J'étais sur un autre serveur, j'ai entendu parlé de TPE par un proche, franchement, j'avoue que c'est vraiment top ! Idéal pour type de projet : petit, moyen et grand projet web. Ce qui m'a mar... Voir plus
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Je suis nouveau sur la plateforme mais je suis satisfait du retour instantanée et spontanée des techniciens qui ont le goût du travail bien fait et précis. Peu importe la question une réponse claire... Voir plus
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C'est ma première expérience avec vous. C'est une satisfait parcequ'à fois que j'ai un souci de connexion j'ai été assisté, ça c'est déjà important pour moi. J'attends la suite relative à la concepti... Voir plus
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TPEcloud (tpecloud.ci) offre une excellente expérience pour la gestion de la messagerie, la création de sites web, les solutions de sauvegarde, la gestion des noms de domaine, les certificats SSL, les... Voir plus
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Réponse de TPEcloud
Le service technique de TpeCloud est très réactif, et j'ai eu réponse à mes préoccupations assez vite. La résolution du pb que je rencontrais a été aussi très prompte. La propagation des enregistrements DNS personnalisés n'a même pas duré 5 minutes. En moins de temps que cela, mes nouveaux enregistrements etaient pris en compte et reconnus. 👍🏽👍🏽

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La prise en charge et la réactivation de l'hébergement sont ultra rapides, j'aime

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J'ai ouvert un ticket ça fait deux jours et aucune réponse

Réponse de TPEcloud
la dame qui répond aux messages a tendance a s'en prendre aux clients comme si elle était déjà énervé avant de vous répondre elle est de très mauvais gout rien qu'a cause d'elle jai vraiment plus envi de renouveler mon abonnement chez vous, elle a même osée me traiter de voleur et malhonnête parce que pour elle, elle m'a dis que l'achat supplémentaire d'un nom de domaine se faisait manuellement par le client lui même, pourtant s'était pas le cas, je lui est donc gentiment dit qu'elle ne m'a pas expliqué a l'instant elle est donc rentré dans tous ces état avec des paroles blessantes et arrogantes, franchement c'est déplorable de traiter ces clients de la sorte, je lui est meme demandé si c'est comme ca qu'elle traite tous ces clients, elle m'a meme jeté au visage que lorsque on fait les achat du pack est ce que c'est TPECLOUD qui installe le site pour moi et puis je lui demande si elle peut faire l'achat du dommaine supplementaire, bref c'est vraiment deplorable

Réponse de TPEcloud
La promptitude dns le renouvèlement des abonnés et services.

Réponse de TPEcloud
C'est super mais c'est les services clients qui ne reçois pas à temps réel

Réponse de TPEcloud

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Bonne impression du service dans l'ensemble. Support client très réactif.

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Services ultra rapides et orientations très intuitives !
Bravo!

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Réactivité, diligence lors du traitement d'une demande.
En quelques minutes tous les accès sont disponibles.

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Toujours un plaisir de travailler avec TPECloud.

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Bonjour
J'ai été émerveillé par votre réactivité.
Vous prenez en main rapidement nos problèmes.

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