Ich bin eigentlich sehr zufrieden, nur bei meinem vorletzten Einkauf vor Ostern wurde mir ein Rabatt von 20%angekündigt, der aber nicht einlösbar war ?warum auch immer, es handelte sich um 6 Expres... Voir plus
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Es sind sehr besondere Produkte im Angebot, die per se nicht überall zu bekommen sind. Bestellung (als Gast, ohne gleich wieder ein Konto anlegen zu müssen), Bezahlung und Versand waren total unkomp... Voir plus
Immer wieder gut; finde doch hin und wieder etwas. Schön wäre es, wenn die Artikel aus Messing alle mit einem Anlaufschutz versehen wären, habe aus diesem Grund häufig von einem Kauf Abstand genommen... Voir plus
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Torquato ist das Erlebnis, auf tolle Designerstücke zu stoßen. Torquato hilft, sich den Wohnmehrwert zu schaffen, von dem man träumt. Von der Bestellung, der Lieferung bis hin zum Auspacken - es mach... Voir plus
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Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.
Coordonnées de contact
Am Spakenberg 45, 21500, Geesthacht, Allemagne
- 04152/801 400
- info@torquato.de
- torquato.de
4,7
Excellent
602 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Die Lieferung war prompt
Die Lieferung war prompt. Leider war das Angebot nicht in dem Umfang, wie es für mich dienlich gewesen wäre.
16 avril 2026
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass die Lieferung prompt bei Ihnen war. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Angebot für Ihren Bedarf nicht in dem Umfang passend war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Vielen Dank für diesen Hinweis.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Produkt,Qualität
13 avril 2026
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Produkte und Qualität hervorheben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie „gerne wieder“ sagen – darüber freuen wir uns sehr. Bis zum nächsten Mal bei Torquato!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Unglaublich schnelle Lieferung und…
Unglaublich schnelle Lieferung und hervorragende Qualität der Produkte.
10 avril 2026
Réponse de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung unglaublich schnell bei Ihnen war und Sie die Qualität unserer Produkte als hervorragend erleben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Alles bestens
10 avril 2026
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass alles bestens war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Qualität der Produkte ist grundsätzlich…
Qualität der Produkte ist grundsätzlich sehr gut. Die Produktauswahl ist ein wenig "britisch orientiert", wurde aber immer wieder erfreulich erweitert. Die Lieferbedingungen sind kundenfreundlich.
Das gilt nicht für einen Tag, sondern grundsätzlich!
13 avril 2026
Réponse de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Produkte grundsätzlich als sehr gut erleben und unsere Auswahl – auch mit ihrer britischen Note – als stimmig empfinden. Umso schöner, dass Sie die kontinuierlichen Erweiterungen des Sortiments als erfreulich wahrnehmen. Dass Sie zudem unsere Lieferbedingungen als kundenfreundlich beschreiben, ist ein großes Kompliment.
Und besonders danken wir Ihnen für den Hinweis, dass das nicht nur „an einem Tag“, sondern grundsätzlich gilt – genau diese Verlässlichkeit ist unser Anspruch.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Ware, passt, wackelt und hat Luft.
10 avril 2026
Réponse de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass die Lieferung schnell war, die Qualität stimmt – und dass es „passt, wackelt und Luft hat“. Besser kann man Zufriedenheit kaum auf den Punkt bringen. Viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenservice
10 avril 2026
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als sehr freundlich erlebt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sisalteppich
Der Teppich wurde schnell und zuverlässig geliefert. Die Spedition hat vorher telefonisch die Lieferung avisiert. Nun liegt das gute Stück im Esszimmer und gibt dem Raum neuen Glanz.
7 avril 2026
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Toll, dass der Teppich schnell und zuverlässig geliefert wurde und die Spedition die Lieferung vorab telefonisch avisiert hat. Und dass das „gute Stück“ nun im Esszimmer liegt und dem Raum neuen Glanz gibt, freut uns ganz besonders – genau dafür sind solche Stücke da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Umso bedauerlicher ist die sehr lange Lieferzeit von vier Monaten – und Sie haben völlig recht: Eine so lange Lieferdauer muss im Shop klar und frühzeitig angezeigt werden, damit man verlässlich planen kann. Bitte entschuldigen Sie, dass das in Ihrem Fall offenbar nicht transparent genug war.
Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer senden(info@torquato.de), prüfen wir gern den Vorgang und die angezeigten Lieferinformationen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Genauso mag ich es.. alles perfekt
Lieferung wie angegeben, sehr gut verpackt. Meine süße Gummistiefel:) die Farbe ist noch schöner als vermutet nach den Fotos.. Die Qualität ist hervorragend. Und passen sich dem Fuß sehr gut an. Sehr bequem..
10 avril 2026
Réponse de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön, dass die Lieferung wie angegeben bei Ihnen ankam und alles sehr gut verpackt war. Besonders freut uns, dass Ihnen die Gummistiefel in natura sogar noch besser gefallen als auf den Fotos – und dass Qualität, Passform und Tragekomfort Sie so überzeugen.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude (und viele trockene Wege) mit Ihren Stiefeln.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Großartiger Service
10 avril 2026
Réponse de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie unseren Service als großartig erleben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Ich liebe die schönen Artikel von…
Ich liebe die schönen Artikel von Torquato! Auch der Kundenservice und der gesamte Bestellprozess sind erstklassig.
10 avril 2026
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie unsere Artikel so lieben – und dass Sie auch Kundenservice sowie den gesamten Bestellprozess als erstklassig erleben. Genau diese stimmige Erfahrung möchten wir Ihnen jedes Mal bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Ich bin immer sehr zufrieden,guter…
Ich bin immer sehr zufrieden,guter Service,gute Qualität und schnelle Lieferung
17 avril 2026
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Wie wunderbar, dass Sie immer sehr zufrieden sind – mit gutem Service, guter Qualität und schneller Lieferung. Genau diese Verlässlichkeit ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Der Papierkorb ist okay und die…
Der Papierkorb ist okay und die Versandverpackung super stabil.
10 avril 2026
Réponse de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass die Versandverpackung für Sie super stabil war und der Papierkorb in Ordnung ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
stilvoll und sehr gut
Sehr geschmackvolle und ansprechende Darstellung der Produkte ( Katalog/ Internet).
Diese entsprechen bis ins kleinste Detail dem Angebot.
Der Bestellvorgang ist übersichtlich, die Auslieferung erfolgt wie angegeben zuverlässig.
7 avril 2026
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Darstellung unserer Produkte im Katalog und im Internet als so geschmackvoll und ansprechend empfinden – und dass die Artikel bis ins kleinste Detail dem Angebot entsprechen. Ebenso schön ist zu lesen, dass Sie den Bestellvorgang als übersichtlich erleben und die Auslieferung zuverlässig wie angegeben erfolgt.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
So schnell
So schnell, präzise und kompetent, das ist man gar nicht mehr gewöhnt. Bin total zufrieden!
16 avril 2026
Réponse de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön zu lesen, dass Sie unseren Service als schnell, präzise und kompetent erlebt haben – und dass Sie total zufrieden sind. Genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Gute Qualität
Gute Qualität, zuverlässige Kundenbetreuung und bei notwendigem telefonischen Kontakt freundliche und kompetente Ansprechpartner!
8 avril 2026
Réponse de Torquato
Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Qualität und die zuverlässige Kundenbetreuung hervorheben – und dass Sie bei telefonischem Kontakt freundliche sowie kompetente Ansprechpartner erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch: persönlich, verlässlich und lösungsorientiert.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Réponse de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie unseren Service als schnell und transparent erlebt haben – und dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Genau so soll es sein: unkompliziert, verlässlich und mit Produkten, die Freude machen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr positive Erfahrung
Ich habe eine wunderschöne Lampe bei Torquato gefunden, die es nirgendwo sonst gab:). Ganz generell finde ich immer wieder Schönes bei Torquato in ganz besonders guter Qualität.
31 mars 2026
Réponse de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie bei Torquato eine Lampe gefunden haben, die es so nirgendwo sonst gab. Und dass Sie ganz generell immer wieder Besonderes entdecken – in so guter Qualität – freut uns wirklich sehr. Genau dafür stellen wir unser Sortiment mit viel Sorgfalt zusammen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
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