Touslescadres Avis 

Encore une fois parfait.
Livraison rapide, super bien emballé.
Et un SAV jamais égalé.
Merci!

Commande reçue au bout de 3j, rapide, efficace !
Un des cadres (15 au total) était cassé, j'ai envoyé un mail avec une photo. Le SAV m'a répondu qu'il effectuait un nouvel envoi le jour même. Aujourd'hui, je viens de recevoir le cadre en bon état. Réactivité +++
Je recommande fortement !

J'ai commandé un cadre 120x80 qui est malheureusement arrivé abimé.
Très bon professionnalisme de l'équipe qui m'en a renvoyé un une semaine plus tard.
Service client très réactif.
Je recommande.

Après avoir reçu une 1ère commande cassée dans le transport j'ai immédiatement envoyé un mail pour signaler l'incident. J'ai eu la surprise de recevoir un mail par retour me prévenant d'un envoi immédiat d'un nouveau colis que je viens de recevoir en très bon état dans un paquet renforcé et sans frais supplémentaires. Je recommande cette entreprise honnête avec des produits de qualité.

Très bon site. Marchandise conforme à la description. Super service après vente, efficace et rapide. Je recommande vivement ce site, que vous soyez un particulier ou un professionnel

Professionnel et bon suivi clients. Je conseille !

je m'appelle FRANCK et Julie me reconnaitra
je lui ai glissé la photo de mon cadre sur mon mail ,
j'ai comme la convention l'indique attendu les 15
jours de façonnage de mon cadre, ensuite celui ci est arrivé par service de livraison très spécifique, vous pourrez suivre votre colis , du coup j'etais la pour
réceptionner , livreur ultra performant et consciencieux
le vitre du cadre c'est du top niveau , et l'encadrement est royal , Merci encore et à conseiller en ultra priorité.

Produit de très bonne qualité, prix très correct, conception rapide et livraison sérieuse. Le service client est très efficace et compétant.
Je recommande sans hésiter

Mesures totalement exactes. Très belle rigidité du produit.
Emballage de qualité afin de ne pas abîmer le passe-partout.
Livraison aux délais respectés
Très satisfaite de cet achat.

J'"ai commandé un cadre Baroque et la livraison à était rapide et la qualité du cadre est plus qu'exceptionnelle. Je suis ravie. Je recommande++++

cadres de très belle qualité
choix important
SAV rapide et efficace
un seul regret, le fait de ne pouvoir regrouper les divers fournisseurs

Juste parfait. Service à l'écoute et professionnel.
Merci.

Avec les répercussions dues à la pénurie de matières premières, les délais de livraison s'allongent Mais TousLesCadres a vraiment tout fait pour que l'on soit livré à temps pour une exposition. Le service clientèle par email est à l'écoute, agréable et efficace ! Attitude super professionnelle. On a été livré juste dans les temps. Merci !

Excellent - rapidité - qualité - simplicité: tout y est

Un petit soucis avec une commande qui s'est égarée, un mail au service clientèle et voilà, commande arrivée et tout est parfait. Tout à été très professionnel et en français, ce qui est pas mal car la société est allemande. Sur la qualité des produits, je ne suis pas déçu. Je recommanderai chez eux quand j'aurais besoin, et que je ne trouve pas dans les commerces du coin.

Ce message remplace celui de la semaine dernière. Je précise que TOUSLESCADRES mérite un "rating"de 5 étoiles. A la livraison de ma commande il s'avére que beaucoup de cadres comportaient des erreurs de fabrication.D'après une photo l'entreprise l'a tout suite reconnu et a immédiatement remplacé l'ensemble des 70 cardes dans un temps record.
Il s'agit d'une entreprise exemplaire

Après de réelles difficultés, la conviction commerciale de mon interlocutrice a permis d'aboutir à une solution satisfaisante.
Les produits obtenus sont de qualité.
C'est ce qui vaut le 3 étoiles. Sans les difficultés du début de la relation, ce serait 4 étoiles.

Très beau site sur lequel j’ai trouvé un cadre pour puzzle de 5000 pièces. Ma commande est conforme aux photos du site et de très bonne qualité. J’ai contacté le service clients de tous les cadres quelques mois après réception du produit suite à une fixation du cadre défectueuse. Contact très agréable et à l’écoute avec ce service qui a contacté le fabricant. Ce dernier m’a remplacé la pièce et m’en a même transmis une supplémentaire moins d’une semaine après mon premier message.
Très beau site que je recommande et service commercial exemplaire.

J'ai commandé un cadre sur ce site qui est arrivé avec la vitre brisée en mille morceaux. Aucune mention fragile sur le carton et le cadre n'était pas bien protégé. Suite à l'envoi d'une photo, ils m'ont rapidement faire parvenir un nouveau cadre, un peu mieux emballé, mais la vitre était tout de même fendue en trois morceaux. J'ai de nouveau envoyé la photo de la vitre cassée mais cette fois aucun retour. Bref, pour les cadres grand format à fuir.

j'ai passé une commande et j'ai fait une erreur sur l'adresse de livraison que j'ai signalé par mail, et le service clientèle a rattrapé mon erreur rapidement. A la réception je n'étais pas satisfaite de l'antireflet j'ai envoyé une photo et il a été remplacé sans discussion par un autre verre antireflet. Si j'ai une nouvelle commande à passer, je n'hésiterai à passer par leur site pour la qualité des produits ,et le service clientèle super efficace.