Excelente atención, el articulo me llego tal cual como se indica en publicación. muy conforme. lo recomiendo.
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Excelente tienda, soy clienta desde hace varios años, todo de muy buena Calidad
Todo mentira! Me estafaron. Nunca llegó lo pedido y luego prometieron devolución hace casi un año y nada . Había compartido la opinión pero la borraron, vuelvo a ponerla para que nadie más caiga en e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buena atención, excelente calidad del producto y buen tiempo de llegada.
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We provide our web platform for the publication of good quality fashion and technology articles at competitive prices. We have many products and delivery guarantees thanks to our select list of previously verified vendors and partners.
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Buena atención
Buena atención, excelente calidad del producto y buen tiempo de llegada.
28 avril 2024
Avis spontané
Excelente atención
Excelente atención, el articulo me llego tal cual como se indica en publicación. muy conforme. lo recomiendo.
12 avril 2024
Avis spontané
Me gusto comprar
Me gusto comprar, la calidad es excelente, muy cumplido. Excelente servicio.
27 avril 2024
Avis spontané
La calidad mejor de lo que esperaba
La calidad mejor de lo que esperaba. Y la atención muy amable. Recomendado!
8 avril 2024
Excelente tienda
Excelente tienda, soy clienta desde hace varios años, todo de muy buena Calidad
9 avril 2024
Avis spontané
Todo mentira!
Todo mentira!
Me estafaron. Nunca llegó lo pedido y luego prometieron devolución hace casi un año y nada . Había compartido la opinión pero la borraron, vuelvo a ponerla para que nadie más caiga en esta estafa.
5 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Topmerca
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, sin embargo, no encontramos ningún registro de una interacción con nuestra empresa ni de un pedido realizado. Consideramos que esta reseña no refleja una experiencia genuina con nosotros.
Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio a todos nuestros clientes, y estamos comprometidos con la transparencia y la satisfacción. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes inquietudes sobre nuestros productos o servicios, por favor, no dudes en ponerte en contacto directamente con nosotros.
Nuestro objetivo es siempre resolver cualquier problema de manera rápida y eficaz. Apreciamos la oportunidad de aclarar esta situación y seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Estoy ya de que me vacilen …..
Ya no se que esperar , les he comprado dos relojes clonados , los cuales ya tenían que estar de camino , y no paran de dar largas y eso que parecerían majos …. Pero veo que no me queda más opción que denunciarlo
25 août 2023
Avis spontané
Réponse de Topmerca
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada, pero queremos aclarar que todo el proceso de envío de tus relojes fue gestionado según lo establecido. Los productos fueron enviados dentro del plazo y, aunque en ocasiones pueden ocurrir retrasos por factores ajenos a nuestro control, como en el caso de la mensajería, hemos estado en constante comunicación contigo para informarte de su estado.
Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y siempre estamos dispuestos a solucionar cualquier inconveniente. Si, por alguna razón, tu pedido no ha llegado a tiempo, por favor, contáctanos directamente y estaremos encantados de ayudarte a resolverlo.
Apreciamos tu paciencia y comprensión, y seguimos comprometidos con ofrecerte un excelente servicio.
Buenos productos,pero a veces o llegan…
Buenos productos,pero a veces o llegan muy tarde o simplemente, no llegan.
18 mai 2023
Very good in very happy and good quality
28 février 2023
La calidad no es la que esperaba
El envío ha tardado muchísimo, del 10/01/23 que pagué, el paquete lo he recibido el 2/03/23. Cuando yo lo compré ponía 15/25 días el tiempo de envío y algunos días después de pagar cambiaron a 30/40. Como el pedido estaba siempre en processing escribí y me dijero que era por el año nuevo chino, lo volví a solicitar y me dijeron que la fábrica estaba de vacaciones siempre por el Año nuevo chino. Así que a esperar...
En el anuncio ponía que el material era piel auténtica, lo que yo he comprado tendría que tener sólo unos adornos en piel en la zona esterna del zapato y la parte interna pero pos desgracia es poliuretano con muy mal olor. Estéticamente me gustan pero no tienen la calidad que esperaba y que creo correspondería al precio que pagué. No he abierto ningún ticket de reclamación porque estéticamente responden a lo que quería, pero no cualitativamente, por consiguiente acepto mi error y me las tengo así como SON. De errores se aprende.
4 février 2023
Réponse de Topmerca
Antes de colocar cualquier calificación negativa tiene la posibilidad de hacer un ticket en la página web para solucionar el problema de acuerdo a nuestras condiciones de venta, y no hemos recibido ningún caso.
Lo del nuevo año chino fue comentado con anticipación debido a que entre el 10/01/2023 - 07/02/2023 ningún fabricante/distribuidor estaba laburando en China.
Me tuvieron informado en todo momento y…
Me tuvieron informado en todo momento y los artículos correspondían a lo que compre.
26 janvier 2023
Avis spontané
Producto muy bueno
Producto muy bueno, de mucha calidad, muy recomendable.
El envío se demoró cerca de 2 meses, en ese aspecto si pueden mejorar.
30 janvier 2023
Avis spontané
Que no quiero que todavía no tengo el…
Que no quiero que todavía no tengo el artículo hubo un retraso y una equivocación en el pedido que se solventó muy bien pero todavía no tengo el artículo
13 décembre 2022
Vergonzoso
Un horror, fatal, no envían fotos del artículo al enviarlo, no te dan número de seguimiento y después de 20 días de pedirlo el número que proporcionan no existe, vergonzoso!!!
14 novembre 2022
Réponse de Topmerca
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Queremos aclarar que tu pedido fue procesado y enviado dentro del plazo establecido. En cuanto a la falta de información, entendemos tu preocupación, pero todos nuestros clientes reciben el número de seguimiento tan pronto como el paquete es despachado, y estamos siempre disponibles para ofrecer actualizaciones cuando sea necesario.
Respecto al retraso en la entrega, a veces los tiempos de envío pueden verse afectados por circunstancias externas, como los transportistas, que pueden provocar demoras imprevistas. Sin embargo, estamos comprometidos a ofrecer un excelente servicio y hemos hecho todo lo posible para asegurar que tu pedido llegara correctamente.
Nos disculpamos por los inconvenientes y agradecemos tu comprensión. Si tienes alguna duda o problema adicional, por favor, no dudes en contactarnos directamente. Estaremos encantados de ayudarte.
Pueden confiar muy profesional muy…
Pueden confiar muy profesional muy bueno llega en 3 semana más o menos vale la pena
14 septembre 2022
Avis spontané
Excelente
Excelente , serios y profesionales !
El producto es lo que esperaba ! Perfecto
10 août 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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