S'il n'y a pas de réel problème concernant la navigation sur le site ... le paiement (Via PayPal heureusement) ... c'est au niveau du suivi de livraison que c'est à déplorer ... aucune information n... Voir plus
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100%satisfait bon prix et port offert…
100%satisfait bon prix et port offert ,
Commandé le vendredi soir ,expédié le lundi et recu le mardi ..... Je repasse une commande et en stock
livraison eclair
les pneus que je voulais etaient les moins cher chez 365touslespneus et par contre la livraison hyper ! mega! super rapide !!! pneus commandes le lundi matin : 2 recus le mercredi matin et 2 le jeudi matin ! j'ai l'habitude de commander mes pneus en ligne et je n'ai pas de site prefere mais la je suis scotche !! c'etait ma premiere commande chez eux et je recommencerai sans probleme ! merci encore de cette livraison flash !
Rien à dire...
Rien à dire...
En voyant les avis très négatifs après avoir validé la commande, j'ai eu un peu peur, finalement livraison conforme à la commande, délai: moins d'une semaine!
Seul point discutable le suivi de commande... difficile de savoir le délai et de suivre sa commande via le site...
probleme sur ma commande
probleme sur ma commande , dans l'heure ecrit un mail pour changer commande , aucune réponse telephoné (20 fois) impossible de les avoir et ne répond pas aux émail , déçu , je ne commanderais plus chez eux , en cas de problemes ils ne répondent pas
A FUIR A FUIR
A FUIR A FUIR
VOUS ENVOIE LA COMMANDE SUR L'ADRESSE PAYPAL ET NON SUR LES coordonner DE COMMANDE NUM2RO DE TELEPHONNE FAKE AUCUNE MODIFICATION POSSIBLE SUR LE SITE NI CHANGEMENT D'ADRESSE NI ANNULATION DE COMMANDE UN CONSEIL PAYER PAR PAYPAL POUR POUVOIR VOUS RETRACTER
Bonjour je ne suis pas content de ce…
Bonjour je ne suis pas content de ce site sa fait plus d'une semaine que j'ai commandé mes pneus et même payé et j'ai toujours pas reçu mes pneu et on ne peut même pas les savoir au téléphone merci le service éviter ce site
Nickel 👌
Et bien moi aucun souci . Commande passée lundi soir, réception jeudi avec un coup de fil du transporteur avant la livraison. Parfait quoi 😊
Problème de remboursement
J'espère que ce message sera lu avec attention par l'équipe "365 pneus" et que mon histoire sera enfin résolue, vu que vous ne répondez plus à mes mails !
Je vous écris ici pour donner suite aux nombreuses demandes de remboursement que j'ai soumises concernant les pneus que j'ai retournés à votre entrepôt et qui n'ont pas été reçus correctement.
Le 6 octobre, j'ai acheté chez vous 4 pneus Goodride Z-401 215/45R16 90V XL 3PMSF, mais malheureusement, j'ai reçu 2 pneus de mauvaises dimensions.
Il s’en est suivi une longue lutte pour résoudre mon problème.
Depuis près de 2 mois, un problème avec votre transporteur a entravé le processus de retour. Finalement, nous nous sommes mis d'accord sur une solution alternative selon laquelle les 2 mauvais pneus devaient être déposés à une adresse différente. Les pneus ont donc été déposés et récupérés par votre transporteur DPD au garage "*********" à JOUY AUX ***** le 29 novembre et réceptionnés dans votre usine le 3 décembre.
Par la suite, vous m'avez informé que les pneus retournés étaient incorrects et qu'il s'agissait d'une erreur du garage, malgré que le responsable du garage ait confirmé que les bons pneus avaient été remis au transporteur.
Par conséquent, je vous demande de bien vouloir procéder au remboursement car cette affaire dure depuis trop longtemps.
J’apprécie votre attention rapide et votre résolution sur ma requête.
Au top
Non mais sérieusement quand j'ai regardé les avis j'avais déjà payé la commande et vous m'avez fait super peur avec vos avis horribles.
Pour ma part j'ai passé la commande un vendredi et je l'ai reçu le mardi d'après, c'était hyper rapide. C'est la bonne référence de pneu, tout est parfait.
Du coup je recommande ce site
Il fau pas passer command si vous etes nules
Si on comprende que les pneus vient pas de france, et que le delais de livraison est moyen et que le transporteur n'est pas le site et qu'il faut contacter le transporteur pour des soucis ca marche parfait.
Pour le reste ..
Vreaiement beaucoup qui save pa comment ca marche l'achat internet
J'ai commandé 2 pneus le 3/12/24
J'ai commandé 2 pneus le 3/12/24, ne voyant pas de mail de siivi de commande, j'ai essayé de les contacter pzr telephone mais sans reponse !
J'ai ensuite regardé sur le net les avis et j'ai pris peur en voyant les avis negatifs, j'ai ensuite envoyé un mail pour avoir des infos sur la livraison et j'ai eu des retours et pu suivre la livraison. Aujourd'hui lundi 9/12/24 j'ai bien reçu mes pneus, donc tout va bien !
Prix competitif et livraison rapide.
Si j'avais lu les avis avant de commander, je pense que je n'aurai pas commandé chez eux.
En ce qui me concerne
En ce qui me concerne, je n’ai eu aucun problème . Trois commandes en un an . 4 pour un 4X4 - 4 pour une kia e Niro et 4 pour une panda . Reçu très rapidement et à de très bon prix . Pour moi je reste confiant à ce vendeur .
Commande passée via PayPal
Commande passée via PayPal, aussitôt annulée par moi même vu les avis
Le site n’a pas fait d’histoire et a remboursé immédiatement
Après avoir lu les avis négatifs
Après avoir lu les avis négatifs, des craintes ! après avoir contacté le service client toujours des réponses aux mails, et rapidement ! Mes 4 pneus ankhook ventus prime sont arrivés 4 jours après le paiement par gls et descriptif parfait ainsi que les numeros d envois , donc je recommande et j'ai eu aucun probleme ! Avec une belle remise sur le prix des pneus par rapport à d autres sites français , merci à l équipe de touslespneus365 que je recommanderais pour le coup ....
Suite à ma commande de deux pneus…
Suite à ma commande de deux pneus Michelin Agilis crossclimate 215/70R15C pour notre camion d'entreprise
La personne qui les à réceptionner n'a pas vu que j'ai reçu un en 215/70R15C et 1 en 205/75R16C
Effectivement nous venons deux mois après de nous en rendre compte car pas eu le temps jusqu'a maintenant pour les changer
Suite à l'envoi de mon mail pour les informer et voir si nous pouvions échanger celui qui n'est pas le bon
Reponse de la plateforme qui nous informe que aucun échange ne ce fera du au dépassement de 45 jours
Cette erreur est du à eux même non à ma commande
Plateforme avec personne obtu
Des voleurs
Des voleurs ! Des arnaqueurs ! Ne répondent plus aux mails pour éviter d'avoir à rembourser. Le dernier message que j'avais eu c'était " quand les pneus seront retournés dans l'entrepôt vous recevrez un remboursement" alors qu'ils avaient déjà récupérés les pneus ! Des menteurs, des sales voleurs ! A fuir absolument !
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse, pour moi communication rapide et précise, livraison à domicile DPD 72 heures, tarif très compétitif -50€ par pneu sur le modèle que j'ai commandé. Je recommande cet entreprise pour cette expérience parfaite.
aucun recours si on a un problème en plus des incapables
Téléphone: +33 366 320 862 inutile le mail incapable
Bonjour une honte je les ai écrit par mail sans aucun retour de ma commande quelle est la date de livraison prévue 1er mail: Je vous prie de revérifier votre carte de crédit et/ou compte Paypal.
Le paiement de votre commande est pas passée et elle a été automatiquement annulée par notre système de paiements.2mail:Le paiement est échoué pour toutes les 2 commandes.
Votre compte n’a pas pu être débité et les deux sont annulées.
j'ai reçu tout de suite après les message de GLS livraison prévue aujourd'hui est j'ai été livré dans la foulée vous imaginez si demain j'ai un problème avec eux comment ils vont résoudre le problème
Site à fuir !
Site à fuir !! Et non mon avis n'est pas une arnaque !! J'ai commandé 2 pneu 205/50 r16, reçu 205/50 zr17. Numéro de téléphone indiqué ne répond pas !! essayer vous verrez !! par mail: on m'a répondu d'envoyer des photos du colis.Choses faites! On m'a redemander d'en renvoyer car sois disant photo flou, chose faite! Et maintenant, toujours pas de réponse !! A fuir vraiment !!!
Commande 2 pneus Continental Premium…
Commande 2 pneus Continental Premium Contact 7 en 17 pouces, facture et numéro de suivi GLS reçu par mail le lendemain, livraison à domicile 2 jours plus tard. Pneus conformes à la commande. Commande payée via PayPal, au cas où. Pneus avec un DOT de 6 mois (vu le prix c'est correct).
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