totaalBED - Rotterdam Avis 

vriendelijke aandacht in de winkel, goede service bij aflevering

Een zeer comfortabel eiken bed "Manchester'met een elektrisch mechanisme. Erg handig. Het was niet goedkoop. Slapen op de matras en kussens is ook een genot. Het vriendelijke team heeft het bed volledig geïnstalleerd.

Grote aantal bedden in de showroom, goede hulp gekregen tijdens keuze matras. Die was voor mijn zoon dus die werd door winkel geleid op zoek naar een matras naar zijn zin. Tevens werd er bewust meegedacht aan het budget wat er was.
Hoefde niet lang te wachten voor de levering vanwege grote voorraad.
Bed werd tevens in elkaar gemonteerd. Netjes van te voren gebeld dat ze eraan kwamen.

Perfect geregeld! In de winkel in het Alexandrium zijn we heel goed en vriendelijk geholpen. Je moet wel een paar weken op het bed wachten maar dat is overal zo. Bed kwam volgens afspraak. Ze hebben het ook nog naar zolder gesjouwd en in elkaar gezet. Top! Een prima bed voor een hele nette prijs.

Super fijn geholpen door Thea van locatie Alexandrium. En super geslaagd voor een pracht boxspring!!

Super ervaring bij TotaalBed! In de winkel geholpen door Thea, zeer deskundig door haar geadviseerd. Vandaag het bed geleverd, nette monteurs die al het afval direct mee namen. Kortom zeer tevreden!!! Verdiende 5 sterren ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

De verkoop van het bed ging allemaal goed en we werden goed geholpen. We zouden het bed in week 9 krijgen werd ons toen verteld. Wij hebben onze slaapkamer opgeknapt en gezorgd dat alles in week 9 klaar was. Ons oude bed hebben we weggedaan en slapen even op een logeermatrasje op de grond. Maar de leveringsdatum is nog niet bekend, pas in week 11 wordt er contact opgenomen wanneer ze komen leveren. Ik heb een paar keer gebeld, ik zou nog op de hoogte gehouden worden, maar ik hoor steeds niets. Ik vind dit heel klantonvriendelijk.

Ik heb gisteren al een mail gestuurd, dus jullie hebben mijn gegevens.

Alles klopt. Afspraak is netjes geregeld. Materiaal in goede staat.
Perfect

Fijne winkel met leuk personeel. Goed advies gekregen waardoor we uiteindelijk een fantastisch lekker bed in huis hebben staan! Planning was goed, afspraak maken ook. Snel en vakkundig in elkaar gezet. We zijn heel blij en tevreden!

Goed geholpen

Vandaag is ons bed afgeleverd. De monteur kwam alleen dus wij schrokken, hoe gaat hij dit doen. Tugra (de monteur) vloog naar boven met alles, zonder iets te beschadigen. Super correct, snel en erg vriendelijk! Dit maak je niet vaak meer mee....wat een topper is Tugra!!

De informatie vooraf was prima. De heren kwamen op de dag die was doorgegeven en op het tijdstip wat wij door kregen ook. Ze waren service en klantgericht en hadden de klus snel geklaard ook.

Top gedaan en hartelijk dank

Hans

Heel fijn geholpen in de wi kel werd met me nee gedacht. Levertijd bed was toch langer dan gedacht, werd gebeld om tussenoplossing te zoeken wat gelukt is. Nu wachten op de rest van het bed.

Wat zijn we goed door Thea in het Rotterdam-Alexander geholpen. Eerlijk en duidelijk advies gekregen. Je werd ook niet als in andere winkels opgezadeld met een agressieve verkoop. Ze nam echt de tijd en konden zo vaak en lang komen proef liggen als we dat zelf wilde. Ze neemt de tijd en laat je ook even met je partner alleen om samen te overleggen. Ik zeg zeker een goede ervaring ondanks ik de winkel vantevoren niet kende.

Keurig op tijd, prima geïnstalleerd en ter plekke een aanpassing gedaan.

Wij zijn goed geholpen en en alle tijd werd voor ons genomen om aan onze wensen te voldoen .We zijn zeer tevreden met onze elektrische boxspring die we onlangs hebben gekocht. De bezorgers waren ook zeer goed te werk gegaan en netjes en beleefd. En ook gelijk een een bed gekocht voor onze dochter die is ook blij

Recent hebben wij een bed gekocht bij Totaalbed in Rotterdam en we zijn ontzettend tevreden met onze keuze! De lieve en deskundige verkoopster Thea heeft ons fantastisch geholpen. Ze was geduldig, deskundig en luisterde goed naar onze wensen. Dankzij haar advies hebben we precies het bed gevonden dat bij ons past. We slapen nu al drie weken met minder pijn in onze gewrichten. De service was van begin tot eind uitstekend. Ook de levering en montage verliep vlekkeloos en snel. Zeker een aanrader!

Goede voorlichting, doen wat ze beloven.

Mooi winkel, ruim keuze.Netjes.. Maar, onvriendelijke en niet klantvriendelijk medewerkers, vond ik. Bovendien omgaan met klanten is een beetje dwingend. Zij reageren erg defensief en persoonlijk. Hun order, bestellingen zijn ook niet correct, je bent verplicht zonder handtekenen te offerte te betalen. Ik kan niemand aanraden bij totaal Bed iets aan te schaffen.

Goed geholpen in de vestiging van Rotterdam. Deskundig en vriendelijk.
Levering op tijd en correct