a trouver dans cette forme et cette ouverture ( Pots + couvercles) a un prix défiant to... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

240 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,5

Tous les avis

(240)

106 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sur les délais de livraison

Sur le site, il est inscrit livraison sous 48 heures. Or, plus de 15 jours après avoir commandé, je n'ai toujours rien reçu. Soit disant, produit pas en stock, en commande chez le fabriquant. Combien de temps faut-il pour fabriquer un malheureux garde-manger en bois ? A mon avis, il vient d'une autre planète !

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

2 mois pour être livré

Le produit est bon en soi, cependant j'ai commandé fin Juillet un produit qui est arrivé 2 mois après sans aucune nouvelle de votre service client. Pour un site affichant "Service professionnel, livraison 48h - 72h" je ne peux que être déçu.

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

pour 20€ le hachoir fait le…

pour 20€ le hachoir fait le job,néanmoins je vous conseille d'enlever les peaux et tendons qui bloquent le hachoir, un petit nettoyage a été nécessaire entre la poitrine et la gorge plus rien ne sortait de la grille, totalement satisfait après cette première prise en main, terrine de lièvre 3kg de viande. La livraison est top 24h en express

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Photo non contractuelle

Attention, les photos sur le site sont volontairement pas toutes contractuelles. Et Tompress me précise que cela est bien mentionné dans les CGV. J’ai acheté une machine sous vide Reber pro 40 ( photo) et j’ai reçu une Ecopro40 (comme le descriptif). J’aurais au moins apprécié que TP reconnaissent l’erreur.

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de livraison

Commande passée le 27/7 et tjs aucune livraison ni aucune nlle de leur part. A fuir!

27 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et emballage soigné

Livraison rapide et emballage soigné. On peut toutefois regretter que les frais de transport soient presque aussi élevés que le livret lui-même. Un transport plus économique pour colis légers serait bienvenu.

21 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un garde manger qui accueille les moucherons

Bonjour, nous avons acheté un garde à manger. Notre expérience chez tom press n'est pas concluante. Concernant le produit, le fil anti insecte possède des mailles trop large qui laisse passer les moucherons, donc nous sommes dessus par le produit. Nous devrons le reprendre pour modifier les mailles du garde manger. D'autre part nous avons été livré un mois après avoir passé la commande, alors que la livraison est censé être rapide... Je tiens a signaler que la chargée de clientèle est très respectueuse et très a l'écoute. Cordialement Laurent Breton

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Colis emballé impeccablement

Il s'agissait d'un plateau en lave donc lourd et fragile. Je n'ai jamais vu un emballage aussi méticuleux. Livraison rapide et en sécurité (avec un code envoyé sur téléphone). Le plateau est un peu plus petit que ce que j'imaginais (mais il a bien les cotes annoncées) et il va falloir que j'apprenne à m'en servir.

29 août 2025
Avis spontané

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