Professionalità, disponibilità e gentilezza hanno contraddistinto la sig.ra Tina che ci ha supportato ed assistito fino al rogito per l'acquisto dell'immobile. Grazie mille
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementViale della Croce Rossa 30, Palermo, 90144 Palermo, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le signore con cui ho parlato gentilissime e molto preparate, ispirano molta fiducia!!!!! Consigliatissima
L'entreprise a répondu
L’agente Gabriele si è dimostrato estremamente competente ed anche molto cortese, nonostante io sia arrivato in ritardo all’appuntamento.
L'entreprise a répondu
Ottime persone , spiegano per bene tutto , disponibili e alla mano , complimenti
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agents immobiliers
- Agence immobilière d'entreprise
- Expert immobilier
- Agence immobilière industrielle
- Agence immobilière
- Consultant immobilier
À propos de Toscano - Trinacria
Écrit par l'entreprise
Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia
Écrit par l'entreprise
- Per vendere e comprare casa velocemente e bene
- Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione
Servizi integrati per vendere e comprare casa
Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
Coordonnées de contact
Viale della Croce Rossa 30, Palermo, 90144, Palermo, Italie
- 091/526318
Vendi casa, velocemente e bene
4,3
Excellent
28 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Farncesco! La professionalità è un valore centrale nel nostro lavoro quotidiano.
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Lucio! Puntualità e professionalità sono il risultato di un lavoro attento e organizzato, pensato per offrire un’esperienza affidabile in ogni fase.
Customer Care
Gruppo Toscano
Agente per la visita molto gentile
Agente per la visita molto gentile, ma non posso parlare bene per l'agenzia, oggi dopo la visita ho avuto una spiacevole sorpresa perché avendo fatta richiesta tramite per immobiliare.it per una trattabilità per l'immobile ed invitandomi alla visita mi viene detto che non è trattabile l'immobile.
12 février 2026
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Salvatore per aver riconosciuto la gentilezza dell’agente durante la visita.
L'agenzia è dispiaciuta per l’incomprensione. Non è prassi definire o confermare margini di trattabilità in fase di telefonata per fissare un appuntamento.
Ci riferisce che in merito alla richiesta inviata tramite Immobiliare.it, con una proposta inferiore rispetto al prezzo pubblicato, è possibile che le sia stato suggerito di approfondire direttamente con la collega incaricata durante il sopralluogo, così da valutare ogni aspetto con maggiore completezza.
L'agenzia resta comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Customer Care
Gruppo Toscano
Ottime persone
Ottime persone , spiegano per bene tutto , disponibili e alla mano , complimenti
28 janvier 2026
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Vito! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la chiarezza con cui accompagniamo i nostri clienti.
Customer Care
Gruppo Toscano
Soddisfatto
Le signore con cui ho parlato gentilissime e molto preparate, ispirano molta fiducia!!!!! Consigliatissima
21 janvier 2026
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Maria Rosa! Ci fa piacere sapere che le nostre consulenti ti abbiano trasmesso fiducia grazie a competenza e disponibilità. Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza.
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Francesca! Siamo felici che cortesia e professionalità siano state un valore aggiunto per la tua esperienza.
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Trinacria
Michele, grazie per il tuo commento!
Siamo felici che tu abbia colto la nostra gentilezza e professionalità: sono valori a cui teniamo molto.
A presto!
Customer Care Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Nicoletta! Consideriamo disponibilità e cortesia valori imprescindibili per accompagnare al meglio chi si affida a noi.
Customer Care
Gruppo Toscano
Personale preciso e chiaro…
Personale preciso e chiaro nell'esposizione dello stato dell'immobile e dell'offerta.
Atteggiamento professionale
11 septembre 2025
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie per il feedback! Ci fa piacere sapere che hai trovato il personale chiaro e professionale nella presentazione dell’immobile e dell’offerta.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano
Gentilezza professionalità e attenzione…
Gentilezza professionalità e attenzione ai bisogni del cliente
27 mai 2025
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Maria Pia per aver colto e condiviso ciò che per noi conta davvero: gentilezza, professionalità e attenzione autentica ai bisogni di chi si affida a noi.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Pina! Per noi ogni cliente merita la massima attenzione e lavoriamo per offrire sempre un serivizio di qualità.
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Roberta! Per noi è fondamentale rendere ogni esperienza semplice e soddisfacente.
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra professionalità, serietà e puntualità. La disponibilità è un valore che cerchiamo sempre di trasmettere a chi si affida a noi. Siamo a tua disposizione per qualsiasi futura esigenza!
Customer Care Gruppo Toscano
Ottima accoglienza,chiara descrizione…
Ottima accoglienza,chiara descrizione dell'appartamento e nellillustrane i punti forti.
21 mars 2025
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie! Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un servizio trasparente e esaustivo, per aiutare ogni cliente a fare la scelta migliore.
Customer Care
Gruppo Toscano
No comment!
Gridarmi al telefono dicendomi che faccio perdere tempo solo perché rimango fermo nel compromesso con assegno depositato al notaio. Prassi che lui sconosceva e riteneva strana cadendo dal pero(???). Invece era normalissimo dare 25.000 (su 130.000 euro appartamento) di assegno al venditore come compromesso, perché era la banca che lo voleva vedere. Era normalissimo proposta vincolata al mutuo solo se facevo mutuo con toscano mutui. Era normalissimo scegliere la toscano mutui con una consulenza finanziaria in video call e senza un preventivo scritto. Dopo il compromesso saremmo dovuti andare in banca...dopo.
Era normalissimo Intanto i 25.000 la società che vendeva si intascava. E dopo si vedeva...con rassicurazioni a voce....no comment
risposta alla sua sotto del 19 /3/2025
Ritenevo cortese non scrivere cognomi sign M. non vi ho autorizzato a scrivere qui il mio.
Ribadisco, lei mi ha gridato che io voglio far perdere tempo, solo perché i suoi sofismi
non trovano appiglio sul mio argomentare cortese e pacato.
una cosa è dire di solito come fa adesso, una cosa è cadere dalle nuvole dicendomi che
depositare assegno al notaio è cosa che sconosce??
- Siamo partiti all'inizio Proposta vincolata al mutuo solo con toscano mutui
-Ok toscano mutui, poi scopro che voleva fare compromesso con assegno al venditore prima della
pre delibera mutuo con toscano mutui( la proposta vincolata al mutuo se l'era gia scordata)
- Al mio dubbio con grande fatica cede su un assegno alla pre delibera mutuo.
-Inizialmente mi diceva era la banca a richiedere i 25000.
- Poi diceva che da contratto lo richiedeva il venditore.
- Poi ha abbassato il tiro a 8000. Ha deciso lei per la banca?
Insomma si decida era un po' confuso a quante storie raccontarmi.
- Assegno depositato al notaio come chiedevo io neanche per sogno.
Soldi già in tasca al venditore non appena mutuo veniva erogato , ergo proposta vincolata al mutuo come avevamo inizialmente
parlato. Ma niente non andava bene. Non andava bene soldi depositati e intascabili dal venditore anche se io cambiavo idea.
La preoccupava il vincolo con il mutuo...perché? Mistero... se la documentazione era tutta in ordine.
Mi dica invece che il venditore non accetta cosi e basta.
Apprezzerei la chiarezza, e non metodi di persuasione rudimentali e lacunosi.
Offende la mia intelligenza.
Saluti e può scrivere quel che vuole , non rispondo piu.
4 mars 2025
Réponse de Toscano - Trinacria
Buonasera,
ci siamo rivolti all'agenzia affiliata che ci riporta la seguente risposta:
"Gentile sig. M., riteniamo importante fare alcune precisazioni in merito agli eventi e ai possibili fraintendimenti.
In risposta alla Sua affermazione “io non voglio far perdere tempo”, comprendiamo perfettamente la Sua intenzione.
È evidente che le sue azioni sono guidate dalla preoccupazione di poter incorrere nuovamente in esperienze negative come accaduto in passato, ma fortunatamente noi agiamo sempre con trasparenza e correttezza.
Per quanto riguarda la caparra confirmatoria, desideriamo sottolineare che è prassi comune che venga incassata dal venditore, il quale può gestirla come ritiene opportuno. Di solito, essa ammonta a circa il 20% e viene consegnata al momento della sottoscrizione del preliminare di vendita, che sarebbe stato redatto dal Suo notaio di fiducia, che l'avrebbe tutelata sotto ogni aspetto giuridico e patrimoniale.
Toscano Mutui è una società di mediazione creditizia, con la loro collaborazione sarebbe stato possibile ottenere una predelibera reddituale in tempi brevi, confermando così la fattibilità dell'operazione. Inoltre, Le è stata offerta una consulenza personalizzata gratuita, che le ha fornito chiarimenti più approfonditi rispetto a quelli ricevuti dalla Sua banca, la quale Le proponeva soluzioni meno adatte alle Sue esigenze, come da Lei stesso ha riconosciuto.
Precisiamo anche che la consulenza è stata condotta online, come da Sua richiesta, per farLa sentire più a suo agio, e che le è stato inviato via email il preventivo con il dettaglio analitico delle spese, senza tralasciare alcun aspetto, come da Lei richiesto.
L'invio del materiale è avvenuto alle 10:30 del 11/03/2025. Qualora avesse accettato il preventivo, si sarebbe incontrato con la nostra collega per firmare l'incarico di mutuo, avviando così l'intero processo che avrebbe portato, come da proposta, all'erogazione del mutuo entro il rogito notarile.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento."
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Vincenzo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la preparazione del team. Il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio di qualità.
Customer Care
Gruppo Toscano
Visita appartamento
Ag.immobiliare (Sig. De Rosalia)preparato, disponibile, competente e garbato
8 mars 2025
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Renata per il feedback! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio di qualità.
Customer Care
Gruppo Toscano
Azienda precisa e puntuale
Azienda precisa e puntuale. L’agente immobiliare molto preparato nella visione dell’immobile.
31 janvier 2025
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Teresa! Per noi è importante offrire un servizio puntuale e preciso, ma soprattutto assicurarci che ogni cliente si senta supportato e ben informato durante ogni fase.
Customer Care
Gruppo Toscano
L’agente Gabriele si è dimostrato…
L’agente Gabriele si è dimostrato estremamente competente ed anche molto cortese, nonostante io sia arrivato in ritardo all’appuntamento.
25 janvier 2025
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie Gaetano! Siamo felici che l'agente sia riuscito a offrirle un servizio competente e cortese.
La tua soddisfazione è molto importante per noi.
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Trinacria
Grazie per le tue parole gentili! Siamo felici che il consulente abbia saputo offrirle un servizio efficiente ed educato.
Customer Care
Gruppo Toscano
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.