Service client inexistant et aucun suivi après-vente. Suite à l’achat de chaussures présentant une usure anormale, j’ai contacté le service client de Tonton Outdoor. Après un premier échange téléph... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Quel shop ! 1ere commande et on entre dans la famille tonton outdoor direct ! Franchement top, la commande est arrivée le lendemain 😳 J’ai pu bénéficier d’un code promo de bienvenue sur un article qu... Voir plus
Accro à la course, je passe beaucoup de paires d’ASICS. C’était ma première commande chez Tonton Outdoor, et j’ai été vraiment impressionné. J’ai commandé une paire d’ASICS Magic Speed 4 dimanche... Voir plus
Premier essai sur ce site Réussite totale Livraison rapide et conforme à la programmation Produit conforme et parfaitement emballé Et en plus une petit cadeau surprise... En résumé Super expér... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Tonton Outdoor, vous êtes au cœur de nos préoccupations au quotidien. Cela passe par un accompagnement avant, pendant et après votre achat. Vos retours d'expérience sont les bienvenus (via nos réseaux et en magasins physiques). Votre fidélité est récompensée. VOUS êtes nos ambassadeurs les plus fidèles. Notre marque est représentée par une team de tontons athlètes et ambassadeurs aventuriers depuis des années pour vous motiver et vous inspirer.
Coordonnées de contact
110 Avenue de la Marne, 56000, Vannes, France
- tonton-outdoor.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produit conforme a réception
Produit conforme a réception. Envoi rapide . Colis personnalisé et petit cadeau dans la boîte . Merci Tonton Outdoor.
Génial rien à redire
Ils m'ont en plus de la commande offert un cache cou, grandement apprécié !!! Je ne peux que recommander
Équipé réactive … livraison très rapide…
Équipé réactive … livraison très rapide …
Suite à un souci, le SAV a été efficace.
Merci à eux.
Super accueil et très bons conseils de…
Super accueil et très bons conseils de la part de l'équipe.
Une belle proposition pour les sportifs Nantais.
All the best !!!!
A annulé ma commande sans prévenir
défaut couture chaussure randonnée
J'ai reçu une paire de chaussure de randonnée avec un défaut au niveau de la couture. J'ai signalé le jour même avec photo la problème. depuis un an, j'attends toujours des nouvelles de la prise en charge par le SAV.
Livraison en 24h est mensonger
Livraison en 24h est mensonger. J’ai été livré en 5 jours malgré un délai « chez vous en 24h ». Aucun dédommagement.
Au top
Au top. En habitant dans un village des montagnes de la Savoie, loin des magasins, nous sommes habitués de faire les achats sur internet, mais on’a jamais été aussi agréablement surpris à l’ouverture du colis. Un carton personnalisé à l’intérieur, même avec mon prénom et smiley dessinés au feutre, avec une carte de remerciement de tonton Max. Livraison gratuite et rapide en chronopost, sans demande de la livraison rapide. Seulement 3 jours pour traverser toute la France. L’article au prix imbattable. Je recommande ce marchand très sympa !
Livraison rapide
Tonton Outdoor m'a vraiment impressionnée par la qualité de son service. J'ai commandé des chaussures de running et elles sont arrivées rapidement, parfaitement emballées. Les produits sont conformes à la description et de très bonne qualité. Je suis ravie de mon achat et je n'hésiterai pas à commander de nouveau
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








