Touslescadres Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai bien fait de partager mon expérience, du coup j'ai eu tout de suite les informations que j'attendais depuis 10 jours, qui sont transmises normalement sur les sites sérieux. Je persiste à dire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce message remplace celui de la semaine dernière. Je précise que TOUSLESCADRES mérite un "rating"de 5 étoiles. A la livraison de ma commande il s'avére que beaucoup de cadres comportaient des erreur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions commandé 3 cadres photos. 2 sont arrivés avec les vitres cassées. Inutilisables car les vitres maintiennent l'objet encadré. Nous avons contacté TousLesCadres en transmettant une photo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Touslescadres il y a quelques mois et j'ai choisi ce fournisseur car la gamme est large, les choix et combinaisons nombreux, les prix corrects et c'est une entreprise européenne. J'ai e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'encadrement

Informations provenant de diverses sources externes

Avec nous, vous trouverez une large sélection de cadres photo bon marché provenant de divers fabricants et des marques connues .


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,0

Tous les avis

(205)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande régulièrement des cadres… et je recommande !

Je commande régulièrement des cadres pour mon activité professionnelle. Le service est toujours rapide, et transparent niveau facturation.
Récemment, j'ai mal saisi l'adresse d'expédition, colis envoyé dans un autre pays !
Une fois contacté, le service client à été super compréhensif, et m'a renvoyé dans les plus brefs délais un colis de remplacement à zéro frais !
Parfait!!!
(Merci Julie!)

2 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception qualité produit et SAV

Reçu le colis accidenté et sur 5 cadres commandés, 2 étaient endommagés, l'un avec le verre cassé, l'autre avec le bois du cadre éclaté. J'attends toujours le remboursement...
Qualité de plus médiocre. Bois de mauvaise qualité, structure légère ployant sous le poids du verre et système de fixation du sujet encadré inefficace.
Sur 5 cadres, 3 inutilisables mais pour être juste, avec les 2 cadres endommagés, j'ai pu en reconstituer un. Je ne renouvellerai pas l'expérience avec ce site.

6 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de super qualité

Produits de super qualité. Livraison rapide. Service commercial á l'écoute. Je reviendrai avec plaisir. Merci de votre professionalisme. Bonnes fetes de fin d'année.

14 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit cassé mais SAV au top

J'ai commandé un cadre "étanche" pour y déposer le faire part de naissance de ma fille sur la tombe de mon père.

En voulant le tester, le contour en plastique du cadre s'est cassée sûrement dû à un défaut et l'entreprise s'est gentiment proposée de procéder à un remboursement du produit donc je tiens à saluer le service commercial pour cela.

Merci à vous

27 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impressionné

Impressionné! c'est vraiment le mot qui me vient en tête, non seulement le cadre commandé est vraiment de qualité et très joli, mais la livraison et surtout l'emballage, alors là, chapeau bas. Emballé dans un carton bien épais et rigide et suremballé par un autre.
J'ai trouvé ma boutique pour acheter mes cadres! Bravo!

21 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Service au top, je recommande +++
Belle qualité des produits et rapidité de fabrication et de livraison. Service client très réactif. suite a une erreur de ma part sur un produit le service client m’a tres gentiment aidé.

17 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur site !

Je commande chez eux de nombreux cadres et à chaque fois : très bon matériel, très bonne réactivité du SAV qui se plie en 4 pour envoyer les échantillons, ou remplacer un cadre arrivé abîmé, vraiment BRAVO à toute l’équipe !!!

26 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

QUALITE DE SERVICE EXCEPTIONNELLE

Relationnel très performant et agréable. Réponses personnelles rapides et appropriées. Un vrai bonheur ! Par ailleurs, le site internet est très bien et permet des recherches faciles. Sincères félicitations !

5 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité/prix et très sympa

J'ai commander 60 cadres sur mesure (format A3) pour une expo. Bien que sur mesure, les cadres m'ont été livrés assez vite et étaient d'un excellent rapport qualité/prix.
De plus, leur service après-vente est réactif et très sympa.
Je conseille sans retenu.

10 avril 2022
Avis spontané
Logo de Touslescadres

Réponse de Touslescadres

Bonjour,
Je vous remercie, au nom de l'équipe, pour ces mots positifs qui comptent énormément pour nous.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide

La livraison a été rapide. Malgré un bon emballage bien fait, le verre de mon cadre était cassé. Ils m'en ont envoyé un autre très rapidement car je les ai prévenus de l'urgence à le recevoir. Très bon emballage toujours et verre et cadre en très bon état cette fois, sans frais supplémentaires.
Réactivité et gentillesse parfaites. Grand merci à l'entreprise Tous les Cadres, que je recommande vivement

17 mai 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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