J'étais sur un autre serveur, j'ai entendu parlé de TPE par un proche, franchement, j'avoue que c'est vraiment top ! Idéal pour type de projet : petit, moyen et grand projet web. Ce qui m'a mar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je suis nouveau sur la plateforme mais je suis satisfait du retour instantanée et spontanée des techniciens qui ont le goût du travail bien fait et précis. Peu importe la question une réponse claire... Voir plus
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C'est ma première expérience avec vous. C'est une satisfait parcequ'à fois que j'ai un souci de connexion j'ai été assisté, ça c'est déjà important pour moi. J'attends la suite relative à la concepti... Voir plus
L'entreprise a répondu
TPEcloud (tpecloud.ci) offre une excellente expérience pour la gestion de la messagerie, la création de sites web, les solutions de sauvegarde, la gestion des noms de domaine, les certificats SSL, les... Voir plus
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10 rue de Penthièvre 75008 Paris, France, Cocody Angré 7ème tranche 00225, Abidjan, Côte d’Ivoire
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Utilisation simple et tarification claire, je recommande.
la facilité d'integration de l'API et l'assistance rapide
Super bon avec beaucoup de privilèges et les tarifs sont très abordables
Je suis satisfait de vos services et de votre promptitude dans le traitement des requêtes. Bravo.
Excellente expérience avec TPEcloud ! Service fiable, support rapide et professionnel, hébergement performant et tarifs compétitifs. Je recommande sans hésitation cette société pour tous vos besoins d'hébergement web et de services cloud.
Dago Ghislain
J’ai commandé un nom de domaine en .fr pour un de mes clients et procédé au paiement des factures. La commande avait bien été confirmée après le règlement.
Par la suite, j’ai reçu une notification indiquant que les noms de domaine en .fr n’étaient finalement plus disponibles et qu’un remboursement allait être effectué. Cependant, le lendemain matin, mon client a reçu un message affirmant que le nom de domaine avait été annulé pour non-paiement de la facture, alors même que j’avais déjà reçu un e-mail confirmant le remboursement.
Cette situation a créé un amalgame et une incompréhension auprès de mon client, qui ne disposait pas des mêmes informations que moi au même moment.
J’ai tenté de contacter le service client par appel ainsi que via WhatsApp, mais je n’ai obtenu aucune réponse.
J’ai été particulièrement déçu par cette gestion de la communication, car j’ai dû clarifier la situation auprès de mon client et lui expliquer que le paiement avait bien été effectué malgré le motif indiqué dans leur notification.

Réponse de TPEcloud
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