Na 2 jaar toch tot de conclusie gekomen dat het matras bij ons bed te hard was dan goed was voor ons lichaam. Dat werd gelijk serieus genomen en er werd meegedacht. Yvonne creëert zo een prettig winke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementNijverheidsweg-Noord 21, 3812 PK Amersfoort, Utrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel fijn geholpen door Yvonne bij Totaalbed in Amersfoort. Ze is erg kundig in haar vak. Fijne ervaring. Precies op de afgesproken tijd heeft de levering plaats gevonden. Barry en Michel (bezor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ons vorige bed kwam ook van totaal bed. Door mijn gevorderde vorm van Parkinson was een harder bed nodig. We zijn weer hartelijk ontvangen met een kopje cappuccino. Sonja kon makkelijk onze gegev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vanaf het eerste moment in de winkel (Amersfoort) goed geholpen, aangegeven dat ik midden in een verbouwing zat en dat ik dit zelf ook goed kon in planning wanneer het bed bezorgd kon worden. Binnen n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de linge de maison
- Magasin de matelas
À propos de totaalBED - Amersfoort
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Nijverheidsweg-Noord 21, 3812 PK, Amersfoort, Utrecht, Pays-Bas
- 033 462 08 58
4,7
Excellent
271 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Fijn dit te lezen, heel hartelijk dank!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Heel fijn in de winkel geholpen
Heel fijn in de winkel geholpen. De bezorging en plaatsing was super fijn. Top gedaan.
15 mars 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Fijn uw positieve ervaring te lezen, heel hartelijk dank!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Réponse de totaalBED - Amersfoort
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Stefaan voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
De verkoopster (Yvonne) die ons hielp…
De verkoopster (Yvonne) die ons hielp was voortreffelijk. Masr de mannen die het bed bezorgden waren niet echt servicegericht en zelfs lomp in hun gedrag. Wilden zo snel mogelijk nasr huis.
17 février 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Andries,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Wat fijn dat je een positieve ervaring hebt gehad in ons filiaal! wat enorm jammer dat je diezelfde ervaring niet hebt gehad tijdens de bezorging. we zullen dit zeker intern meenemen ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Super goed geholpen bij het uitkiezen…
Super goed geholpen bij het uitkiezen van een boxspring. Verkoper gaf onafhankelijk advies. Bekeek het vanuit het perspectief vd klant. Levering netjes + in 20 min op de kamer gemonteerd.
16 février 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice totaalBED
Over het algemeen was de service erg…
Over het algemeen was de service erg goed, met nmae de 1e verkoop en de installatie!
15 février 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor jouw review Frans!
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Zeer vriendelijk en kundig personeel
12 février 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor jouw feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Slechte levering
Slechte levering, oud matras niet meegenomen zoals wel was afgesproken of nog even contant extra te betalen .
4 février 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste mevrouw Bakker,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling.
Wat vervelend te horen dat we niet aan jouw verwachting hebben voldaan. Helaas was op het moment van levering niet bekend dat er een oud matras retour genomen moest worden waarvoor normaliter afvoerkosten voor doorgerekend worden. Het spijt ons te horen dat dit ter plekke niet op een andere wijze opgelost is met je. Ik heb geprobeerd met je te bellen om alsnog tot een goede afhandeling te komen. Ik hoop dat we elkaar nog spreken hierover.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
totaalTOP
In de winkel: aardige vrouw die ons hielp. Goed advies.
Levering: binnen genoemde levertijd (6-8 weken), snelle en attente jonge mannen. Ook nog extra uitleg hoe de toppers en matrassen te behandelen.
De nachten: het bed ligt TOP! Wij zijn er ontzettend blij mee!!
20 janvier 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent en een mooie ervaring heeft gehad. Dank dat u dat met ons heeft willen delen.
Hartelijke groet,
Sandra Volbeda
Klantenservice TotaalBED
Goede prijs, tijdig geleverd, goede service
Bezorging binnen verwachte en redelijke tijd. Aan de deur bleek niet bekend te zijn dat het bed 2 trappen omhoog getilt moest worden. De medewerkers waren gelukkig flexibel. Bed is netjes in elkaar gezet en er werd goed meegedacht.
Het bed had een goede preis en aardige meedenkende mevrouw in de winkel in Amersfoort.
19 janvier 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Arjeh,
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. Ik zal jouw feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
TOTAAL TEVREDEN.
Keurig en alles naar ons zin ook de levertijd is prima verlopen. En een goede voorlichting in Amersfoort.
19 janvier 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop! En zetten deze review door aan de verkopers in het filiaal Amersfoort.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Alles keurig volgens afspraak …
Alles keurig volgens afspraak geregeld. Vriendelijke verkoper en bezorgers. Top.
21 janvier 2024
Hemels bed
Verkoopster had echt verstand van zaken en wist precies wat er bij ons pastte! Montage ging soepel.
19 janvier 2024
Goed advies!
8 janvier 2024
Geweldig bed
Geweldig bed! Erg blij mee! Verkoper vriendelijk en overtuigend (ik als leek ga er dan maar vanuit dat hij de waarheid spreekt). Belofte “is er echt voor kerst” niet waar kunnen maken. Jammer. Geeft op zich niets, maar doe dan die belofte niet.
Jongens van de levering en montage erg vriendelijk en vooral netjes! Super!
Terugkijkend: prima bed! Maar wel beetje gevoel alsof ik potje verf in de bouwmarkt gekocht heb ipv bed van enkele duizenden euro’s. Zou het persoonlijker maken en meer aandacht geven aan follow-up en aftersales. Na het afrekenen bij de kassa geen persoonlijk contact meer, uitsluitend een mail met de leverdatum (met een tijdsframe van een halve dag). Uitleg van de koeriers/monteurs was: “bij storing bel de klantenservice”.
Dus tevreden, zeker over het bed, maar mis het “wow-gevoel”.
6 janvier 2024
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Ron,
Hartelijk dank voor jouw feedback! Allereerst fijn te horen dat je blij bent met jouw nieuwe bed en met de levering en montage! Daarnaast waarderen we het enorm dat je ons laat weten waarom jij het "wow-gevoel" nog mist. We zullen ook jouw input zeker meenemen in onze organisatie ter verbetering van onze service.
Ik hoop dat je veel plezier zult hebben van jouw aankoop! Mochten we nog iets kunnen doen voor je, kom gerust nog eens langs.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED BV
Totaalbed: Aanrader!!
We kwamen toevallig langs Totaalbed en zijn blij dat we naar binnen zijn gegaan, want we hebben nu een heel mooi nieuw bed! We waren verrast door het assortiment en de service bleek ontzettend goed! Zeer professionele, kundige en vriendelijke verkopers in Amersfoort!
2 janvier 2024
Avis spontané
Van a tot z oké!
Heldere informatie op de website, prettige ontvangst in de winkel, goed advies gehad, bed keurig afgeleverd en bevalt uitstekend.
12 juin 2023
Netjes geholpen
Netjes geholpen in de winkel.
Op aangegeven tijd de levering/installatie.
Alles vlot verlopen, top!
7 décembre 2023
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Goed geluisterd naar mijn probleem
Het bed werd keurig in elkaar gezet
Ik slaap weer heerlijk 😀
30 novembre 2023
Nog steeds goede bedden
Het is het tweede bed dat ik bij Totaal Bed heb gekocht. Had eerder hetzelfde bed en wist dus wat ik wilde hebben. Nette levering en montage door de bezorgers.
23 novembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.