Vietnam/Kambodscha/Laos alles war super organisiert, man muss nach NICHTS schauen. Fahrer und Guides waren immer sehr zuverlässig, freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit, ... TOP Reise war sehr abw... Voir plus
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Ein rundum gelungener Urlaub (Safari und Sansibar). Tourcompass hatte mit dem netten Kontakt von Anfang an und der toll organisierten Reise einen großen Anteil an unserem Traumurlaub. Der deutschsprac... Voir plus
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Die Planung und Ausführung der Reise waren TOP. Habe immer das Gefühl gehabt das die UNterkünfte mit Bedacht und unter super Preis/Leistung ausgewählt wurden. Oftmals sehr zentral gelegen, damit man a... Voir plus
Die gesamte Reise nach Afrika war so gut geplant und durchdacht, dass es uns an nichts gefehlt hat. Es war wirklich ein einmaliges Erlebnis. Unser Safari-Guide war so gut vorbereitet und hat in jede... Voir plus
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TourCompass ist für Sie zum Reiseexperten geworden. Wir machen es Ihnen leicht, Ihre Reiseträume wahr werden zu lassen und einzigartige, unvergessliche Erlebnisse zu machen. Unsere fantastischen Reisen wurden mithilfe von zuverlässigen und langfristige Geschäftsbeziehungen zu Reisepartnern vor Ort zusammengestellt. Sie werden auf der Grundlage von 15 Jahren Erfahrung und Feedback von Kunden geplant. Wir wissen, was funktioniert, sodass Sie sich ganz beruhigt auf das Wichtigste konzentrieren können: eine unvergessliche Reise zu machen.
Wir wissen, dass für uns alle „Abenteuer“ etwas anderes sein kann. Und wir verstehen, dass es schwer – ja, fast überwältigend – sein kann, die perfekte Reise für Sie und Ihre Liebsten zu planen. Wir bieten Abenteuerreisen nach Ihren Wünschen. Dabei kann es sich um eine Safari in Afrika, eine Reise durch den Amazonas-Regenwald oder Erlebnisse im zauberhaften und atemberaubenden Asien handeln.
Wir wissen, dass für uns alle „Abenteuer“ etwas anderes sein kann. Und wir verstehen, dass es schwer – ja, fast überwältigend – sein kann, die perfekte Reise für Sie und Ihre Liebsten zu planen. Wir bieten Abenteuerreisen nach Ihren Wünschen. Dabei kann es sich um eine Safari in Afrika, eine Reise durch den Amazonas-Regenwald oder Erlebnisse im zauberhaften und atemberaubenden Asien handeln.
Coordonnées de contact
Gartenstraße 2, 24558, Henstedt-Ulzburg, Allemagne
- +49 (0) 4193 809 45 15
- info@tourcompass.de
- tourcompass.de
4,9
Excellent
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Ein unverbindliches Erlebnis
Unsere Reise nach Tansania und Sansibar war perfekt auf unsere Wünsche zugeschnitten. Alex unser Guide hat die Safari für uns zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Er spricht sehr gut Deutsch und ist ein sicherer und verantwortungsvoller Fahrer mit sehr viel Erfahrung und noch mehr Wissen.
Den anschließenden Badeurlaub im Hotel Ocean Paradies haben wir sehr genossen.
Als unsere Rückflüge über Doha gecancelt wurden hat TC innerhalb eines Tages neue Flüge und ein neues Hotel gebucht, so das wir mit zwei Tagen Verspätung gut in Frankfurt gelandet sind. Über die Notfall-Nummer und bei den Partnern vor Ort hatten wir immer Hilfe und einen guten Kontakt.
9 mars 2026
Avis spontané
Die Beratung unserer Reise nach Bali war sehr gut
Die Beratung war sehr gut. Die Betreuung und Unterstützung in der momentanen Reise und Flugsituation bestens.
3 mars 2026
Avis spontané
Eine sehr tolle Reise
Eine sehr tolle Reise, Hotels sehr schön und beste Lage, Abholungen alle pünktlich und toll organisiert, Fahrer und Guides sehr freundlich, Ausflüge wie beschrieben.
15 février 2026
Avis spontané
Safari Tansania uns anschl. Sansibar
Es war unsere erste Reise mit TourCompass.
Wir waren sehr beeindruckt von den Informationen und Tipps die wir von den super kompetenten Mitarbeitenden vor und nach der Reise erhalten haben.
Unsere Reise nach Tansania/Sansibar war wunderbar.
Prima Organisation von Anfang bis Ende. Unser Safariguide Isack hatte einen super Blick für Tiere und hat uns viele Informationen in sehr gutem Deutsch über Land und Leute vermittelt.
Die Übernachtungen in den Zeltcamps waren sehr aufregend.
Auch das Hotel "Spice Island" auf Sansibar war ein Traum. Schön klein, so wie wir es mögen, und direkt am Strand.
Klare Weiterempfehlung,
die nächste Fernreise werden wir wieder bei TourCompass buchen...
22 février 2026
Avis spontané
Die Planung des Guids Raschids Alles perfekt geplant !
Die Planung des Guids Raschids , der uUnterkünfte in den Naturnahen Parks u die Qualität der Lodges. Die Planung der Flüge u. der Zubringer !
2 mars 2026
Avis spontané
Thailand tour
Chose Tour compass for my trip to Thailand as there itinerary had a couple of bike trips included which I thoroughly enjoyed..As they use a third party abroad there was a few issues with communication .The biggest issue was my train ticket was booked for the wrong month, so caused a big problem with trying to sort out with the train ready to depart. I made it just, but should have not been put in this situation.
The overall itinerary was good with the places visited to my liking.
On return to the uk they were most apologetic and was compensated for my situation .
2 février 2026
Avis spontané
Eine beeindruckende Reise nach Tansania
Wir haben eine wundervolle Reise mit TourKompass nach Tansania gemacht!
Es war alles sehr gut organisiert, von Anfang bis Ende.
Unserem Guide Iddy haben wir die Goldmedaille verliehen 😄er hat einen Superjob gemacht!! Wir haben soviel Tiere gesehen und gute Erklärungen dazu und das mit sehr guten Deutschkenntnissen.
Es alles in allem eine tolle Erfahrung!!
19 février 2026
Avis spontané
Kompetent, Flexibel, Freundlich, preisgünstig
Von Anfang an kompetente und auf den Bedürfnissen des Reisenden abgestimmte Beratung und Organisation, bei vergleichsweise günstigem Preis. Auf unvorhergesehene Probleme wurde schnell, flexibel und verbraucherfreundlich reagiert. Alles in allem: ein Sorglospaket!
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Lieber Herr Prior,
vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Beratung bis zur Reise gut aufgehoben gefühlt haben.
Schön, dass wir Ihre Probleme Ihren Erwartungen entsprechend lösen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und schöne Feiertage.
Ihr Team von TourCompass
Tolles Erlebnis mit toller Organisation
Vor der Reise schnelle unkomplizierte freundliche Kommunikation, während der Reise top Organisation!
27 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Liebe Reisende,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Reise zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute und schöne Feiertage wünscht
Ihr Team von TourCompass
Von A-Z bestens organisiert und betreut
Alles bestens! Die App ist perfekt und sehr übersichtlich, alle wichtigen Informationen sind jederzeit griffbereit. Bei Fragen war das Team gut erreichbar und ich habe immer schnell eine freundliche und kompetente Antwort erhalten. Klare Weiterempfehlung für TourCompass.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Lieber Reisender,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Reise und unserem Service zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.
Wir hoffen, dass Sie die Erinnerungen für immer begleiten und wir Sie eines Tages erneut zufriedenstellen dürfen.
Alles Liebe und ein sonniges Wochenende wünscht
Ihr Team von TourCompass
Fotosafari vom Besten
Gute Organisation und hilfreiche Tipps im Web. Mit Iddy hatten wir einen exzelenten Fahrer mit guten Deutschkenntnissen vor Ort.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Lieber Herr Missbach,
herzlichsten Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Reise zufrieden waren und Iddy Sie von seinen Fähigkeiten überzeugen konnte.
Wir wünschen Ihnen eine sonnige Woche und alles Liebe
Ihr Team von TourCompass
Gute Adresse für Individuelle Reisen
Gute Planung und Angebote
Die Preise sind angemessen
Gehen auf meine Wünsche ein
und gehen Fragen oder Anregungen nach
Sehr gute Adresse 👍
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Lieber Herr Bein,
wir danken Ihnen herzlichst für Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrer Reise und unserem Service zufrieden waren.
Schön zu hören, dass wir Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine sonnige Woche und alles Gute
Ihr Team von TourCompass
Nicht zu empfehlen – Null Flexibilität
Sehr schlechte Erfahrung.
Leider war der Service in diesem Reisebüro äußerst enttäuschend. Von Kundenfreundlichkeit und Flexibilität war wenig zu spüren. Bei Problemen oder Änderungswünschen wurde keine echte Lösung gesucht – stattdessen hatte ich den Eindruck, dass man sich wenig bemüht hat, eine passende Alternative zu finden.
Auf individuelle Anliegen wurde kaum eingegangen, und insgesamt wirkte alles sehr unflexibel und wenig kundenorientiert organisiert. Gerade bei einer Reisebuchung erwartet man Unterstützung, Engagement und lösungsorientiertes Handeln – all das habe ich hier vermisst.
Für mich war das keine positive Erfahrung, und ich würde dieses Reisebüro daher nicht weiterempfehlen.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Liebe Frau Otto,
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung, auch wenn diese so negativ ausfällt.
Wir haben auch versucht, Sie, bzw. den Reiseanmelder telefonisch zu kontaktieren, leider ohne Erfolg.
Wir sind unsicher, ob hier ein Missverständnis vorliegt und Sie dadurch zu einer so negativen Bewertung kamen, gerne möchten wir dann auf diesem Weg die Sachlage noch einmal kurz darlegen:
* Bei der Zusammenstellung Ihrer Reise haben wir unsere Tour bereits flexibel an Ihre Änderungswünsche angepasst und Ihnen einen Leeraufenthalt am Ende der Reise eingeplant sowie den letzten Transfer aus dem Reisepreis herausgerechnet, da Sie einen Aufenthalt in Resende bei Rio de Janeiro selbst arrangieren wollten.
* Die Flüge haben wir gerne ab/bis Basel, Zürich und Frankfurt für Sie geprüft, da Sie hier die für Sie angenehmste Variante wählen wollten.
* Sie haben uns dann am 20. Januar schriftlich um Stornierung dieser Reise gebeten, dieses wurde auch vom Reiseanmelder schriftlich bestätigt. Diese Stornierung sämtlicher Leistungen wurde unsererseits vorgenommen, um Ihre Stornokosten so gering wie möglich zu halten.
Am 26. Januar schrieben Sie uns dann und baten darum, die Stornierung rückgängig zu machen. Dieses war uns leider nicht möglich, sowohl die Flüge als auch Hotels, Transfers und Ausflüge waren zu diesem Zeitpunkt alle storniert.
Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Ablauf als unflexibel und wenig kundenorientiert empfinden, gerade weil wir Ihre Reise vorab so flexibel an Ihre Wünsche angepasst haben.
Ein lösungsorientiertes Handeln hat für uns als Reiseveranstalter höchste Priorität. In Ihrem Fall war der Zeitraum zwischen der Stornierung und Ihrem Wunsch auf Rückabwicklung jedoch bereits zu groß, um die Buchung noch reaktivieren zu können. Wir bedauern sehr, Ihnen hier keine andere Nachricht geben zu können.
Rufen Sie uns gerne noch einmal an, sollten diesbezüglich Ihrerseits noch Fragen oder Unsicherheiten offen sein.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen,
Ihr Team von TourCompass
Top Guide Iddy bei der Safari :-))))
Wir wurden durch unseren Guide Iddy super betreut. Er hat alles durch viel Hintergrundwissen und extrem guten Deutsch Kenntnissen zu einem Erlebnis gemacht. Im Karafuu Hotel wurden wir von "Big Mama" bestens umsorgt. Die ganze Reise war perfekt organisiert, bis auf den Hinflug, der war eine Katastrophe!!!
26 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Liebe Frau Kehl-Talent,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Reise unter anderem dank Iddy und Big Mama genießen konnten.
Falls der Hinflug auf Grund unserer Organisation für Sie zu einer Katastrophe wurde, lassen Sie uns gerne eine Email diesbezüglich zukommen, in der Sie uns wissen lassen, was besser hätte laufen müssen.
Wir hoffen, dass Sie die Erinnerungen für immer begleiten.
Eine sonnige Woche und alles Liebe wünscht
Ihr Team von TourCompass
Gute Unterstützung und Reiseplanung und…
Gute Unterstützung und Reiseplanung und flexible Angebotsgestaltung
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Lieber Herr Volopich,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Reise und unserem Service zufrieden waren und diese genießen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Liebe und eine sonnige Woche
Ihr Team von TourCompass
Super organisiert
Super organisiert, toller Guide, pünktlich, zuverlässig. Es wurde auf die Bedürfnisse aller Familienmitglieder eingegangen. Informative und interessante Ausflüge. Tolle Hotels. Erlebnisreich im rundum Sorglos-Paket.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Liebe Frau Schlötke,
herzlichsten Dank für Ihre schöne Rückmeldung und die zahlreichen Komplimente.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Reise genießen und so schöne Erinnerungen sammeln konnten.
Wir hoffen, dass Ihnen diese für immer erhalten bleiben.
Eine sonnige Woche und alles Liebe wünscht
Ihr Team von TourCompass
Wir waren in Tansania und auf Sansibar
Wir waren in Tansania und auf Sansibar. Die komplette Reise perfekt organisiert , die Unterkünfte und das Essen ebenfalls perfekt.
Wir können nur eines sagen: DANKE DANKE DANKE
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Lieber Herr Baumstark,
herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback zu Ihrer Reise!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Reise nach Tansania rundum zufrieden waren.
Auch wir sagen DANKE DANKE DANKE für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie eines Tages erneut begrüßen zu dürfen.
Alles Liebe und schöne Feiertage wünscht
Ihr Team von TourCompass
Es hatt Alles super geklappt
Es hatt Alles super geklappt, die Flüge, die Abholung, der Reiseleiter bei der Safari, die Weiterflüge, alles top
24 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Guten Tag Herr Heck,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Reise alles reibungslos geklappt hat – von den Flügen über die Abholung bis hin zur Safari und den Weiterflügen. Besonders schön ist es, dass Sie auch mit dem Reiseleiter zufrieden waren.
Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer weiteren Reise begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von TourCompass
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit, Kompetenz und persönliche Erfahrung der Ansprechpersonen im Servicebereich
24 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Guten Tag Herr Hintz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Zuverlässigkeit, Kompetenz und die persönliche Erfahrung unserer Ansprechpersonen im Servicebereich hervorheben. Genau diese Werte sind uns sehr wichtig, um Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr Feedback ist für unser Team eine große Motivation und Bestätigung zugleich.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Ihr Team von TourCompass
Sehr gut
Wir sind zum dritten Mal mit TC unterwegs.
Stets gut organisiert und sehr zu Empfehlen. Bei den Rundreisen schätzen wir besonders das private Zeit eingebaut wird um zu genießen.
Wir waren mit TC auf Kuba, Bali und aktuell Sri Lanka & Malediven.
Wir werden sicher wieder was finden in Zukunft über TC.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse : TourCompass
Liebe Reisende,
wir danken Ihnen herzlichst für Ihr tolles Feedback und Ihre langjährige Treue! Das macht uns sehr stolz.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum mit allen drei Reisen zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald auf Ihrer vierten Reise begrüßen zu dürfen!
Alles Liebe und schöne Feiertage wünscht
Ihr Team von TourCompass
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