Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

2 plantentafels besteld maar kleur was niet goed retour formulier was niet in te vullen 5 x gebeld op verschillende tijden wordt niet opgenomen Heb een mail gestuurd ook daar geen reactie... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos. Matrastopper was van slechte kwaliteit, twee weken terug al retour gestuurd en mijn geld niet terug ontvangen. Topdeal24=slechtste deal ooit. Mochten jullie alsnog de retour netjes afhande... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Poefjes gekocht, verkeerde kleur ontvangen. Zij vroegen om foto's die hebben zij gehad. Vervolgens zouden ze een nieuwe levering sturen en sindsdien krijg ik geen reactie.. in eerste instantie heel sn... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Levering van een tv meubel ging prima. Netjes op tijd geleverd. Helaas was de kleur toch niet mijn smaak dus heb ik het weer retour gestuurd. Toen kwam de ellende.. pakket is wel binnen gekomen, maar... Voir plus

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(32)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen Communicatie mogelijk op geen enkele manier!!

Nadat ik zelf een verkeerde maat bedsprei had besteld, dom van mij!! Maar binnen vijf minuten een mail erachteraan had gestuurd met excuses en met de goede maat erin vermeld had ik het idee dat het wel goed zou komen, maar kreeg geen enkele reactie op mijn mail. De andere dag telefonisch contact gezocht,maar dan krijg je enkel een bandje wat je in kunt spreken, persoonlijk krijg je niemand te spreken, ook nog dezelfde dag een klantenformulier ingevuld via hun site, maar hierop ook geen enkele reactie!!Mijn vraag in de mail en via de telefoon was, of ze aub de bedsprei alsnog wilde versturen maar dan de goede maat en dat ik het bedrag wat de sprei meer kosten direct over zou maken, dus vroeg ook om de factuur met de meerprijs.
Een week later krijg ik de bedsprei in de verkeerde maat, dus via een link op hun site de retourgegevens gevraagd, die topdeal24 dan per mail op zou moeten sturen,je raad het al geen reactie.
Omdat topdeal24 aangesloten is bij de webkeurwinkel, die maar aangeschreven en tot mijn verbazing binnen 10 min een mail met het retouradres, dus het kan wel!!
Omdat ik tegenwoordig mijn betalingen via klarna laat lopen moest ik alleen nog wel de verzendkosten betalen a €2,95.
De bedsprei de andere dag terug gestuurd a €8,75.
Als hun gewoon adequaat reageren op mail, ingesproken berichten of klanten formulier, had ik mijn bedsprei in de goede maat gehad en was ik niet €11,70 kwijt geweest.
Nu ben ik bijna €12,- kwijt en heb ik nog niets, zal hier dan ook nooit niets meer bestellen, nog sterker al krijg ik het voor niets!!

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit iets bestellen!!!! Dropshipping!

Ze verkopen troep. Misleidende website. Je denkt dat je een merkartikel koopt, zo lijkt het ook in de advertentie maar het blijkt een Chinees namaak product te zijn!

Een keer iets besteld maar nooit weer!

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos

Waardeloos. Matrastopper was van slechte kwaliteit, twee weken terug al retour gestuurd en mijn geld niet terug ontvangen. Topdeal24=slechtste deal ooit. Mochten jullie alsnog de retour netjes afhandelen dan verwijder ik deze review maar tot nu toe ben ik niet tevreden.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte klantenservice

Op de website staat dat ze een “razendsnelle klantenservice” hebben, dat je elke werkdag kan chatten met een medewerker en dat je mail binnen 24 uur wordt beantwoord. Chatfunctie is nergens te vinden, telefoonnummer gaat gelijk naar het antwoordapparaat en ik heb sinds zaterdag al 3 mails gestuurd maar geen reactie tot nu toe.

Inmiddels is het 16 februari en nog steeds geen reactie terug van Topdeal24 en ze zijn ook nog steeds niet te bereiken! Ik kom hier weer terecht omdat ik net wel een geautomatiseerde mail van ze kreeg om mijn ervaring met hun hier op Trustpilot te delen, bij deze dus nog een keer, een dikke 1!

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Webshop zonder personeel onvoorstt

Webshop zonder personeel.
Op geen enkele manier te bereiken.
Het product willen retourneren maar door geen contact kunnen krijgen betalingstermijn verstreken hoe kun je zo een webshop runnen onvoorstelbaar.

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring – bestelling nooit ontvangen

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. (al 6 weken aan te wachten).
Ik heb al twee berichten via het webformulier gestuurd en geprobeerd te bellen, maar krijg alleen een antwoordapparaat.
Geen enkele reactie op mijn e-mails.
Ik vraag me af of dit bedrijf nog bestaat.
Zeer teleurstellend – ik raad dit bedrijf absoluut niet aan.

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hele slechte webwinkel 4gordijnen…

Hele slechte webwinkel 4gordijnen besteld 3van de 4 gekregen goedkope kwaliteit gelijk terug gestuurd tot op heden nog geen reactie ik heb inmiddels al 3 mails gestuurd waar niet op word gereageerd kosten terug sturen is voor eigen rekening los daarvan er moest een hele papierwinkel bij nog nooit meegemaakt.
Hier niet bestellen

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen geld retour bij defecte lampjes

Solar buitenlampjes besteld en ontvangen, 3 van de 4 defect, 1 doet het slechts een maand. Klacht ingestuurd en er wordt aangegeven terug te betalen. Tot 3 x gereclameerd en gebeld. Geen gehoor.. Waardeloos, niet bestellen bij deze waardeloze webshop.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Levering ging prima, retour ging niet goed

Levering van een tv meubel ging prima. Netjes op tijd geleverd. Helaas was de kleur toch niet mijn smaak dus heb ik het weer retour gestuurd. Toen kwam de ellende.. pakket is wel binnen gekomen, maar nooit reactie van ze ontvangen dat het pakket binnen is gekomen. Dagen/week wachten op reactie op mail, maar nog steeds geen restitutie ontvangen na anderhalve maand… prijzen zijn verder goed, levering goed, maar wees zeker van je aankoop, want retouren zijn ze niet serieus in..

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ze betalen retouren niet

Ze betalen retouren niet. Anderhalve maand na retourzending nog geen retourbedrag ontvangen. Geen contact te krijgen met dit bedrijf, reageren nergens op. Wat een oplichters.

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ze verzenden niet!!

Ze verzenden niet!!! netjes betaald nu 9 dagen verder met 3 mails naar hun maar ze reageren niet. 30 euro lichter door dit scam bedrijf!!!

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mijn eerste ervaring met Topdeal24 is…

Mijn eerste ervaring met Topdeal24 is goed. Ze sturen het op binnen drie dagen maar dpd pakketservice doet er ook nog een paar dagen over. Ik schok door de vele slechte recensies er ervaringen die ik las. Ik had ook geprobeerd telefonisch contact op de nemen maar dat is mij niet gelukt. Wel na 5 dagen mijn bestelling ontvangen en ik ben er erg blij mee (een hangstoel).

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onbereikbare klantenservice

Burostoel na 11 maanden kapot. Contact geprobeerd op te nemen, maar geen enkel teken van leven van Topdeal24.

2 maal gemaild, 1 maal via het contactformulier.

Nul respons.

18 avril 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus