Toscano - Ostia Antica Dragona Avis 

Tony è stato molto gentile e ha fornito un servizio eccellente.

Personale competente e professionale senza dimenticare l'aspetto umano

Sono andato in visita con il cane e mi sono sentito dire qualsiasi cosa in termini di offese e di come ci si comporta per una visita....non sapevo ci fosse un trattato del bravo compratore di case. Maleducato, arrogante sono solo 2 dei termini che il simpatico agente ha utizzato nei miei confronti. Forse se cambia mestiere guadagnerebbe di piu. Non dovrebbe cercare di vendere le case ? O forse se si acquista nel prezzo sono comprese le offese? Pessimo servizio.
Dopo la risposta falsa che avete dato dove si descrive una situazione totalmente falsata da parte dell'agenzia immobiliare e del Signore che era presente mi convinco ancora di piu della scarsa trasparenza di questa agenzia. Mi è stato vietato di entrare col cane perché poteva avere delle malattie e di lasciarlo in macchina. Ma se i 2 gatti della signora fossero stati malati? Ed in ogni caso è fuori luogo utilizzare termini come maleducato ed altro. Ma come fate a dare certe risposte voi di Trustpilot se non eravate presenti? Non ho altro da dire né a loro né a Trustpilot. La vostra risposta si commenta da sola.

Agente molto serio, gentile e preparato

Personale dinamico e competente.

Abbiamo incontrato un agente cordiale ed educato, ma ciò che non condividiamo è che nella visita il venditore dell'immobile ignori e superi il ruolo dell'agente: la conversazione viene così inquinata da tematiche non inerenti l'incontro.

Molto risponsabili per l'appuntamento e preciso con le date dal'appartamento

Disponibili gentili e abbastanza esaustivi fatto richiesta di documentazione

L agente che mi ha mostrato la casa è stato molto professionale e gentile

Fantastici agenti immobiliari competenti e gentili

Agente preparato. E sincero.

Ottimo servizio

Puntuale e analitica.

Agenzia molto disponile professionale

Good visit with Toscano staff, but the living room of the property is a little bite small

Beh la persona che raffigura l'agenzia è una persona cortese, però alcune informazioni nn erano chiare xké ancora nn avevano tt la panoramica dell'immobile

Per la mia esperienza non pisso chd dire che mi sono trovato benissimo per competenza e gentilezza,non credo quindi in fortuna ma nelle persone.

Attenti alle esigenze del cliente. Disponibili e preparati

Un'esperienza disastrosa. Io e la mia compagna ci siamo avvicinati a questa agenzia a gennaio per prendere in affitto un appartamento, fidandoci delle loro promesse che tutto sarebbe stato pronto per il 1° marzo. Ci hanno chiesto due mesi di affitto , non per l'affitto stesso, ma per le loro spese immobiliari, cioè praticamente da regalarli a loro. Oltre a ciò, abbiamo dovuto pagare il primo mese e altre due mesi di deposito cauzionale, se non bastasse, una assicurazione che loro stessi ci hanno consigliato, e che ci ha quasi fregato il soldi.

Fortunatamente, i soldi sono stati restituiti, ma dopo settimane di attesa, con scuse e promesse non mantenute. Ci dicevano che tutto sarebbe stato pronto per il 1° aprile, ma le date cambiavano continuamente senza mai una spiegazione chiara. Una disorganizzazione totale e nessun rispetto per la nostra urgenza neanche per noi.

La cosa peggiore è stata la totale mancanza di chiarezza. Dopo aver dato loro tutta la nostra documentazione sensibile con totale trasparenza, ci chiedevano sempre più documenti, come se non sapessero già che non avevamo un garante. Invece di spiegarcelo chiaramente fin dall'inizio, ci hanno fatto perdere tempo e fatica inutili.

Inoltre, abbiamo dovuto spostarci più volte fino al loro ufficio, spendendo benzina e tempo in riunioni, senza mai ottenere una risposta definitiva. Un mare di soldi e tempo sprecati, tutto per arrivare al punto in cui non si è risolto nulla.

Alla fine, adesso vediamo che l'appartamento è ancora pubblicato come se non fosse passato tutto questo tempo e tutte queste promesse vuote. Ci hanno trattati come se la nostra urgenza non contasse assolutamente nulla. Ci hanno usato per fare soldi, senza preoccuparsi né della nostra situazione né del tempo perso.

Un grazie speciale al Signor Antonio Caggiano e alla Signora Monica Nocera per il loro "eccellente lavoro e gestione". La vostra dedizione e professionalità sono davvero esemplari!

Il mio consiglio: non perdete tempo con questa agenzia, non sono seri, non mantengono mai le promesse e il loro trattamento è totalmente inaccettabile.

Puntuali ed onesti gli agenti che ho incontrato, ma purtroppo gli immobili che ho visto sono in vendita con un rapporto qualità/prezzo totalmente sbilanciato.
Speriamo di avere altre alternative.