In de winkel in Harderwijk was de service en advies uitstekend. Het telefonisch contact met de afdeling levering idem. Ook over de bezorgers valt niks lelijks te vertellen: behulpzaam, correct en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementZuiderbreedte 9, 3845 MC Harderwijk, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Werd van te voren gebeld dat bezorg dienst onderweg was. Bed netjes en snel in elkaar gezet En al het plastic weer meegenomen. Zeer tevreden
L'entreprise a répondu
In de winkel perfect geholpen. Bezorgers heel vriendelijk en snel ,ik had alleen wel verwacht dat het matras ook op het bed werd gelegd en de topper bij het matras zou worden ingelegd . Verder na al... Voir plus
Verkoper was uitmuntend en zeer behulpzaam en vakbekwaam. Het bezorgen was erg lastig om tot een afspraak te komen. Uiteindelijk hebben wij het bestelde in de winkel opgehaald. Helaas waren de matrasb... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de linge de maison
- Magasin de matelas
À propos de totaalBED - Harderwijk
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Zuiderbreedte 9, 3845 MC, Harderwijk, Gelderland, Pays-Bas
- 034 142 59 49
4,6
Excellent
183 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles wat beloofd is is ook gedaan
Alles wat beloofd is is ook gedaan
En hele vriendelijke mensen
En behulpzaam
27 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de geleverde service en de vriendelijkheid van onze medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Top service en heerlijk bed
Alles tot in de puntjes geregeld en verzorgd. Het bed is een enorme upgrade van onze oude en slaapt fantastisch. Eindelijk geen last meer van mijn rug als ik ‘s ochtends wakker wordt!!
26 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Beste Erik,
We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met uw nieuwe bed en dat je eindelijk geen last meer hebt van jouw rug. We hopen dat je nog vele jaren van comfortabele slaap zult genieten.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Als er een volgende keer komt, wordt het weer een TOTAALBED!
Super fijn in de winkel in Harderwijk geholpen, ookal kwamen we aan de late kant binnen en gingen na sluitingstijd weg.
De jongens die het bed kwamen brengen waren nette en hardwerkende jongens, die leuk samen werkten en het bed snel hadden staan en alle rotzooi (verpakkingen) weer netjes mee namen.
Ik weet niet of er nog een 3e bed gaat komen gezien onze leeftijd, maar dan wordt het zeker weer TOTAALBED!!
26 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Beste Ron en Monique,
We zijn enorm blij te lezen dat jullie een positieve ervaring hebt gehad in onze winkel in Harderwijk. We zijn ook ontzettend trots op onze bezorgers die hard werken en ervoor zorgen dat alles snel en netjes wordt bezorgd. Wij wensen jullie heel veel plezier van het mooie, nieuwe bed.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Such a disappointment from Totaal bed.
First of all i paid for the service that my bed should be brought inside and installed but unfortunately they couldn’t bring everything inside and they didn’t even try.
Second they don’t have a good reception they look at me as if am a no body in their store just because am African.It’s such a shame that I had to get help from people i didn’t even buy a bed from and Totaal services couldn’t come to fix what they didn’t finish.
It’s such a disgrace from you people.
11 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Hello Whitney,
Thank you very much for your review and feedback. When a customer orders a bed from us, we assume that the customer is aware of whether or not an item will fit through the stairwell, after all, we do not come to our customers' homes in advance. If in doubt, our fitters will not force an item upstairs, in order to prevent damage to the home and the item. We find your comment regarding your origin regrettable. Our employees will treat every customer, regardless of origin, skin color or religion, with the utmost respect. It is also unclear to us what exactly was said that gave you this feeling. If you wish, we would be happy to discuss this with you.
Kind regards,
Sandra
Customerservice totaalBED
Blij met de service.
We zijn blij met de service, in de showroom bij het uitzoeken van het bed en de nieuwe matrassen.
Later met de service van het bezorgen, we werden keurig op tijd gebeld, een half uur voordat de bezorging plaats vond. Het in elkaar zetten liep zeer gesmeerd en keurig netjes. Al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen evenals de oude matrassen, die door ons in plastic waren ingepakt.
6 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Halo Adrian,
Wat een mooie, uitgebreide review! Heel hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen jouw positieve ervaring met ons te delen! Wij wensen jou veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Ik ben fijn geholpen me de koop van…
Ik ben fijn geholpen me de koop van mijn nieuwe boxspring, goed via de mail geinformeerd wanneer de levering was en op de dag van levering keurig binnen de opgegeven tijd. De mannen die het kwamen plaatsen correct en vriendelijk. Ben over alles goed te spreken en hoop dat ik veel plezier van mijn aankoop zal hebben. Ik wens jullie een goede jaarwisseling en een succesvol 2025.
22 décembre 2024
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Hallo meneer/mevrouw Bos,
Hartelijk dank voor deze mooie, uitgebreide review. Natuurlijk voor u en uw naasten ook de allerbeste wensen voor dit mooie, nieuwe jaar!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Alles super geregeld
Alles goed geregeld vanaf aankoop tot en met levering en montage
11 décembre 2024
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de tijd die je hiervoor genomen hebt.
Ik ben blij om te zien dat je zo tevreden bent en bereid bent om deze ervaring online te delen
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goede service
Tijdens het bezoek aan de showroom goed geholpen. Er is kundig antwoord gegeven op de vragen en meegedacht over mijn wensen.
Montage verliep snel en soepel. Complimenten.
29 novembre 2024
Réponse de totaalBED - Harderwijk
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Erik Veen voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Zeer prettig en vriendelijke…
Zeer prettig en vriendelijke verkoopsters, die de tijd nemen om tot een aankoop op maat te krijgen. De jongens die het bed komen afleveren, zijn netjes en correct en monteren alles nauwkeurig tot in het juiste detail. Alle verpakkingsmateriaal word meegenomen. Zeker een aanrader!!
30 novembre 2024
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij totaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Er was een probleempje
Er was een probleempje, wat direct werd opgelost. Daar hou ik van!
25 novembre 2024
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw Welbergen,
Dank voor deze review, fijn te lezen dat wij het euvel naar tevredenheid op konden lossen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
in de winkel zijn we goed geholpen…
in de winkel zijn we goed geholpen ,mochten de kleurenstaal even meenemen om thuis goed te bekijken. de mailwisseling om te bezorgen verliep goed.
de jongens die het bed kwamen brengen hebben het netjes in elkaar gezet en het afval weer meegenomen .
alleen de auto was erg groot voor het park, waar wij wonen.
21 novembre 2024
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw Siteur,
Dank voor deze mooie complimenten, we vinden het erg fijn te lezen dat we je goed van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Sandra
totaalBED klantenservice
Alles klopte.Vanaf de aanschaf tot aan
Alles klopte.Vanaf de aanschaf tot aan
de installatie van het bed.
Goede service.
7 novembre 2024
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw Altena,
Wat een mooie review, wij zijn hier enorm blij mee! We wensen je veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Topper
Me matras was iets later dan we hadden verwacht
Maar super opgelost👍👍
Bezorgd door Post nl extra Home de jongens hebben hem netjes boven gebracht en uitgepakt en de afval mee genomen ze waren netjes en beleeft top jongens💪💪
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Beste Mo,
Heel hartelijk dank voor jouw review, fijn dat het allemaal goed voor je is opgelost. We wensen je veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw Fokkema,
Heel hartelijk dank voor deze review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Deskundig geplaatst
Goed geholpen bij het kiezen. Snel ingeleverd. Sneller dan beloofd gebracht naar het adres en deskundig geplaatst.
20 octobre 2024
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Hallo Marie,
Dank voor jouw review, fijn te lezen dat we je goed van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goed bed
Goed bed, netjes geholpen in de winkel, netjes gemonteerd, alles volgens afspraak
7 octobre 2024
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Ene chauffeur die zich voorstelde als…
Ene chauffeur die zich voorstelde als Ivan is een oplichter 1e klas.. nadat heb bed niet paste via de trap en ik met mijn handen in het haar zat. Ja echt waar bed was €3000 Kreeg ik het aanbod als ik 100 euro contant gaf zij het wel even gingen doen. Echt misselijkmakend dat zo iemand misbruik maakt van de situatie. Bah ik walg hier van.
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Beste meneer, mevrouw,
Onlangs hebben wij naar aanleiding van uw pittige review gevraagd om uw gegevens zodat wij uw klacht met u kunnen bespreken. Hierop hebben wij helaas geen reactie mogen ontvangen. Dat vinden we erg jammer, zeker ook omdat u onze monteur met naam en toenaam in deze review benoemd en zelf uw review anoniem plaatst. Dat vinden we op zijn zachts gezegd ook best ongepast. Mocht u uw klacht nog wensen toe te lichten, dan mag u contact met ons opnemen via service@totaalbed.nl of 038-4554016. U mag dan vragen naar Rina of Sandra.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Réponse de totaalBED - Harderwijk
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.