Torquato Avis 511

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder gut; finde doch hin und wieder etwas. Schön wäre es, wenn die Artikel aus Messing alle mit einem Anlaufschutz versehen wären, habe aus diesem Grund häufig von einem Kauf Abstand genommen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Torquato ist das Erlebnis, auf tolle Designerstücke zu stoßen. Torquato hilft, sich den Wohnmehrwert zu schaffen, von dem man träumt. Von der Bestellung, der Lieferung bis hin zum Auspacken - es mach... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe Weingläser bestellt, eines war beschädigt, ich habe neue erhalten. Alles bestens. Nun habe ich die neuen Gläser gewaschen und erst dann entdeckt, dass im Fuß Ihr Logo, Name torquato, eingravi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wertes Torquato-Team, von A bis Z perfekt Schnelle Hilfe bei Fragen zur Bestellung, perfekte und super freundliche Unterstützung beim Umtausch, perfekt abgestimmte Lieferung. Gerne und immer wie... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Boutique de cadeaux
  3. Magasin d'articles en verre
  4. Maché en ligne

Écrit par l'entreprise

Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

511 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tolle Tasche, aber...

Tolle Tasche, aber leider ohne Trageriemen ausgeliefert. Auf meine Reklamation bis jetzt keine Antwort bekommen - stattdessen diese Einladung zur Bewertung. Blödes Timing.

29 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Grundsätzlich war alles wie immer sehr…

Grundsätzlich war alles wie immer sehr schön. Ich vergebe heute nur 4 Sterne, da ein Teil schlecht verpackt war und kaputt geliefert wurde. Aber immer wieder zu empfehlen.

20 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns trotz des Ärgers weiter empfehlen.

Es freut uns sehr, dass grundsätzlich alles – wie immer – sehr schön war. Umso bedauerlicher ist es, dass ein Teil schlecht verpackt war und beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Sorgfalt und Versand.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und ein Foto der Beschädigung (gern auch der Verpackung) senden (info@torquato.de), kümmern wir uns umgehend um eine passende Lösung.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Besondere Produkte

Die gekauften Produkte sind von besonderer Qualität und Stil. Der Service ist hervorragend. Die Lieferung erfolgt prompt.

21 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.

Toll, dass Sie die Produkte als von besonderer Qualität und Stil erleben, unseren Service als hervorragend und die Lieferung als prompt. Genau diese Kombination ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach erstklassig

Schöne und qualitativ hochwertige Produktauswahl, gutes Preis-Leistungsverhältnis, einfache Bestellmöglichkeit und schnelle Lieferung. Was will man mehr ⭐️

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Produktauswahl als schön und qualitativ hochwertig erleben, das Preis‑Leistungs‑Verhältnis für Sie stimmt und Bestellung sowie Lieferung so einfach und schnell waren. „Was will man mehr“ – schöner kann man es kaum sagen.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Die gesamte Abwicklung von der…

Die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung war einwandfrei. Gern wieder!

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung einwandfrei war. Ihr „gern wieder“ ist für uns das größte Kompliment – wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Keine besondere Anmerkungen.

Keine besondere Anmerkungen.
Schöne Produktauswahl.
Alles ok.

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wie schön, dass für Sie alles ok ist und Ihnen unsere Produktauswahl gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wie schön, dass Sie „jederzeit wieder“ sagen – darüber freuen wir uns sehr. Bis zum nächsten Mal bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, schönes Produkt

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wie schön, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne Lampe

Schöne Lampe, gut verpackt und schnelle Lieferung.

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.

Wie erfreulich, dass Ihnen die Lampe gefällt, alles gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und die Lieferung schnell war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Stück.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Vielfalt und hohe Qualität

Breites Angebot von Dingen hoher Qualität.

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser breites Angebot und die hohe Qualität der Dinge hervorheben. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schöne Ware und schnelle…

Sehr schöne Ware und schnelle Lieferung. Hohe Qualität und kein Standard 0 8 15 Produkt….

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ware so gut gefällt, die Lieferung schnell bei Ihnen war und Sie die Qualität als hoch empfinden. Und dass Sie ausdrücklich sagen, es sei kein Standard‑08/15‑Produkt, ist für uns ein besonders schönes Kompliment – genau dafür wählen wir unsere Stücke mit so viel Sorgfalt aus.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, schöne Ware, sorgfältig verpackt!

20 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Wie erfreulich, dass die Lieferung schnell war, Ihnen die Ware gefällt und alles sorgfältig verpackt bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Besondere Produkte

Die Produkte von Torquato sind überdurchschnittlich!
Auch Lieferung und Service sind 1a

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte als überdurchschnittlich bewerten – und dass auch Lieferung und Service für Sie „1a“ sind. Genau so soll es sein. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum perfekt!

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.

Toll, dass für Sie alles rundum perfekt war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und einfach super

Schnell und einfach super. Die Ware ist wie beschrieben. Guten Gewissens weiter zu empfehlen!

27 avril 2026
Logo de Torquato

Réponse de Torquato

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Wie schön, dass alles schnell und einfach geklappt hat und die Ware genau wie beschrieben ist. Ihr „guten Gewissens weiter zu empfehlen“ ist für uns ein großes Kompliment.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus