Omdat er nogal wat negatieve ervaringen zijn met dit bedrijf wilde ik graag even laten weten dat mijn bestelling prima is verlopen. Oortjes via ING punten besteld. De verwachtte levertijd was 3 tot 5... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Via Bol.com een poos geleden een USB-C to HDMI adapter gekocht. Deze ging afgelopen week defect dit is met 1 mailtje naar Touch-store keurig opgepakt en afgehandeld. Nu, nog geen 2 dagen later type... Voir plus
Heb ander half jaar geleden een laadsnoer gekocht voor de iPhone Na ander half jaar doet hij het niet meer 😢 Na contact gehad te hebben met hun , hebben ze zonder blikken en blozen gevraagd we... Voir plus
Ik had een defect artikel wat nog binnen de garantie periode viel. Dit hebben ze echt top opgelost met het versturen van een nieuwe artikel waarna ik het defecte artikel retour heb verstuurd. Deze ser... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- aussi dans
- Magasin d'électronique
- Magasin de batteries
- Ordinateur et accessoires
Informations provenant de diverses sources externes
Touch-Store.nl is het bedrijfsonderdeel van C.I.O. Wekx dat zich richt op het advies over en verkoop van tablets, smartphones, PC's en met name alle accessoires daar omheen. Naast focus op IT producten is er ook jarenlange internationale kennis van en ervaring met consumenten elektronica om een gedegen advies te kunnen geven en de daarbij behorende hardware te kunnen aanbieden. Natuurlijk tegen de geldende marktprijs en gebruik makend van merken die hun sporen in de Europese markten hebben verdiend door een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding. Kortom; Get in Touch! We voorzien u graag van persoonlijk advies via een van onze contactmogelijkheden, zoals e-mail, ons contactformulier en WhatsApp.
Coordonnées de contact
Schoolstraat 22, 5941GC, Velden, Pays-Bas
- 0686636968
- info@touch-store.nl
- touch-store.nl
4,5
Excellent
30 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima ervaring
Omdat er nogal wat negatieve ervaringen zijn met dit bedrijf wilde ik graag even laten weten dat mijn bestelling prima is verlopen. Oortjes via ING punten besteld. De verwachtte levertijd was 3 tot 5 dagen. Binnen 24 uur kreeg ik een reactie dat de bestelling was doorgekomen en ik zou een track en trace krijgen. Dat is ook gebeurd en weer een dag later werden de oortjes keurig bezorgd. Ik ben tevreden.
17 juillet 2024
Avis spontané
Product werd snel geleverd
Product werd snel geleverd. Het moest zelf nabesteld worden (stond al bij het product vermeld) maar het was er binnen een paar dagen.
7 mars 2023
Top powerbank voor een prima prijs.
Top powerbank voor een prima prijs en ook volgende dag ontvangen.
21 février 2023
Ander product gekregen dan gevraagd en…
Ander product gekregen dan gevraagd en ook nog eens later dan verwacht.
15 novembre 2022
Réponse de Touch-Store NL
Geachte mijnheer Blok,
Het spijt ons te horen dat u het verkeerde product heeft ontvangen. Helaas komt het in deze drukke tijd met veel bestellingen af en toe eens voor dat het verkeerde label wordt geplakt in het magazijn.
Natuurlijk proberen we dit altijd te vermijden, maar vergissen is menselijk en nogmaals onze excuses hiervoor.
De late levering kan door de vervoerder worden veroorzaakt aangezien ook zij nu in de piek periode zitten. Wij zorgen in ieder geval voor een tijdige afgifte van de pakketten aan het sorteercentrum. zodat het pakket normaalgesproken ook op tijd wordt geleverd, maar dat hebben we helaas niet in de hand.
We willen het graag voor u oplossen. Kunt u ons iets meer details geven over uw bestelling? Was dit via Bol.com of onze eigen webshop en welk artikel heeft u besteld en welk heeft u ontvangen? Graag ontvangen we deze informatie op ons e-mail adres info@touch-store.nl .
Alvast bedankt voor uw reactie en we lossen onze fout graag kosteloos voor u op.
Met vriendelijke groet
Touch-Store.nl
Erg behulpzaam en klantvriendelijk
Erg behulpzaam en klantvriendelijk. Reageren erg snel
14 avril 2022
Avis spontané
Ik had een defect artikel wat nog…
Ik had een defect artikel wat nog binnen de garantie periode viel. Dit hebben ze echt top opgelost met het versturen van een nieuwe artikel waarna ik het defecte artikel retour heb verstuurd. Deze service kunnen veel andere webshop's van dromen. Top gedaan Bart bedankt nogmaals.
16 décembre 2021
Avis spontané
Vlot en correct.
Vlotte verzending, helaas had ik een verkeerd artikel besteld .
Ook heb ik een uitgebreide uitleg gekregen waar ik op moet letten bij aankoop product. Waarvoor mijn dank
Artikel retour verzonden en dit is correct afgehandeld.
13 octobre 2021
Goeie Service
Goeie Service, binnen 2 dagen verzonden de product is van goeie kwaliteit echt aanrader!!
4 juin 2021
Uitstekende service!
Touch-Store nam contact op toen er problemen waren met de bestelling en heeft dit heel netjes opgelost. Reageert snel, komt afspraken na is niet beroerd om extra service te bieden.
20 mai 2021
Ik ben zeer tevreden over het product…
Ik ben zeer tevreden over het product (powerbank) alsmede de service en klantvriendelijkheid.
17 avril 2021
Door de leverancier zelf was er een…
Door de leverancier zelf was er een armleuning niet mooi gestikt/afgewerkt. Gemaild met touch store en ze hebben geschakeld met de leverancier en een nieuwe armleuning geregeld! Top geregeld en snel gehandeld. Een super oplossing. Dikke tien waard
26 mars 2021
Avis spontané
Best top ever
15 janvier 2021
Avis spontané
Snelle en aurate levering van de…
Snelle en aurate levering van de goederen ondanks de feestdagen
5 janvier 2021
Snelle levering van een goed product
24 août 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.