Topstep Avis 14 011

Beaucoup de bug, des journées impossible à trade et aucune compensation

Une plateforme qui était la meilleure de sa catégorie. Aujourd'hui les crash sont quotidiens, il ne se passe pas une journée sans que chacun tremble de peur qu'il y ait un bug/crash, systématiquement sur session US. Impossible de fermer ses positions, les TP ne déclenchent pas, les SL ne déclenchent pas, donc vous observez vos trades se retourner en restant impuissant devant votre écran (le get flat support ne fonctionnant pas non plus).

Seule réponse de la plateforme, nous ne pouvons rien faire pour vous. Dernière en date au 16 décembre 2025, crash, back up 20 minutes après, qui lui-même crash. La journée est remboursée. Le lendemain, 17 décembre 2025, 43 minutes de plantage, 30 minutes de void. Plus les crash sont nombreux, moins Topstep fait d'efforts pour compenser les utilisateurs. Vu les sommes d'argent en jeu, c'est irresponsable.

J'ai deja recu des payout sur cette plateform mais bon mon compte a etais crammer a causee d'un bug qui a commencer a 15h35 heure francaise, mais ils rembourse que a partir de 15h45 quel blague ...

Quel propfirm a fuir, serieusement c'est une grosse arnaque

Enfin mon premier payout sur topstep, ma demande de paiement a été traité rapidement une fois tout les documents demandés envoyés, très content 👏👏

J'aime la présentation, les supports proposés par topstep, l'aide avec les coaching en ligne sont trés importants, j'aime moins l'irrégularité des regles

Bonne plateforme, mais je regrette que moi qui trade avec les OC, il et impossible de définir un TP et SL avant l'ouverture de la position et donc impossible d'avoir une gestion de risque et de gérer le levier correctement (je trade sur 15sec,30sec,1m,2m) donc j'ai besoin de cette gestion.

(Définir à l'avance les gains et pertes engagés avant le trade serait un plus, mais je suppose que ça nous aiderait trop).

C'est laraison

Une catastrophe leur plate-forme. Elle bugg sans arrêt et topstep ne font absolument rien pour dédommager les traders. J’ai perdu un compte avec 5k de capital dessus parceque les ordres ne se ferment pas, et la plateforme exécute des ordres qu’on demande pas. Ils étaient les plus sérieux pendant longtemps, aujourd’hui cette propfirm est à fuire.

J’ai un abonnement à 50 € chez Topstep et franchement, c’est parfait. La plateforme est intuitive, le support réactif et les conditions très claires. Je n’ai vraiment rien à redire, je recommande sans hésiter !

Mon expérience personnelle avec Topstep a été très négative.
Sur la plateforme, j’ai régulièrement rencontré des bugs : graphiques qui se bloquent dès que j’ajoute plusieurs indicateurs, exécutions de trades que je n’avais pas demandées, et positions non prises alors que le prix était touché.

J’ai contacté le support plusieurs fois : aucune réponse, aucun suivi, et un vrai sentiment d’être laissé seul avec les problèmes techniques.

Pour moi, cette expérience a été suffisamment mauvaise pour ne pas recommander cette firme. Chacun fera son avis, mais de mon côté : je préfère éviter.

Merci à Topstep d'avoir encore amélioré la propfirm, notamment en baissant les prix de l'activation. Pour moi, c'est vraiment la meilleure prop firm et de loin :
Les règles sont simples et claires.
Le support est très réactif.
Les payouts sont rapides.
Quoi demander de plus ?!

Je tiens aussi à faire une mention spéciale à Sanji et Luffy sur le Discord. Merci d'être toujours présents et de garder une bonne ambiance, je sais que ça ne doit pas toujours être facile à gérer !

topstep est imbattable, merci pour la nouvelle offre sans frais d'activation

La meilleure des meilleures propfirm !! J’ai été financée chez 5 propfirm différentes et je vous affirme que topstep est de loin la meilleure et la plus sérieuse. Des conditions exemplaires pour les traders, des règles qui sont là pour nous faciliter, aucune fourberie, tout est carré et honnête, une grande liberté pour trader en scalping sans qu’on vous embête sur les risques pris etc, et des payout ultra rapides (24h pile après ma demande, l’argent était sur mon compte bancaire). Topstep paye 50% de nos gains mais attention, les autres 50% restent toujours sur votre balance, ils restent à vous ! Ce n’est pas topstep qui les prend. Vraiment honnêtes !
Vraiment j’espère continuer sur le long terme avec eux.

La meilleure prop firm selon moi
Franchement, Topstep c’est du sérieux. Je trade depuis un moment et j’ai testé plusieurs prop firms, mais celle-ci est clairement la meilleure que j’ai trouvée. Les règles sont claires, la plateforme est propre et surtout les payouts sont fiables.

Je mets 5 étoiles parce que, suite à un petit souci de retrait (qui venait de moi, je le précise), le service client a été impeccable. Ils ont pris le temps de vérifier, de m’aider, et tout s’est réglé rapidement.
Honnêtement, c’est rare d’avoir un support aussi efficace.

Pour tous ceux qui cherchent une prop firm sérieuse : Topstep, c’est une valeur sûre.

Très bonne plateforme
Simple et efficace

Rien a dire au top

Je voulais avoir des informations sur un payout. J'ai été mis en relation avec Alex qui m'a accompagné jusqu'au bout.

Alex est très professionnel et un excellent agent.
Bravo et merci

Je n ai jamais eu de soucis avec topstep et je recommande.
Le service client est réactif et compétent

J’ai été trader chez Topstep pendant plusieurs mois, et j’ai réussi à passer leur évaluation pour obtenir un compte Express Funded. Tout se passait bien jusqu’à ce qu’un bug flagrant de leur plateforme TopstepX me frappe de plein fouet. Lors d’une session de trading routine, le système a subitement gelé, annulant des ordres en cours et déclenchant une cascade d’erreurs qui ont dépassé les limites de perte maximale. Résultat : rupture immédiate de mon compte, avec la perte de plusieurs jours de gains accumulés. J’ai une preuve irréfutable en screenshot – timestamps, logs d’erreurs, et captures d’écran montrant le freeze exact qui a tout fait basculer.
J’ai contacté le support dans l’heure qui a suivi, en joignant ces preuves claires. Leur réponse ? Rien. Absolument rien. Pas d’enquête, pas de remboursement partiel, pas même une excuse. J’ai ouvert plusieurs tickets, envoyé des e-mails, et même tenté de les joindre via leur “chat” – tout est resté sans suite pendant des semaines. Ils ferment les tickets comme si de rien n’était, en me renvoyant à des FAQs génériques sur les “risques du trading”. C’est une blague ! D’autres traders sur Reddit et Trustpilot rapportent les mêmes problèmes : lags, annulations automatiques d’ordres, et un support fantôme qui ne bouge que quand ça les arrange.
Topstep se vante d’être une “prop firm innovante” avec des outils pros, mais en réalité, c’est une arnaque déguisée. Ils profitent des bugs pour faire sauter les comptes des traders qui commencent à gagner, et leur service client est inexistant une fois que vous avez payé vos frais d’évaluation. Évitez à tout prix ! Si vous cherchez une plateforme fiable, passez votre chemin – il y a mieux ailleurs. Topstep, rendez-nous nos gains et corrigez vos bugs avant de ruiner plus de carrières !