Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'aquariophilie

Écrit par l'entreprise

TopShopXL biedt leuke, nieuwe producten aan tegen een geweldige prijs. Klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel. Wij doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(9)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ga zo door TopshopXL

Nog voordat ik een terugzendbericht van een in dit geval een aquariumfilterpomp helemaal gereed had, kreeg ik al een mail van TopshopXL. Hierin werden al direct op voorhand verontschuldigingen gemaakt voor een kennelijk defect artikel. Zij boden meteen aan om het artikel te vervangen. Dezelfde dag nog werd de zending gereed gemaakt. Door capaciteitproblemen bij PostNL duurde het langer,waar ik echter op de hoogte werd gehouden door het vriendelijke contact bij TopshopXL. Ik heb het contact met hen als buitengewoon correct en aardig bevonden.

17 juillet 2025
Avis spontané
Logo de TopShopXL

Réponse de TopShopXL

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze afhandeling! Helaas had u te maken met een defect product en dan voelt het alleen maar als normaal om dit zo goed mogelijk op te lossen. Wij hopen dat de nieuwe filter u voor een lange periode tevreden zal houden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooi krab schilderij …

Ik miste een paar dopjes gemailt volgende dag lagen ze al in de brievenbus.
Mooi krab schilderij nu hopen dat de poezen het gaan gebruiken.

13 juin 2025
Logo de TopShopXL

Réponse de TopShopXL

Excuses dat wij dit waren vergeten! Wij hopen ook dat u katten er volop gebruik van gaan maken. Bedankt voor uw recensie.

Noté 4 sur 5 étoiles

Goed artikel

23 mai 2025
Logo de TopShopXL

Réponse de TopShopXL

Bedankt voor uw recensie! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de bodemreiniger.

Noté 4 sur 5 étoiles

Snel geleverd

Snel geleverd. Jammer dat dhl zo traag was. Werkt prima.

27 mai 2025
Logo de TopShopXL

Réponse de TopShopXL

Bedankt voor uw recensie! Inderdaad spijtig dat het zo lang heeft moeten duren. Gelukkig bevalt het product wel. Mocht u nog ooit iets zoeken voor uw aquarium, neem dan vooral een kijkje op onze website!

Noté 4 sur 5 étoiles

Goed

Product is fijn .

10 mai 2025
Logo de TopShopXL

Réponse de TopShopXL

Bedankt voor uw positieve review! En natuurlijk goed om te horen dat het product bevalt. Wij hopen u weer een keer terug te zien op onze website.

Noté 5 sur 5 étoiles

Artikel zoals op de foto.

Artikel zoals op de foto.
Snelle bezorging , alleen maar positief.

15 mai 2025
Logo de TopShopXL

Réponse de TopShopXL

Bedankt voor uw recensie! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Hopelijk zien wij u nog een keer terug op onze website.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtig artikel en perfect afgeleverd

De krabmat is van goede kwaliteit en is superleuk. Precies zoals afgebeeld. De vier plakkers met noppen voor bevestiging zijn ook prima. Berichten van verzending en ontvangst ook. Netjes verpakt.
Dikke pluim!

29 avril 2025
Logo de TopShopXL

Réponse de TopShopXL

Hartelijk dank voor uw geweldige recensie! Betere feedback kan een winkel niet krijgen. We hopen u in de toekomst nog eens terug te zien in onze webshop.

Noté 4 sur 5 étoiles

Artikel bleek defect

Artikel bleek defect, maar er werd snel en goed gereageerd. Gratis geretourneerd en netjes mijn geld terug gekregen. Dat maak je wel eens anders mee.

3 avril 2025
Logo de TopShopXL

Réponse de TopShopXL

Beste Mark,

Hartelijk dank voor uw recensie! Helaas had u een defect product ontvangen, dat hadden wij ook liever anders gezien. Toch zijn wij blij dat wij het in ieder geval op een positieve manier hebben kunnen oplossen samen. Hopelijk zien we u ooit nog terug!

Groetjes,

Joe-Lynn

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus