De service van de mannen die bezorgden waren vriendelijk en het waren prima vakmannen. Het is alleen jammer dat je zelf geen tijd aan mag geven voor de bezorging. Ik vind 7.00u echt te vroeg! Med... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Service is uitstekend geweest en alles was duidelijk .En het bed is goed afgeleverd op juist tijdstip juiste dag . Het bed ligt naar onze wens wij zijn zeer tevreden dan ook over totaal bed geen bijzo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vanaf de verkoop tot en met de aflevering is dit traject naar volle tevreden verlopen. Prettige verkoopster met liefde voor haar werk. Keurig kopje koffie en waardevol advies. Ook de aflevering was ke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel goed geholpen in de winkel. Gelegenheid werd geboden er even rustig op te liggen en er nog over te denken. Supersnelle keurige levering. Bed was in echt nog mooier van kleur dan in de showroom do... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de linge de maison
- Magasin de matelas
À propos de totaalBED - Utrecht
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Zeelantlaan 47-49, 3526 AK, Utrecht, Utrecht, Pays-Bas
- 030 288 67 40
4,7
Excellent
298 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Incomplete order and delivery
Incomplete cupboard sent even after a part of the order could.not be completed. Have to live with an incomplete furniture piece for more than 6 weeks even though this was ordered atleast 3 months in advance.
19 août 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Thank you for your review.
We allready contacted you about the issue with the
Wreath frame of your new cupboard and hope we can solve this as soon as possible.
Yours sincerely
Susanne
Customer services totaalBED BV
Service
Vriendelijk en goede uitleg. Denken mee. En losse mijn probleem goed en snel op, ondanks ziekte personeel.
En zeer snelle levering van je bestelling.
Astrid
18 août 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal en de bezorgers!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
TotaalBed Utrecht
Wij hebben in Utrecht ons bed uitgezocht. We werden uitstekend geholpen door een allervriendelijkste verkoper! De jongens die het bed kwamen leveren waren top jongens! Vriendelijk, netjes en snel duo! Wij zouden iedereen aanraden om daar een bed te kopen.
5 août 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goede service in de winkel en bij de…
Goede service in de winkel en bij de levering/ plaatsing van het bed. Hartelijke mensen en met verstand van zaken. Levering duurde wel een paar weken, maar dat was netjes van te voren gezegd.
10 août 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Beste Monique,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling!
Erg fijn om jouw positieve ervaring hier terug te lezen. We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Slapen als een koning
Flexibel, klantgericht. Team dat komt, bouwt snel en netjes. Bed is mooie kwaliteit evenals de matras. We liggen en slapen heerlijk 😻
8 août 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Nette afhandeling bij levering bed
2 août 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Al met al een prettige ervaring
We waren tijdens een orientatie rondje vriendelijk geholpen ondanks het feit dat het eigenlijk al zo goed als sluitingstijd was. een paar weken later zijn we na veel rondkijken toch weer bij TotaalBed Utrecht binnengelopen en hebben daar een nieuw bed aangeschaft.
Door het kundig advies slapen we nu uitstekend op ons keurig op tijd en net geleverde bed.
Tijdens de verkoop was er geen gedreven verkoop praatje o bepaalde producten of diensten aan te bevelen hetgeen zeer professioneel en vriendelijk over kwam
De jongens die het bed kwamen monteren waren keurig op tijd en vlotte en nette werkers.
Al met al een prettige ervaring
19 juillet 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Een ster is veel te veel
Een ster is veel te veel. Asociaal verkoopster in een smerige vergeeld witte blouse waar ze uitbarst (knoop staat open)
Zo wil niemand geholpen worden ook niet als minsterie shopper.
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Utrecht
Beste Petra,
Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer te horen dat je jouw winkelbezoek als negatief ervaren hebt. We nemen jouw feedback mee in onze verbetering t.b.v. een betere klantbeleving.
Met vriendelijke groet,
Rina
klantenservice TotaalBED
Goede service en producten
Fijn contact gehad met de verkoper in de winkel, alles kwam netjes op tijd. Er was een kleine schade aan een onderdeel en na dit gemeld te hebben aan een vriendelijke klantenservice krijgen wij een nieuw onderdeel, al met al erg tevreden!
18 juillet 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor jouw feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en gaan er vanuit dat we het snel voor je kunnen oplossen.
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Réponse de totaalBED - Utrecht
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Anne-Marie voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Réponse de totaalBED - Utrecht
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Wat een heerlijk bed!
Allereerst ben ik heel blij met het bed. Het contact met Anneke in de winkel op kanaaleiland was zeer professioneel. Vooral de hulp bij het vinden van een geschikt matras was voor mij doorslaggevend.
De jonge mannen die het bed kwamen bezorgen en in elkaar hebben gezet, waren snel, aardig en hebben het ook nog eens fantastisch gedaan. 👌🏻👌🏻👌🏻
5 juillet 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Hallo Mieke,
Wat een top review heb jij hier voor ons achtergelaten. Wij waarderen dit echt enorm! Heel hartelijk dank voor alle complimenten, we zijn blij te horen dat we jou zo goed van dienst konden zijn.
We wensen je veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Dikke pluim voor TotaalBED
We zijn in de winkel in Utrecht erg prettig geholpen. De verkoper nam goed de tijd voor ons en daardoor konden we de keuzes zonder druk maken.
We slapen heerlijk op ons nieuwe hoog-laag bed. En we vinden ons Granada ledikant in het wit heel mooi.
We dachten erg te moeten wennen aan de Silvana kussens, maar het tegendeel is waar. Ze slapen fantastisch en ondersteunen heel goed. Ook de bezorgers waren uiterst vriendelijk en behulpzaam.
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Utrecht
Beste familie,
Hartelijk dank voor deze mooie, uitgebreide review. Wat fijn dat we jullie zo goed van dienst konden zijn. We wensen jullie veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen!
Het best geholpen van alle beddenzaken op de meubelboulevard in Utrecht.
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Utrecht
Beste heer/mevrouw,
Dank voor deze mooie review aan het adres van ons filiaal te Utrecht. Wij zullen deze complimenten zeker aan hen doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Utrecht
Beste Antoinette,
Dank voor deze prachtige review. Wij wensen jou heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Beste bed ooit. I love it.
We stapte de winkel in. En rond gekeken naar bedden. Met advies van een jonge meid, die ons had geholpen om de perfecte bed en kleur uit te kiezen.
Het bed was optijd geleverd en goed gemonteerd in onze slaapkamer. Wij zijn zo verliefd op onze bed. En het is heerlijk. Fijne kussens lekker bed om op te slapen. Just Happy.
Voor de mensen die opzoek zijn naar een nieuwe bed. Totaalbed is echt een aanrader, om daar je bed te kopen. En de beste service.
21 juin 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. We zullen jouw feedback doorgeven aan de slaapadviseur die jou met veel zorg en aandacht geholpen heeft.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Utrecht
Beste heer/mevrouw,
Kort maar krachtig! Heel hartelijk dank voor deze mooie feedback!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Utrecht
Beste meneer, mevrouw Kollen,
Hartelijk dank voor je review, fijn om te lezen dat het advies goed geweest is.
We wensen je veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Survis was uitstekend
6 juin 2024
Réponse de totaalBED - Utrecht
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Totaalplaatje bij Totaalbed is 👍🏼
De producten van Totaalbed vind ik erg goed van kwaliteit.
En: ook bij een wat kleinere aankoop (twee lattenbodems met potensets in mijn geval) klantencontact, levering en service prima in orde.
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Utrecht
Wat fijn dit te lezen, heel hartelijk dank voor de mooie complimenten!
Groet,
Sandra
Klantenservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.