Interface très facile à utiliser je suis à mon deuxième achat de nom de domaine et je suis satisfait dans l'ensemble. Il y'a par contre un petit soucis avec un de mes noms de domaine. Les mails que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je parle au nom se notre association ENTR EUX COULEURS. Nous sommes un groupe de musique dans le style jazz-rock-prog, nous allons sortir notre 2° album cd+dvd en autoproduction qui s'intitule Liaiso... Voir plus
Le début fut difficile, je n'arrivais pas à me connecter sur l'espace client, le formulaire d'aide générait des erreurs, bref l'horreur. Puis j'ai trouvé la cause: LWS utilise des algorytmes de Google... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis agréablement surpris par le professionnalisme dont vous faites preuve en vers vos clients.néanmoins, sachez que l'interface utilisateur présente de nombreuses options dont chacune d'entre elle... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hébergeur web depuis 2001 avec plus de 500 000 sites hébergés, Top Hébergement s'est inscrit en tant que l'un des meilleurs hébergeurs francophone pour son offre d'hébergement illimité et hébergement gratuit pendant 3 mois pour tester les services simplement. Accrédité Afnic, Verisign et bien d'autres, Top Hébergement propose également l'enregistrement de nom de domaine.
Coordonnées de contact
France
- tophebergement.com
4,3
Excellent
315 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Votre service sont très fiable et…
Votre service sont très fiable et compétitive.
8 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services fiables et compétitifs. Chez TopHebergement.Com, nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients des services de qualité supérieure à des tarifs compétitifs.
Nous sommes fiers d'offrir une gamme complète de services d'hébergement web, y compris des solutions d'hébergement partagé, VPS, dédié et cloud. Nous avons investi dans des technologies de pointe pour garantir une disponibilité maximale et des performances optimales pour tous nos clients.
Nous apprécions votre confiance en TopHebergement.Com comme votre fournisseur d'hébergement et nous nous engageons à continuer à fournir des services de qualité supérieure pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à contacter notre équipe de support technique si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
Le technicien TopHebergement.Com
Je suis très content des services qui…
Je suis très content des services qui ont été deploies très rapidement.
9 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait des services que nous avons déployés pour vous et de notre réactivité. Chez TopHebergement.Com, nous sommes conscients de l'importance de répondre rapidement aux demandes de nos clients, car cela peut avoir un impact significatif sur leur entreprise. Nous nous engageons donc à fournir des services rapides et efficaces pour minimiser les temps d'arrêt et maximiser la satisfaction de nos clients.
Nous sommes également fiers d'offrir un support de qualité à nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Notre équipe de support technique est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider.
Nous apprécions votre confiance en TopHebergement.Com comme votre fournisseur d'hébergement et nous nous engageons à continuer à fournir des services de haute qualité pour répondre à vos besoins.
Cordialement,
Le technicien TopHebergement.Com
Commande rapide
La commande a été rapide. Les choix sont bien présentés et différenciés. Petite peur après la commande on ne retrouve pas tout de suite le produit depuis notre compte. Tout rentre dans l'ordre après quelques minutes et ça, même le week-end. Il n'y a plus qu'à travailler la boutique avec les outils disponibles.
2 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande rapide et facile. Nous nous efforçons de fournir une expérience utilisateur simple et intuitive pour tous nos clients, avec une présentation claire et différenciée de toutes les options disponibles.
Nous sommes également heureux que vous ayez été en mesure de retrouver votre produit après la commande, même pendant le week-end. Nous surveillons en permanence notre système pour garantir que tous les produits et services sont disponibles pour nos clients en tout temps.
Nous sommes impatients de travailler avec vous pour développer votre boutique en ligne en utilisant les outils disponibles sur notre plateforme. N'hésitez pas à contacter notre équipe de support technique si vous avez des questions ou des préoccupations.
Merci d'avoir choisi TopHebergement.Com comme votre fournisseur d'hébergement, et nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de boutique en ligne.
Cordialement,
Le technicien TopHebergement.Com
Ma première fois d’héberger un site web sur internet
C’était ma première fois à payer un service sur internet et héberger un site web en particulier, car je travaille toujours en local, j’ai été impressionné par la rapidité ainsi que la facilité d’utilisation de l’interface client ! Je recommande LWS pour d’autres développeurs
18 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif sur notre site TopHebergement.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par les services d'hébergement recommandés sur notre site.
Chez TopHebergement.com, nous mettons tout en oeuvre pour recommander les meilleurs services d'hébergement à nos clients. Nous sommes donc heureux de savoir que vous avez trouvé notre sélection utile et que vous avez été satisfait par les performances de l'hébergeur que vous avez choisi.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et espérons continuer à vous offrir des conseils et des recommandations utiles pour vos projets d'hébergement.
Cordialement,
L'équipe de TopHebergement.com
TopHeberTopHebergement.com est un excellent choix gement.com est un excellent…
TopHebergement.com est un excellent choix pour ceux qui cherchent un hébergement web fiable et abordable. J'ai été très satisfait de la qualité de leur service clientèle, qui a répondu rapidement et efficacement à toutes mes questions. De plus, leur interface utilisateur est intuitive et facile à utiliser, ce qui a grandement simplifié la création de mon site web. Dans l'ensemble, je recommande vivement TopHebergement.com à tous ceux qui cherchent une solution d'hébergement web de qualité.
18 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site TopHebergement.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la qualité de notre service et que notre sélection d'hébergement a été utile pour vous.
Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été satisfait par la qualité de notre service clientèle. Chez TopHebergement.com, nous nous efforçons de répondre rapidement et efficacement à toutes les questions de nos clients pour les aider à trouver la meilleure solution d'hébergement pour leurs besoins.
Nous sommes également heureux de savoir que notre interface utilisateur a été facile à utiliser pour vous et vous a aidé dans la création de votre site web.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et espérons continuer à vous offrir des conseils et des recommandations utiles pour vos projets d'hébergement.
Cordialement,
L'équipe de TopHebergement.com
Efficacité guarantie
Le processus de paiement est facile. Les serveurs sont top. L'équipe d'assistance aussi répond vite. Jusque là, en 5 ans d'utilisation, toutes mes requêtes ont été traitées.
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis 5 ans, que le processus de paiement est facile, que nos serveurs sont performants et que notre équipe d'assistance répond rapidement à vos demandes.
Chez TopHebergement.com, nous nous efforçons de fournir des services de qualité à nos clients, tout en offrant un support rapide et efficace en cas de besoin. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à toutes vos requêtes au fil des années.
Nous sommes toujours là pour vous aider et si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes fiers de vous fournir un excellent service et nous sommes reconnaissants de votre fidélité au fil des ans.
Encore une fois, merci pour votre confiance en notre entreprise et votre retour d'expérience positif.
Cordialement,
L'équipe TopHebergement.com
Le début fut difficile, mais youpiee ça marche !!
Le début fut difficile, je n'arrivais pas à me connecter sur l'espace client, le formulaire d'aide générait des erreurs, bref l'horreur. Puis j'ai trouvé la cause: LWS utilise des algorytmes de Google dans son système, et je déteste Google à tel point que j'avais bloqué google.com dans le fichier hosts de Windows. Je l'ai débloqué, LWS fonctionne mais je reçois de nouveau ces fichues notifications de Google qui m'agacent au plus haut point !!! Tant pis ...
23 février 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Je suis ravi que vous ayez finalement pu résoudre votre problème de connexion à l'espace client de TopHebergement. Cependant, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés en raison de votre blocage de Google. Comme vous l'avez constaté, certaines fonctionnalités de TopHebergement peuvent dépendre de services tiers tels que Google, il est donc important de vérifier que ces services ne sont pas bloqués sur votre système. Si vous rencontrez à nouveau des problèmes, n'hésitez pas à contacter le support technique de LWS pour obtenir de l'aide.
augmentation de quota d'une adresse mail sature
l'experiance est bonne parcequ'elle ma permit d'avoir des mails professionnels et tout dernierement pour un des mes client qui est bloqué par manque de quota, j'ai pu lui acheter un quota de 20 GO c'est genial.
22 février 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Je suis heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service d'hébergement de messagerie et que nous avons pu vous aider à résoudre le problème de quota pour votre client. Nous apprécions votre confiance et votre fidélité envers TopHebergement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Meilleur services et assistance…
Meilleur services et assistance optimale et réactive. J'adore
13 février 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre service d'hébergement et d'assistance à la clientèle exceptionnels. Nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à tous nos clients et nous sommes heureux que cela ait été reflété dans votre expérience. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre avis positif.
Cordialement,
C'est une première expérience pour moi…
C'est une première expérience pour moi déjà. J'adore l'organisation et la rapidité des réponses par mail. Je n'ai pas a attendre beaucoup quand je demande une information ou un service.
29 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Merci pour votre commentaire positif sur votre première expérience avec LWS. Nous sommes heureux que vous appréciiez l'efficacité de notre assistance par e-mail et que vous n'ayez pas eu à attendre longtemps pour obtenir une information ou un service. Nous espérons que votre expérience continue d'être positive avec LWS.
Très bonne gestion de son nom domaine…
Très bonne gestion de son nom domaine et de ses options d'hébergement. Un service opérationnel en moins de 6h, bravo, une bonne découverte comme solution à moindre prix.
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Merci pour votre commentaire positif sur notre service de gestion de nom de domaine et d'hébergement. Nous sommes ravis d'avoir été une bonne découverte pour vous en termes de solution à moindre coût. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir un service opérationnel en moins de 6 heures.
C'est le meilleur offre du marcher
C'est le meilleur offre du marcher, j'ai trouvé ici la bonne offre pour mon projet avec un bon rapport qualité prix.
20 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir la meilleure offre pour votre projet et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapport qualité-prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Réponse de Top Hebergement
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez eu une belle expérience avec notre service d'enregistrement et d'hébergement. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe TopHebergement.com
Félicitation au service client
Je dois féliciter le service client qui a répondu présent pendant deux jours à mon besoin
22 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre reconnaissance pour notre service clientèle.
Nous avons comme engagement de vous servir de la meilleure façon possible.
Alors, renouvelez votre expérience autant de fois que vous le souhaitiez.
Cordialement,
L'équipe Top Hebergement
Avis après 1 mois
Prix correct
Interface assez compliqué a prendre en main, mais une fois prise en main ok
Fonctionnalités au point !
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre impression.
Nous sommes ravis d'avoir votre retour positif.
Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Top Hebergement
C'est une expérience formidable
29 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre satisfaction est notre souci principal. Ainsi, nous sommes contents que votre expérience fut formidable.
Nous sommes entièrement à vos côtés.
Cordialement,
L'équipe Top Hebergement
Super bon support très compétent
Super bon support très compétent, manque plus qu’a tester les services , merci a Flo
15 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Merci pour votre achat chez TopHebergement.
Nous espérons que vous nos services vous plaisent.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
Tophebergement.com
Top réactivité et rapidité de création…
Top réactivité et rapidité de création des éléments du package. Fluidité du service
2 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tophebergement.com.
Nous nous engageons à vous procurer la meilleure expérience client possible.
A votre disposition.
L'équipe Tophebergement.
Très satisfait de mon offre..
Très satisfait de mon offre... un peu déçu des limites au niveau de BuildSite... j'ai trop peu de template à ma disposition... mais pour le reste c'est ok
19 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Merci pour votre témoignage.
Votre satisfaction est notre principal objectif.
En restant à votre entière disposition,
Cordialement,
L'équipe LWS
Le TOP de meilleur en 2022 et ça restera pour toujours
Inscription facile ! Rapide ! Pas de frais cacher et un hébergement de qualité : Ergonomie et on ressent la qualité du matériel en surfant.
16 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Top Hebergement
Bonjour,
Merci pour votre confiance en nos services.
Nous vous souhaitons un franc succès dans votre entreprise web avec Tophebergement
Cordialement,
L'équipe Tophebergement
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.