Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde brug for et nyt pocket-hole-bor hurtigst muligt til mit skabsbyggeri. Jeg fandt, det bor, jeg søgte, hos kreg. Med kregs varenummer søgte jeg på pricerunner.dk for at finde danske forhandle... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Har handlet der et par gange, og syntes egentlig at det virkede ret professionelt, men nu har de fået lavet sådan noget Temu roulette på deres side. Hvis det virker på bundlinjen, så fuld respekt for... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte 2 stk. FESTOOL børnelegetøj, bore/skruemaskine samt en dyksav. Mega stor succes. Toolster har mega gode priser og super hurtig levering Ikke sidste gang jeg køber her fra og kan kun anbefal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt med billigste arbejdshandsker i mindre størrelser. Jeg købte et værktøj som ikke virkede som det er markedsført af virksomheden der har produceret det. Til trods for at toolster ikke har no... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage

Écrit par l'entreprise

Webshop med kvalitets værktøj til håndværker og industri samt til seriøse gør-det-selv folk. Hos Toolster er vi ikke længer væk en et telefon opkald eller en mail. Vi føre et bredt program af kvalitets værktøj fra førende mærker klar til at blive leveret hurtigt og nemt.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

663 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 46 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

👎Helt uacceptabel service efter købet

Jeg købte to Metabo støvsugere samt et præfilter fra firmaet. Oprindeligt havde jeg faktisk lyst til at udskifte alle vores støvsugere til Metabo gennem dem, fordi Erik virkede som en dygtig og tillidsfuld sælger.

Men efter købet ser jeg desværre, at processen for service og reklamation ikke fungerer. I stedet for at tage ansvar som sælger, bliver ansvaret skubbet over på mig som kunde. Hvis jeg skal begynde at ringe til producenten selv, hvad bliver det næste? Næste gang forventer de måske, at jeg selv sælger for dem.

Jeg kan derfor ikke anbefale at handle her. Jeg har allerede besluttet at indgive en klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager / Forbrugerklagenævnet.

19 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Toolster

Réponse de Toolster

Hej Alex,

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse.
Vi bestræber os altid på at yde god service, og derfor reagerede vi hurtigt på din henvendelse i morges med kontaktoplysninger til en tekniker, så du kunne få hjælp uden unødig ventetid. Da du ikke ønskede at benytte den løsning, foreslog vi at oprette en reklamation, så støvsugeren kunne sendes til værkstedet – en proces vi gerne ville hjælpe dig med.
Vi har forsøgt at kontakte dig telefonisk, men du oplyste, at du ikke havde tid til at tale. I stedet for at sende os en fejlbeskrivelse og ordrenummer, så vi kunne fremsende en returlabel, valgte du at skrive en anmeldelse her.
Vi vil meget gerne hjælpe dig – men det kræver, at vi får mulighed for det. Vores mål er ikke at skubbe ansvar fra os, men at finde den bedst mulige løsning for dig som kunde.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du ønsker at genoptage dialogen.

Med venlig hilsen

Erik Kreuzfeldt / Toolster.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Behagelig hjemmeside og fra ordren var…

Behagelig hjemmeside og fra ordren var lagt til den var klar til afhentning var en smal sag. Desuden en mega flink fyr som var på arbejde den dag.

Stedet føltes langt mere personligt end at handle i Silvan og lignende steder.

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Toolster

Réponse de Toolster

Mange tak for de fine ord

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

Nent at navigere på hjemmesiden og finde det jeg havde brug for.

Hurtig levering, godt emballeret og præcist.

Kan kun anbefale toolster

25 août 2025
Logo de Toolster

Réponse de Toolster

Dejligt at hører, mange tak

Noté 3 sur 5 étoiles

Leveringstid

I skriver at der er hurtig levering men jeg måtte vente i næsten en uge før det kom. Jeg ringet til jer og fik at vide at det var fordi varen varen var i restordre men det skrev I ikke noget om. I kunne sende en e-mail om det.

21 août 2025
Avis spontané
Logo de Toolster

Réponse de Toolster

Hej Tanja

Jeg beklager den manglende information. Vi har desværre været lidt ferie ramt på kontoret og sygdoms ramt på lageret de sidste par uger.
Lagervare sendes altid samme dag og andre vare sendes samme dag de kommer på lager.

God dag

Hilsen
Toolster

Noté 2 sur 5 étoiles

Fik absolut ikke noget at vide måtte…

Fik absolut ikke noget at vide måtte selv kontakte toolster efter 4 dage for at få noget info om pakken. Da jeg bestilte den stod der at den var på lager .men dukkede efter 7 dage . Har fået varer hurtigere fra udlandet. Det kan gøres meget bedere .

21 août 2025
Avis spontané
Logo de Toolster

Réponse de Toolster

Hej
Jeg beklager at vi ikke har overholdt de 3 hverdages levering på din ordre. Vi havde en udfordring med en leverance fra vores leverandør. Vi skulle selvfølgeligt have informeret dig.
Hilsen
Toolster

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus