Die Ware iam wohl aus einem Zentrallager in Tschechien. Dafür war die Lieferung schnell. Kundenservice hat auf Rückfrage meinerseits schnell reagiert. Der bestellte Artikel war ein Angebot und unschla... Voir plus
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Vollkommen zufrieden! Shop übersichtlich, gute Hilfeartikel zu Tonerqualität und Trommeln, gute Preise. Dass der Toner wie die Trommeln aus Tschechien kommen, machte bei der Lieferzeit kein Problem (3... Voir plus
Die gelieferten Produkte wurden ganz zügig geliefert und entsprachen in jeder Hinsicht meiner Erwartung. Die administrative Abwicklung war ebenfalls von der der Bestellung bis zur Lieferung absolut... Voir plus
Leider wurde ein anderes Produkt geliefert als bestellt. Die Reklamation war etwas gewöhnungsbedürftig, da sie nur über Chat und Mail ablief. Ansonsten aber ohne Probleme. Würde jederzeit wieder hier... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Wir sind ein Online-Shop, der Ihnen hochwertige Druckerpatronen anbietet, sowohl Toner (Laserdruckerpatronen) als auch Patronen (Tintenstrahlpatronen). In unserem Angebot finden Sie auch Büropapier oder verschiedene Arten von Fotopapier. Der Wunsch, nur das Beste anzubieten, hat uns nach und nach dazu veranlasst, eine eigene Marke von Tonern und Tinten zu entwickeln, für die wir eine lebenslange Garantie anbieten. Unsere Herausforderung war vor allem die Lieferzeit. Und so können wir uns heute damit rühmen, dass bis zu 98% der Waren am Tag der Bestellung verschickt werden. Wir wurden im Jahr 2014 als tschechisches Unternehmen gegründet, aber ein Jahr später haben wir unsere Aktivitäten auf die Slowakei ausgeweitet. In den nächsten zwei Jahren haben wir begonnen, Bestellungen nach Ungarn, Polen, Deutschland und Österreich zu liefern. Weitere EU-Länder werden folgen. Bisher haben wir bereits drei Logistikzentren (in Prag, Bratislava und Hamburg), von denen wir täglich mehr als 2.500 Bestellungen versenden.
Coordonnées de contact
Hermannstrasse 13 , 20095, Hamburg, Allemagne
- 040 317 959 03
- info@toner.shop
- toner.shop
4,2
Bien
836 avis
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung.
Ware wie beschrieben.
Alles Ok.
Danke.
22 juillet 2023
Angemessene Preis
Angemessene Preis, schnelle Lieferung.
Qualität stellt sich mit der Zeit aus.
20 juillet 2023
Die Toner haben eine ausgezeichnete…
Die Toner haben eine ausgezeichnete Qualität. Sie liefern konstant herausragende Druckergebnisse.
11 juillet 2023
Avis spontané
Der bestellte Druckkopf wurde schnell…
Der bestellte Druckkopf wurde schnell geliefert und funktioniert nach Einbau bestens.
Sehr empfehlenswerter Partner.
20 juin 2023
Die Tonerkartusche funktioniert nicht.
Die Tonerkartusche funktioniert nicht.
Die Reklamation wurde nach mehreren e- Mail noch nicht geklärt.
21 juin 2023
Nicht erreichbar, keine Reaktion
In Gewährleistung defekte Cherry Tastatur musste zur Reparatur eingesendet werden.
Nach 6 Wochen noch keine Rücklieferung.
Telefonisch nicht zu erreichen,
Keine Antwort auf Mails.
Frist gesetzt...
4 juillet 2023
Avis spontané
Toner für meinen Canon MF 4150.
Toner für meinen Canon MF 4150.
Schnelle Lieferung!
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis!
Mit Abstand der der beste Anbieter, den ich gefunden habe.
22 mai 2023
Problemlose Abwicklung ,alles in Ordnung
Alles gut gelaufen. Lieferung dauert etwas länger, Paket kam aus Polen und nicht Deutschland. Aber trotzdem alles okay, Produkte sind neu und original verpackt mit Siegel .
20 mai 2023
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt, sehr nette Beratung. Immer wieder gerne.
Beste Grüße
MANU
19 mai 2023
Freundlichen Kontakt gehabt
Freundlichen Kontakt gehabt. Mit der Kaufabwicklung voll zufrieden.
22 mai 2023
Schnell und zuverlässig ,gern wieder!
16 mai 2023
KEINE 24-Stunden Lieferung / KEINE Lieferung mit DHL
Am 28.04.2023 hatte ich am Vormittag meine Bestellung aufgegeben und am Nachmittag erhielt ich die Versandbestätigung, dass die Bestellung mit DPD und NICHT wie angegeben mit DHL versendet wurde. Da das Paket mit DPD versendet wurde, ist es am 29.04.2023 nicht bei mir eingetroffen. Heute ist der 02.05.2023 und das Paket ist immer noch nicht bei mir!!
Eine Sendungsverfolgungsnummer wurde mir NICHT mitgeteilt, erst nach persönlicher Anfrage am 02.05.2023 teilte man mir die Sendungsnummer mit. Laut Sendungsverfolgung befindet sich das Paket (02.05.2023) immer noch auf dem Weg zum Paketverteilzentrum von DPD und nicht wie im Shop angegeben bei DHL.
Wenn das Paket mit DHL versendet worden wäre, dann hätte ich es durch den Feiertag (01.05.2023) spätestens am heutigen Tag erhalten.
Die Versprechen: 24-Stunden Lieferung und Lieferung mit DHL wurden nicht eingehalten. Dafür wurde aber das Porto für Privatkunden von DHL in Höhe von 5,99 Euro in Rechnung gestellt. Der DPD-Versand ist etwas günstiger!!
Auch beim Porto wird noch zusätzlich abkassiert, für Nichteinhaltung ihrer eigenen Versprechungen!!
2 mai 2023
Avis spontané
Die lieferzeit ist war viel mehr
17 avril 2023
schnelle saubere Lieferung und gute…
schnelle saubere Lieferung und gute Ware. Mache ich wieder
17 avril 2023
Preiswerte Toner mit guter Qualität
Die Toner sind sehr gut in der Qualität, schnelle Lieferung und preiswert! Wenn mal etwas nicht ok ist, wird unkompliziert Ersatz geliefert.
Vielen Dank!
17 avril 2023
Alles war tadellos.
16 avril 2023
L’expérience Trustpilot
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