Touslescadres Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai bien fait de partager mon expérience, du coup j'ai eu tout de suite les informations que j'attendais depuis 10 jours, qui sont transmises normalement sur les sites sérieux. Je persiste à dire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce message remplace celui de la semaine dernière. Je précise que TOUSLESCADRES mérite un "rating"de 5 étoiles. A la livraison de ma commande il s'avére que beaucoup de cadres comportaient des erreur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions commandé 3 cadres photos. 2 sont arrivés avec les vitres cassées. Inutilisables car les vitres maintiennent l'objet encadré. Nous avons contacté TousLesCadres en transmettant une photo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Touslescadres il y a quelques mois et j'ai choisi ce fournisseur car la gamme est large, les choix et combinaisons nombreux, les prix corrects et c'est une entreprise européenne. J'ai e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'encadrement

Informations provenant de diverses sources externes

Avec nous, vous trouverez une large sélection de cadres photo bon marché provenant de divers fabricants et des marques connues .


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,0

Tous les avis

(205)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande, très bon suivi et service client. Cadres conformes à la description

14 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Touslescadres

Je suis heureuse de lire que votre expérience a été agréable et vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.

Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

5* sans hésiter

Réception dans les délais, super qualité et service.
Après ventre très arrangeant et très sympathique. Super service et je recommande vivement!

9 mars 2021
Avis spontané
Logo de Touslescadres

Réponse de Touslescadres

Je suis heureuse de lire que votre expérience a été agréable et vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.

Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande.

Je recommande.
2e commande faite, je suis toujours très satisfaite.
Rapport qualité prix bon.
Livraison dans les délais, impeccable.

9 mars 2021
Avis spontané
Logo de Touslescadres

Réponse de Touslescadres

Je vous remercie, au nom de l'équipe, pour ces mots positifs qui comptent énormément pour nous.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente impeccable

J'ai commandé le 2/02/21 un cadre en aluminium blanc qui m'a été livré dans les délais. Il correspondait tout à fait à mon attente. Malheureusement, un coin du verre protecteur a été ébréché pendant le transport. J'ai écrit au service client de Touslescadres qui m'ont rapidement répondu et, sans aucune contestation, m'ont envoyé une nouvelle plaque de verre qui est arrivée intacte et très rapidement.

22 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Touslescadres

Je suis heureuse de lire que votre expérience a été agréable et vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Nous faisons actuellement le maximum pour satisfaire et répondre à tous nos clients au plus vite.

Bien cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

clownesque / Never seen that before

1ère livraison
-3 cadres commandés = 2 arrivés cassés car très mal emballés
!!!!Réclamations en français et en anglais!!!!!
2e livraison
-2 cadres reçus = 1 cadre cassé
Car emballés de la même manière
!!!!Réclamations en français et en anglais!!!!!
Depuis plus de nouvelles ...
J’attends toujours le 3e cadre
Ce sont des clowns 🤡 surtout ne leur donnez pas votre argent 💵
De toutes façons ils ne parlent qu’en allemand

Commande no 128-135841

10 janvier 2021
Logo de Touslescadres

Réponse de Touslescadres

Je suis plus que navrée de lire un tel retour d'expérience et tiens à vous présenter nos plus plates excuses pour cela.
Nous avons une interlocutrice française au sein de notre équipe afin de satisfaire nos clients.

La satisfaction du client est pour nous une priorité. Nous avons pris en comptes toutes vos remarques et nous ferons le maximum pour que la prochaine commande chez nous se passe au mieux.

Nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée.
Bien cordialement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Recommande

Produit très bien emballé et de qualité.
Prix un peu élevé.

16 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Touslescadres

Je vous remercie, au nom de l'équipe, pour ces mots positifs qui comptent énormément pour nous.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix de cadres et qualité des produits.

L'entreprise propose des cadres très diversifiés allant du bois, à l'aluminium voire au haut de gamme.
Je suis contente de mon achat, emballage correct et livraison en France rapide.
Les prix restent accessibles.

27 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Cadre a volonté on trouve toute sorte de cadre avec en prime une livraison vraiment rapide et bien protéger.

21 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix

Contente de mon achat, reçu dans les temps indiqués, cadre de qualité.
Le site propose beaucoup de choix à des prix très abordables. Je recommande

12 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un large choix

Un large choix de cadres pour tableaux par exemple. Tous matériaux disponible, y compris sur mesure d'après vos dimensions.

6 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site

Bon site, bien achalandé avec des produits de bonne facture. Je recommande évidemment.

25 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'ai trouvé ce que je cherchais (un format spécifique impossible à trouver dans les magasins proche de chez moi), à un prix vraiment abordable pour un produit de qualité.

22 décembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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