J'ai commandé un jean sur le site Toxic 3 Paris (commande n° TX29763) qui ne me convenait pas. Je l'ai donc renvoyé dans les règles, mais depuis, c'est le silence radio : aucun retour à mes messages e... Voir plus
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Tout d abord la facilité et rapidité de la commande. Un pantalon enduit at top vraiment taille et qualité excellente, un jean que j ai du changer pour être mieux dans la taille j avais pris un 40 m... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai renvoyé 2 vêtements (trop grands), en respectant les conditions de retour. Un seul m'a été remboursé,.soit 40 euro au lieu de 104 euro 1ere réclamation : nous sommes désolés c'est une erreur... Voir plus
Commande toujours pas reçue. Il semble qu'il y ait eu un problème avec colissimo qui avait pris en charge le colis dans un premier temps. Finalement, après plusieurs jours bloqué je ne sais où, c'est... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Toxik3
Écrit par l'entreprise
Des jeans ultra confortables créés par une femme pour les femmes. Nés d'un savoir-faire unique transmis avec Amour depuis 1990.
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Coordonnées de contact
8 Rue de la Haie Coq, 93300, Aubervilliers, France
- 0148337720
- shop@toxik3.com
- toxik3.com
3,1
Moyen
819 avis
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Réponse de Toxik3
Bonjour Hafida, 🥰
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos vêtements ! 💙
Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience positive. ✨
Bon produit livraison rapide
3 décembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Emilie, 🥰
Nous vous remercions pour votre retour positif ! 💙
Tout était au top
Commande arrivée rapidement. Taille nickel. Articles correspondant tout à fait aux images.
2 décembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour JU, 😍
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que les articles correspondent parfaitement à vos attentes en termes de taille et d'apparence. 🌟
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de vos commentaires positifs. 💙
Livré rapidement et conforme à ce qui…
Livré rapidement et conforme à ce qui est attendu
25 novembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Mary,
Nous sommes ravis de lire que votre commande a été livrée rapidement et correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. 💙
Réponse de Toxik3
Bonjour Severine, 😍
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos jeans magnifiques et ultra-confortables, et nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre service. 🌟💙
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. 😍
Super, je recommande !!!
Le pantalon est magnifique, confortable et bien coupé. Le colis a été expédié rapidement. Je suis très satisfaite. Merci
1 décembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Christine, 😍
Nous sommes ravis que notre pantalon réponde à vos attentes en termes de style, confort et coupe. ☺️
C'est un plaisir de savoir que votre colis a été expédié rapidement et que vous êtes très satisfaite de votre expérience d'achat. 🛍️💙
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et le service. 🌟
Réponse de Toxik3
Bonjour chère cliente, 😍
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite en tous points. 💙
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. 🙏🌟
Très bonne communication
Très bonne communication, de la Commande à la livraison.
Programme fidélité sympathique.
Des produits conformes aux photos et au descriptions. Bonne qualité.
1 décembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Isabelle, 😁
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés de savoir que notre communication, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. C'est également gratifiant de savoir que notre programme fidélité vous plaît. 😍
Votre satisfaction par rapport à la conformité des produits aux photos et aux descriptions, ainsi que la qualité de ces derniers, est notre plus grande récompense. Nous restons dévoués à maintenir ces standards élevés. 🌟
Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore de choisir Toxik3. 🥰💙
Je recommande vivement Toxik3 pour la…
Je recommande vivement Toxik3 pour la qualité surtout et la rapidité de livraison, les prix sont très corrects, j apprécié également le concept et les matières. En deux mots: au top👍👍👍
1 décembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Isabelle, 💙
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges et recommandations positives ! 😍
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité de livraison, ainsi que notre concept et nos matières. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. 🌟💯
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif ! 😁💙
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne, 😍
Nous sommes ravis de savoir que les jeans que vous avez commandés sont parfaits en termes de taille, coupe et matière ! ✨
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. 💙☺️
Qualité au top
Qualité au top! Très agréable à porter et taille parfaitement ! Je suis ravie de mes achats !
24 novembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Virginie, 💙
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes et que vous soyez pleinement satisfaite de vos achats ! 😍
Votre enthousiasme pour le confort et la coupe parfaite de nos articles est notre plus belle récompense. Merci de nous avoir choisis, et n'hésitez pas à revenir pour de futurs achats. Nous sommes là pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. 🛍️🌟
Réponse de Toxik3
Bonjour Jerome, ☺️✨
Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes en termes de beauté et de taille ! 💙
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. 🥰
Toujours pas reçu le colis
29 novembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Mel, ☺️
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. 😔
Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème et notre équipe est disponible par mail à shop@toxik3.com pour mieux vous assister. 👍
Écrivez-nous et n'hésitez pas à nous donner tous les détails pour vous aider.
À très vite !
J'adore les produits
J'adore les produits. Pas déçue. Taille bien. Politique de fidélité
22 novembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Kiki, 💙✨
Nous sommes ravis de savoir que vous adorez nos produits et que la taille correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous n'avez pas été déçue. 🥰
En ce qui concerne notre politique de fidélité, nous sommes toujours ravis de récompenser nos clients fidèles. N'hésitez pas à consulter nos offres spéciales et avantages exclusifs réservés à nos membres fidèles. 💙💯
Merci beaucoup pour votre retour positif, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences shopping exceptionnelles. 🙏😁
😕 déçue
Je n ai pas reçu le produit commandé et je n ai pas été remboursée de la totalité de mon achat (fdp inclus ! )
22 novembre 2023
Réponse de Toxik3
Nous regrettons sincèrement, Angélique, que vous n'ayez pas reçu le produit correct. C'est dommage que vous préfériez un remboursement plutôt que de recevoir ce magnifique pantalon ! Quoi qu'il en soit, nous assumons cette responsabilité et procéderons immédiatement au remboursement des frais de port que vous avez engagés.
Je ne suis pas satisfaite de mon achat
Je ne suis pas satisfaite de mon achat. J'ai reçu la mauvaise taille par rapport à ce que j'avais commandé et je n'ai pas encore reçu de réponse pour échanger avec la bonne taille.
27 novembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Miranda, ☺️
Nous vous remercions de nous avoir écrit !
Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise taille et que votre commande ne correspond pas. 😔
Nous vous invitons à aller sur notre site www.toxik3.com pour rapidement procéder à un retour ou un échange.
Pour mieux vous assister, vous pouvez également nous écrire par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne.
À très vite ! 💙
Réponse de Toxik3
Bonjour Françoise, ☺️💙
Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a été rapide et efficace, et nous vous remercions sincèrement de votre retour positif. 😍
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous. 🥰🌟
Super par contre déteint trop sur les…
Super par contre déteint trop sur les autres habits
29 novembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Naïke, 😁
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Cependant, nous regrettons d'apprendre que le pantalon déteint sur vos autres vêtements.
Nous vous encourageons à consulter attentivement les étiquettes et les conseils d'entretien fournis avec le jean, ainsi que sur notre site. Ces informations détaillées vous aideront à savoir comment laver votre jean sans risque de décoloration sur d'autres habits. 💙✨
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider. ☺️
Réponse de Toxik3
Bonjour Vania, 😍
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. 💯
C'est un plaisir de savoir que vous adorez votre nouvel article. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque commande. 🥰💙
Malgré le choix du relay colis qui se…
Malgré le choix du relay colis qui se choisit bien après avoir payer, ce qui peut faire flipper , bonne expérience ! qualité du pantalon extra , bien que les plis marchands restent imprimés ! et que je trouve que le push up enduit métallisé que j'ai commandé taille plutôt petit ! le 38 correspond plus à un 36 ! ma taille dans tous mes autres slim et skinny
27 novembre 2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne Marie, 😍💙
Nous sommes ravis que malgré le choix du point relais, votre expérience ait été positive, et nous vous remercions pour votre retour sur la qualité du pantalon. 😊
Nous regrettons que la taille du pantalon enduit métallisé n'ait pas répondu à vos attentes !
Merci pour votre précieux retour. 😍🌟
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