Interface très facile à utiliser je suis à mon deuxième achat de nom de domaine et je suis satisfait dans l'ensemble. Il y'a par contre un petit soucis avec un de mes noms de domaine. Les mails que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je parle au nom se notre association ENTR EUX COULEURS. Nous sommes un groupe de musique dans le style jazz-rock-prog, nous allons sortir notre 2° album cd+dvd en autoproduction qui s'intitule Liaiso... Voir plus
Le début fut difficile, je n'arrivais pas à me connecter sur l'espace client, le formulaire d'aide générait des erreurs, bref l'horreur. Puis j'ai trouvé la cause: LWS utilise des algorytmes de Google... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis agréablement surpris par le professionnalisme dont vous faites preuve en vers vos clients.néanmoins, sachez que l'interface utilisateur présente de nombreuses options dont chacune d'entre elle... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hébergeur web depuis 2001 avec plus de 500 000 sites hébergés, Top Hébergement s'est inscrit en tant que l'un des meilleurs hébergeurs francophone pour son offre d'hébergement illimité et hébergement gratuit pendant 3 mois pour tester les services simplement. Accrédité Afnic, Verisign et bien d'autres, Top Hébergement propose également l'enregistrement de nom de domaine.
Coordonnées de contact
France
- tophebergement.com
4,3
Excellent
315 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai été très satisfait...
J'ai été très satisfait de la flexibilité de leur service et surtout de la convivialité de leur plateforme. Ce qui me plaît le plus chez LWS c'est surtout le service assistance, très réactif et apporte toujours des solutions au problèmes techniques rencontrés. Je vous recommande vivement LWS pour l'achat de vos noms domaines et l'hébergement de vos site web.
1 janvier 2024
Avis spontané
Grâce a lws et à ses services…
Grâce a lws et à ses services d’hébergement, mes ventes ont augmentées et mes clients sont satisfaits.
1 janvier 2023
Avis spontané
Très bien . Rien à dire mon expérience a été concluente. Merci
Très bon logiciel. Disign rien à dire.
21 décembre 2023
Avis spontané
Je suis avec LWS depuis 6 ans
La première fois que j'ai découvert LWS en 2017 j'ai été très satisfait de la flexibilité de leur service et surtout de la convivialité de leur plateforme. Ce qui me plaît le plus chez LWS c'est surtout le service assistance, très réactif et apporte toujours des solutions au problèmes techniques rencontrés. Je vous recommande vivement LWS pour l'achat de vos noms domaines et l'hébergement de vos site web.
2 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
C'est merveilleux d'apprendre que vous êtes un client fidèle de LWS depuis 6 ans et que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre service d'hébergement. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait dès le début de votre aventure avec nous en 2017.
La convivialité de notre plateforme et la réactivité de notre service d'assistance sont des aspects que nous attachons une grande importance à maintenir. Votre recommandation chaleureuse pour l'achat de noms de domaine et l'hébergement de sites web chez LWS est très appréciée. C'est un honneur de compter sur des clients comme vous, et nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos besoins et attentes.
Si vous avez des questions ou des besoins particuliers à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour vous accompagner dans vos projets en ligne.
Merci encore pour votre confiance et pour votre fidélité !
Cordialement,
Réponse de Top Hebergement
Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat de votre hébergement sur LWS a été une expérience super facile pour vous. La simplicité et l'accessibilité de nos services sont des éléments que nous valorisons beaucoup, et il est important pour nous que nos clients puissent rapidement et facilement obtenir ce dont ils ont besoin pour leurs projets en ligne.
Si vous avez d'autres besoins ou des questions concernant l'achat de domaine ou d'autres services, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours en ligne.
Merci de nous faire confiance, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets !
100% fiable et efficace.
En quelques clics j'ai mon nom de domaine et un hébergeur avec une promo pour commencer ce qui me laisse la première année pour voir la qualité du service. Bon tarif, rapide, et facile.
Je recommande vivement.
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre processus de commande simple et rapide, avec une promo avantageuse pour commencer. La possibilité de tester la qualité du service la première année est un atout important.
Nous apprécions vivement votre recommandation et nous nous engageons à continuer à offrir un service fiable et efficace. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour vous accompagner dans vos projets en ligne.
Merci de nous faire confiance, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre aventure en ligne !
Cordialement,
Donne souvent des réductions de prix à…
Donne souvent des réductions de prix à chaque instant et surtout un hébergement sécurisé et une équipe d'aide efficace. et c'est ce qui me pousse souvent à proposer tophebrgement pour mes clients
18 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Il est excellent de savoir que vous trouvez notre service TopHebergement avantageux en raison de nos réductions de prix fréquentes, de notre hébergement sécurisé et de notre équipe d'aide efficace. Votre confiance en notre service et votre recommandation à vos clients sont très appréciées.
Nous nous engageons à offrir des solutions d'hébergement fiables et abordables, ainsi qu'un excellent service d'assistance pour répondre aux besoins de nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous soutenir et pour offrir à vos clients la meilleure expérience possible.
Merci encore pour votre fidélité et pour recommander TopHebergement à vos clients. Nous sommes honorés de faire partie de votre succès en ligne !
Cordialement,
Les propositions de pack
Les propositions de pack
d'hébergement + nom de domaine sont bien expliqué dans le détail des différentiation.
Ce qui me gêne c'est l´après...On a un peut
l´impression d´être abandonné face à la problématique de construction du site internet.
Je suis totalement novice.
Pour le reste tout est ergonomique sur le site. Les prix très correctes.
8 novembre 2023
Avis spontané
meilleur hebergement
j'avis déjà il ya longtemps eu un hebergement chez LWS (domaine ecole-elearn.com, j'ai eu une bonne experience dans la crétion de site et de plateforme d'elearning. le service est impécable, l'hebergement est de bonne qualité.
j'ai maintenant un nouveau site en construction avec le domaine s2awindevmaroc.com, et suis content du service de tophebergement.
22 octobre 2023
Avis spontané
Un service client proche de ses clients…
Un service client proche de ses clients ! Un hébergeur de qualité.
21 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Cher utilisateur,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots à l'égard de notre service client. Chez [Nom de l'entreprise], nous sommes fiers de fournir un service client proche et attentionné à tous nos précieux clients. Votre satisfaction et votre réussite sont notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment de garantir que vous receviez le meilleur service possible.
Nous sommes également ravis d'apprendre que vous trouvez notre service d'hébergement de haute qualité. Nous nous engageons à maintenir des normes élevées en termes de performances, de fiabilité et de sécurité pour que votre expérience en ligne soit toujours fluide et sans heurts.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Notre équipe est là pour vous aider à tout moment et pour vous assurer une expérience client exceptionnelle.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance en nos services. Nous sommes impatients de continuer à vous offrir un support de qualité supérieure.
Cordialement,
L'équipe de [Nom de l'entreprise]
Je donne 4 Etoiles par ce que dès je me…
Je donne 4 Etoiles par ce que dès je me perds un peu avec votre cpanel.
Sinon tout est top et votre service assistance est vraiment réactif
13 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre point de vue sur cPanel. En effet, cPanel est largement reconnu comme l'un des panneaux de contrôle les plus complets au monde, mais il peut être un peu complexe pour les utilisateurs novices au début. Nous sommes conscients de cette courbe d'apprentissage, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos ressources d'aide et de support pour rendre la prise en main plus facile pour nos clients.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide spécifique avec cPanel, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance. Nous sommes là pour vous guider et vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience avec cPanel.
Merci pour votre confiance et votre patience.
Cordialement,
C'est une nouvelle expérience je suis…
C'est une nouvelle expérience je suis entrain de faire avec cette plateforme. Je suis un web free lance et je suis entrain apprécié la rapidité des services.
1 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Cher utilisateur,
Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre plateforme et de savoir que vous appréciez la rapidité de nos services. En tant que freelance web, nous espérons que notre plateforme vous sera utile pour vos projets en cours et futurs.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Nous sommes là pour vous aider dans votre expérience avec nous.
Cordialement,
Le tarif est vraiment bas
20 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Cher utilisateur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant nos tarifs abordables. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs pour offrir la meilleure valeur possible à nos clients.
Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Impeccable
Le prix est top
les outils bien fournis
facilité d'utilisation
16 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre prix compétitif, nos outils bien fournis et notre service facile à utiliser. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix et la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.
Réponse de Top Hebergement
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais de soucis majeurs et que notre équipe est réactive en cas de besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir un service fiable et réactif. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Relation client au Top…
Ce que je trouve génial avec Top hébergement c'est sa gestion professionnelle de la relation client. Je reste toujours satisfait de leur service .
14 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la gestion professionnelle de la relation client de Top Hébergement. C'est formidable de savoir que vous êtes toujours satisfait de leur service. La relation client de qualité est essentielle, et nous sommes heureux que Top Hébergement réponde à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à les contacter. Ils sont là pour vous offrir le meilleur service possible.
Relation client toujours au top
Ce que je trouve génial avec Top hébergement c'est sa gestion professionnelle de la relation client. Je reste toujours satisfait de leur service .
14 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la gestion professionnelle de la relation client de Top Hébergement. C'est formidable de savoir que vous êtes toujours satisfait de leur service. La relation client de qualité est essentielle, et nous sommes heureux que Top Hébergement réponde à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à les contacter. Ils sont là pour vous offrir le meilleur service possible.
Facile d'utilisation et très à l'écoute…
Facile d'utilisation et très à l'écoute de sa clientèle. Je recommande vivement top hébergement.
14 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Nous vous remercions pour votre recommandation positive de Top Hébergement. Il est excellent de savoir que vous trouvez leur service facile à utiliser et qu'ils sont à l'écoute de leur clientèle. Votre satisfaction est importante, et nous espérons que vous continuerez à avoir une expérience positive avec eux. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à les contacter. Ils sont là pour vous aider.
Migration de site facturée par tophebergement. Dommage !
Mon ancien hébergeur (hostinger) proposait la migration de mon site gratuitement alors que tophebergment facture cette prestation. Je trouve cela dommage !
12 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Je comprends votre point de vue concernant la différence de politique de migration entre votre ancien hébergeur et Tophebergement. En effet, la politique de tarification des migrations peut varier d'un hébergeur à l'autre, et cela peut être un facteur à considérer lors du choix d'un service d'hébergement.
Il est important de noter que de nombreux hébergeurs proposent la migration gratuite de site comme un avantage pour attirer de nouveaux clients ou fidéliser les clients existants. Cependant, certaines migrations peuvent être complexes en fonction de la taille et de la complexité du site, ce qui peut expliquer pourquoi certains hébergeurs facturent cette prestation.
Si vous avez des préoccupations concernant les coûts de migration ou d'autres aspects du service, je vous encourage à communiquer directement avec Tophebergement pour discuter de vos besoins et obtenir des informations plus détaillées sur leurs tarifs et services. Ils pourront peut-être trouver une solution qui convient à votre situation spécifique.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.