Die Ware iam wohl aus einem Zentrallager in Tschechien. Dafür war die Lieferung schnell. Kundenservice hat auf Rückfrage meinerseits schnell reagiert. Der bestellte Artikel war ein Angebot und unschla... Voir plus
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Vollkommen zufrieden! Shop übersichtlich, gute Hilfeartikel zu Tonerqualität und Trommeln, gute Preise. Dass der Toner wie die Trommeln aus Tschechien kommen, machte bei der Lieferzeit kein Problem (3... Voir plus
Die gelieferten Produkte wurden ganz zügig geliefert und entsprachen in jeder Hinsicht meiner Erwartung. Die administrative Abwicklung war ebenfalls von der der Bestellung bis zur Lieferung absolut... Voir plus
Leider wurde ein anderes Produkt geliefert als bestellt. Die Reklamation war etwas gewöhnungsbedürftig, da sie nur über Chat und Mail ablief. Ansonsten aber ohne Probleme. Würde jederzeit wieder hier... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Wir sind ein Online-Shop, der Ihnen hochwertige Druckerpatronen anbietet, sowohl Toner (Laserdruckerpatronen) als auch Patronen (Tintenstrahlpatronen). In unserem Angebot finden Sie auch Büropapier oder verschiedene Arten von Fotopapier. Der Wunsch, nur das Beste anzubieten, hat uns nach und nach dazu veranlasst, eine eigene Marke von Tonern und Tinten zu entwickeln, für die wir eine lebenslange Garantie anbieten. Unsere Herausforderung war vor allem die Lieferzeit. Und so können wir uns heute damit rühmen, dass bis zu 98% der Waren am Tag der Bestellung verschickt werden. Wir wurden im Jahr 2014 als tschechisches Unternehmen gegründet, aber ein Jahr später haben wir unsere Aktivitäten auf die Slowakei ausgeweitet. In den nächsten zwei Jahren haben wir begonnen, Bestellungen nach Ungarn, Polen, Deutschland und Österreich zu liefern. Weitere EU-Länder werden folgen. Bisher haben wir bereits drei Logistikzentren (in Prag, Bratislava und Hamburg), von denen wir täglich mehr als 2.500 Bestellungen versenden.
Coordonnées de contact
Hermannstrasse 13 , 20095, Hamburg, Allemagne
- 040 317 959 03
- info@toner.shop
- toner.shop
4,2
Bien
836 avis
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Les gens ont aussi consulté
Bin mit den Orginal Druckkopf sehr …
Bin mit den Orginal Druckkopf sehr zufrieden,super Qualität und sehr schneller Versand
21 mars 2023
Liefertermin nicht wie versprochen eingehalten
Ich habe an einem Freitag telefonisch nachgefragt, wann ein original Brother Toner Set geliefert wird. Die Aussage war, dass der Artikel entweder bereits am Samstag, spätestens jedoch am Montag versendet wird. Das Set habe ich leider erst eine Woche später erhalten.
15 mars 2023
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung. Die Premium Druckerpatronen funktionieren einwandfrei. Alles super. Shop ist zu empfehlen.
14 mars 2023
Toner für Samsung SCX-4600
Toner für Samsung SCX-4600. Lieferung schnell und zu einem fairen Preis.
14 février 2023
Prompte und unkomplizierte Lieferung
16 février 2023
Defekte Ware geliefert
Defekte Ware geliefert, aber kein kostenloser Austausch: "Für einen Drucker habe ich ein Wartungskit bestellt, was um die 300 € gekostet hat. Das Wartungskit war aber defekt, sodass ein Einbau nicht möglich war. Das Wartungskit habe ich reklmaiert und auch am Versandkarton hat man gesehen, dass dieser an vielen Stellen eine Delle hatte, so dass man genau erkennen konnte, dass das Versandunternehmen mit dem Paket sehr grob umging. Trotz allem erfolgte kein kostenloser Austausch. Tonerfrosch beharrt darauf, dass das mein Verschulden war. Auf die zweite Mail wurde erst gar keine Rücksicht genommen. Nach einem Monat eine Mahnung bekommen und nochmal Tonerfrosch angeschrieben. Nach kurzer Zeit wieder die Mail erhalten, dass es mein verschulden war. Wie oben beschrieben war der Versandkarton an zahlreichen Stellen beschädigt."
16 février 2023
Avis spontané
Gerne wieder....
Leider wurde ein anderes Produkt geliefert als bestellt. Die Reklamation war etwas gewöhnungsbedürftig, da sie nur über Chat und Mail ablief. Ansonsten aber ohne Probleme. Würde jederzeit wieder hier einkaufen.
6 janvier 2023
Guter Kundenservice
Als es Verzögerung bei der Lieferung gab, wurde ich per mail darüber informiert.
Mit der Ware selbst bin ich zufrieden.
Besten Dank.
19 janvier 2023
L’expérience Trustpilot
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